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第一章 做卓有成效的管理者

·第一節(jié)·對貢獻的承諾,就是對有效性的承諾

未予先求得,無異于自斷生路

管理精粹

很多管理者更在意自己沒有得到的“應(yīng)有”的職權(quán),結(jié)果是他們使自己的工作沒有效率。

——《卓有成效的管理者》德魯克

精彩闡釋

德魯克認為,如果一個管理者只強調(diào)自己的權(quán)力,那么不管他對自己的頭銜與職位是多么得意,他也只是個下屬而已。相反,如果他重視貢獻,那么不管他的職位多么低,他實際上就是高層管理人員。這是因為他能對整個機構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績負責(zé),他所做的工作符合“最高管理層”的實際含義。事實上,機會往往青睞那些勇于付出的人。

一個年輕員工在很短時間內(nèi)便晉升為公司的管理人員。有人問他成功的秘訣是什么,他這樣回答:“我在試用期的時候就注意到,每天下班后其他人都回家了,而老板卻常常留在辦公室里工作到很晚。”我希望自己能有更多的時間學(xué)習(xí)一些東西,于是下班后也留在辦公室里,處理一些業(yè)務(wù)方面的工作,同時給老板提供一些幫助。

“沒有人要求我留下來,而且我的行為還遭到一些同事的非議,但我還是堅持這樣做了,因為我認為我是對的……我和老板配合得很默契,他也逐漸形成了招呼我?guī)兔Φ牧?xí)慣……”

就這樣,這個年輕員工學(xué)到了很多技能,并贏得了老板的信任和賞識,進而獲得了加薪升職的機會。

可見,貢獻多少永遠與收獲成正比。我們可以再看一個事例。

田邁是一家大型滑雪娛樂公司的普通修理工。這家滑雪娛樂公司是全國首家引進人工造雪機在坡地上造雪的大型公司。

一天深夜,田邁照例出去巡視,突然看見有一臺造雪機噴出的不是雪而是水。

憑著工作經(jīng)驗,田邁知道這種現(xiàn)象是由于造雪機的水量控制開關(guān)和水泵水壓開關(guān)不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的。

他急忙跑到水泵坑邊,用手電筒一照,發(fā)現(xiàn)坑里的水已經(jīng)快漫到動力電源的開關(guān)口,若不趕快采取措施,將會發(fā)生動力電纜短路的問題。這種情況一旦發(fā)生,將會給公司帶來嚴重損失,甚至可能傷及到許多人的性命。

一想到這里,田邁不顧個人安危,毅然跳入水泵坑中,控制住了水泵閥門,防止了水的漫延。

隨后他又絞盡腦汁,把坑里的水排盡,重新啟動造雪機開始造雪。當(dāng)同事們聞訊趕過來幫忙時,田邁已經(jīng)把問題處理妥當(dāng)。但由于長時間在冷水中工作,他已經(jīng)凍得走不了路了。

聞訊趕來的老總派人連夜把田邁送入醫(yī)院,才使他轉(zhuǎn)危為安。出院的田邁一星期之后就被老總升為總經(jīng)理助理。

從以上案例中我們可以看出,在你投入之后,回報就可能會在不經(jīng)意間出現(xiàn)。強調(diào)貢獻會使效率不斷提高。如果只會抱怨,進而工作效率低下,留給自己的多半是被解雇這條路。

實用指南

如果你能勇于付出且樂于付出,如果你能用“要做就做到最好”的態(tài)度完成老板交給你的每一項工作,老板自然會信任你、賞識你,并將更重要的工作交給你去做。而你也將因此掌握更多的經(jīng)驗,擁有更強的個人能力,并且你將比別人擁有更多的晉升機會。

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