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以實現(xiàn)公平公正為目標(biāo)

在日常的團(tuán)隊管理中,公平原則往往被忽視,由此造成的人才流失、團(tuán)隊凝聚力下降、團(tuán)隊目標(biāo)難以實現(xiàn)的現(xiàn)象屢見不鮮。如何把握公平原則、充分調(diào)動每個成員的積極性,成了團(tuán)隊管理者的首要課題。

公平,即公平地對待員工。對每位員工的勞動給予能夠體現(xiàn)“內(nèi)部公平和外部公平”原則的回報,為每位員工的發(fā)展提供公平的機(jī)會和條件,在真誠合作與責(zé)任承諾的基礎(chǔ)上展開公平競爭。可以說,公平地對待每個員工,這是團(tuán)隊賴以生存的必要基礎(chǔ)。

但在實際操作中,管理者很難做到公平,因為不同的人有不同的公平標(biāo)準(zhǔn),有時對很多人來說是公平的事,對部分人來說卻意味著不公平。我們無法追求絕對的公平,但做到公正和公平卻不是不可能。

在實際工作中,管理者要從根本上改變公平的觀念。坦誠地向下屬說明“我只能夠公正,卻很難保證結(jié)果絕對公平”,如果管理者自己強(qiáng)調(diào)“公平”,員工就會用不公平來批評他。實際上,強(qiáng)調(diào)公正,才有最終實現(xiàn)公平的可能。

在企業(yè)里,管理者只有強(qiáng)調(diào)程序公平,才能不斷強(qiáng)化正確的行為、抵制錯誤的行為。賞是對員工正確行為的一種肯定,幫助管理者旗幟鮮明地表明,員工哪種行為是自己所贊同的;罰是對員工錯誤行為的否定,表明哪種行為是被管理者所禁止的。

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團(tuán)隊的員工能否得到激勵,不僅是他得到了什么樣的報酬,更重要的是與別人相比,這樣的報酬是否公平。公平的實質(zhì)是平等,它體現(xiàn)在對人格及其權(quán)利的尊重上。

企業(yè)的良好發(fā)展需要公平公正的氣氛,公平公正有利于人才的培養(yǎng)與發(fā)展。事實證明,公平公正的企業(yè)文化為團(tuán)隊的迅猛發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。

一個軍隊賞罰分明、公平公正,可以提升軍隊的戰(zhàn)斗力;一個公司賞罰分明、公平公正,可以提升企業(yè)的市場競爭力。如果沒有公平公正,一切制度都成了虛設(shè)。

造成不公平的原因,一是某些團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的私心作怪,違背團(tuán)隊制度,獨(dú)斷專行造成的;二是制度不完善,尤其是對團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的決策行為還缺乏有效監(jiān)督。根除不公平現(xiàn)象,需要從這兩個方面做出努力。

無疑,尋求公平是人的基本權(quán)利。公平感是人類社會活動中的一種很自然、很重要的心理現(xiàn)象,它對人的工作積極性影響十分明顯。公平能起到激勵的作用,不公平會起消極的作用。

選擇公平,就有可能實現(xiàn)團(tuán)隊與個人之間的雙贏,反之,團(tuán)隊與個人都會蒙受損失。

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