分配工作要學會量才適用

《孫子兵法》云：“故善戰者，求之于勢，不責之于人，故能擇人而任勢。”意思就是說，優秀的將帥善于捕捉時機，選擇合適的人才，形成有利的形勢。

有的管理者在選擇團隊成員的時候，認為只要團隊成員的能力強，就能給團隊帶來正能量。殊不知，如果能力不與職位相匹配，即使是天才也難以發揮原有的戰斗力。

不幸的是，很多管理者并沒有學會如何給員工分配工作任務、給員工分配什么樣的工作任務，沒有學會在員工完成工作任務的過程中表現出必要的耐心。

把工作任務分配給員工去完成，對于大多數人來說并不是一個本能的反應，凡是能夠有效開展工作的管理者，他們知道如何確定哪些工作任務應該或者不應該分配給自己手下的員工，也知道采取哪些措施來幫助下屬員工成功地完成各自的工作任務。

日本某團隊有一名員工最大的毛病就是上班時愛打盹兒，主管們很為這名員工的出路發愁，最后想來想去終于為他找到了一個好的工作，安排他到街上賣睡衣。這名員工在街上一邊賣，一邊就睡著了。顧客也因此認為睡衣的質量絕對過硬，它有催眠的功能，因此睡衣非常暢銷。

這個故事告訴我們，每個人都有自己的長處和短處，管理者應該學會量才使用，以便揚長避短。古人云“峰谷并存”，意在說明山峰越高峽谷也就越深，用今天的話來表達就是優點突出，缺點也突出，其實這屬于正常現象。作為管理者應把員工安排到最合適的崗位上，把員工的長處用到極致。

如果想要成為一名出色的管理者，必須深諳把工作任務分配給下屬員工去完成的重要性。要想取得成功，需要對整個團隊的工作目標有整體的了解和把握，在此基礎上確定應該如何實現這些目標。這通常要求管理者把具體的工作任務分配給下屬員工去完成，以便給自己留出更多的時間對下屬成員進行管理，幫助他們提高技能，保持員工隊伍的工作士氣。

有一個證券公司的經理曾經非常困惑，很多工作十分努力、工作能力突出的員工，在接受他委派的任務后卻不能圓滿完成，這使他百思不得其解。最終，一個離職員工的話使他茅塞頓開。

這個員工對他說：“經理，我很喜歡咱們公司的工作環境和工作氛圍，但是我發現這里的工作并不適合我。開始您讓我去跑銷售，別人很輕松就完成的任務，我很多天都無從下手。那個時候我非常不開心，覺得自己很笨，甚至非常灰心。后來一次偶然的機會，我進行了職業測評。測評的結果讓我很驚訝，原來我不是比別人笨，也不是我不愿意干好，而是我在做一個不適合自己的工作。我以前一直在證券、期貨、市場里面輾轉，但是越干越不順心。經過職業測評我發現，我是一個內向氣質的人，與人溝通的能力和意愿較弱，回避失敗的傾向非常高，且冒險和爭取成功的傾向非常低。但是同時我處理細節的能力非常強。因此專家建議我應該去做財務、庫管之類，需要細心、操作性強的工作。所以我決定重新調整自己的人生。”

聽完這個員工的話以后，經理頓時覺得如同醍醐灌頂。他意識到：“與這個員工選擇職業一樣，分配工作也是同樣的道理。在分配給員工任務之前，我有必要對每個員工都有一個全面的了解。我需要了解員工屬于哪一種特質？適合哪一類型的工作。性格活潑的人，適合有挑戰性的工作；性格內向的人，適合穩定的工作；還有的人擅長與人打交道；有的則適合與物打交道。造物者給了人類千千萬萬種性格，其中也含有一定的共性。按照這種共性分類分析，就能把工作分配給最適合的人了。”

管理者在分配工作時理應注意方略，管理者要認真考慮哪些工作可以或者應該交給自己手下員工去完成。如果不經過認真的思考就作出決定，整個團隊的工作環境將陷入沒有秩序的混亂狀態。管理者首先要從確定自己的核心職責做起，然后再確定哪些職責可以交給自己的下屬員工去承擔、哪些工作任務可以交給他們去完成。

管理者在給下屬員工分配工作之前，一定要先了解整個團隊目前的工作狀況。如果一名工作能力很強的下屬員工已經很忙，為了完成手頭的工作任務需要加班加點，那么就不適合再給他分配新的工作任務。如果決定把某項工作任務交給一名員工去完成，一定要告訴他為什么要交給他這項任務，再同他一起制訂工作計劃。

在管理者決定把某項工作任務交給某一名下屬員工完成之前，一定要確定這名員工有沒有成功完成這項任務的能力。不要想當然地認為所有的員工都有能力應對所有的問題——必要的情況下要給他們提供指導和培訓。

還有一點也非常重要，那就是管理者要向下屬員工徹底說明對他們的工作期望，然后密切監控工作的進展情況。當然，這并不意味著當工作出現問題的時候，管理者就要立即介入，代替下屬員工去解決工作中的具體問題。相反，管理者應該預計到工作進行過程中可能會出現的問題，為下屬員工成功解決這些問題提供必要的支持。

其實，管理者在每次分配任務時，都應該檢查一下自己的個人動機。有些管理者背負著不太好的名聲——把那些不好完成的工作任務甚至是“燙手山芋”交給員工去完成。在決定把某項工作任務交給員工去完成之前，管理者應該先問問自己為什么要這樣做。

如果是因為這項工作任務不好完成，或是很容易得到負面反饋的話，那么最好還是把這項工作留給自己。