- 圖解德魯克
- 龔俊恒
- 1365字
- 2020-07-09 10:46:21
·第四節·只有經得起考驗的人，才是可以提升的人
人事任命是一個賭注
管理精粹
任何一項人事任命都是一個賭注。
——《卓有成效的管理者》德魯克
精彩闡釋
德魯克認為，人事決策是最根本的管理。任何一項人事任命都是一個賭注，因為人所產生的成果決定了整個企業的績效。
德魯克的理解是，一個企業要具備非常高的績效能力，就必須做好有關“人”的各項決定——這的確像是個賭注。
這些決定包括崗位安排、工資報酬、職位升降和解雇等。有關人的各項決定將向企業中的每一個成員表明，管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么。人事決策是涉及人的決策，人事決策不僅會影響到做決策的某些人或某個團隊，還會影響到所有的經理和管理者。
20世紀30年代中期，美國福特公司的一臺電機發生故障，公司所有的技術人員都未能修好，只好從另一家公司請來一位名叫斯坦門茨的專家。他在電機房躺了3天，聽了3天，然后要了一架梯子，仔細觀察了一番，最后在電機的某一部位用粉筆畫了一道線，并寫了一行字：“此處線圈多了16圈。”結果，把這16圈線拆除后，電機馬上運轉正常。
福特很欣賞斯坦門茨的技藝，并希望他能到福特公司效力，但遭到了斯坦門茨的拒絕。
他說：“我所在的公司對我很好，我不能見利忘義。”
福特說：“那我把你所在的公司買下來。”
最后，福特用3000萬元買下了斯坦門茨所在的公司。
作為領導應該明白，任何事業成功都是“人”的結果，特別是在知識經濟時代，企業的競爭即是人才的競爭。所以，在選拔人才時一定要慎之又慎。
美國有一家公司，在新主管上任之前，老板總是先送他一個俄羅斯套娃玩具。這種玩具由10個娃娃組成，越往里層套娃越小，當打開到最底層的套娃時，只見里面留有一張紙條，上面寫道：“如果我們每個人都雇傭能力不如自己的人，那么我們的公司就會很快變成侏儒公司。但是，如果我們每個人都雇傭能力超過自己的人，那我們的公司就會變成巨人公司。”
◇人事安排成功的5個步驟◇
選拔人才是一門學問，管理者識人用人要想規避風險，做出正確的人事任命，就必須制定科學嚴謹的選聘步驟，對人才進行全面審查。
言下之意是作為管理者，必須重視人才，而不能壓制人才，要把重視人才作為第一重要的工作。
企業要用人，就必然要選人，要招聘人。然而很多進行人事決策的管理者，并不真正懂得選人。很多人都認為自己是優秀的管理者，當管理者以此為前提選人時，就可能犯下嚴重的錯誤。卓有成效的管理者明白，自己不是別人的評判者，不能憑自己的直覺和感覺來雇傭員工，必須建立一套考察和測試程序來選人。
每個管理者都要清楚，個人的能力總是有限的，不能僅僅依靠個人的閱歷和見識來評判人才。因為，每個人的行事方式和思維習慣都有局限性，容易對人形成偏見，所以，選擇符合“口味”的人，可能恰恰就是一個錯誤決定。
由此我們可以看出，在選人上，必須采取謹慎、認真而又細致的態度。一個明智、科學的人事任命可以給公司帶來寶貴的人力資源財富。人事決策水平的高低不僅決定了企業能否有序運轉，而且也決定了它存在的使命、價值觀以及目標的實現。
實用指南
德魯克認為，用人要用到位，要有利于提高企業的績效。因此，人事任命是一項“賭注”，必須提高人事決策的有效性。很多企業，在選人用人方面需要汲取經驗教訓。海爾集團管理團隊很年輕，平均只有26歲，但在海爾用人的過程中，很少出現大的失誤，海爾有自己一套選人、用人的方法和標準。可見，用人不在于形式，而在于成果，用對了，就贏了。