第19章 溝通管理:促進彼此真正理解
- 每天讀點管理學
- 譚慧編著
- 24780字
- 2019-08-27 15:44:22
溝通促進績效
·今日茶點
溝通是獲取信息和改善工作的過程。持續的績效溝通能保證管理者和員工共同努力避免出現問題,或及時處理出現的問題。
良好的績效溝通能夠排除障礙,最大限度地提高業績,再好的考核制度都無法彌補由于缺乏溝通帶來的消極影響。良好的溝通包括各部門的上下級之間、人力資源部與其他部門之間無阻礙的溝通。只有良好的溝通,員工和管理者才能得到比較全面的信息。
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