1.5　如何查詢個人信用報告

有三個途徑可供查詢。

1.到柜臺現場查詢

到當地人民銀行柜臺或人民銀行指定的地方查詢。建議本人攜帶身份證去查詢，便利一些。收費標準：前兩次是免費的，查詢第三次或以上的每次將收取服務費。

2.上網查詢

登錄中國人民銀行征信中心（https://ipcrs.pbccrc.org.cn/），注冊并提交申請查詢。因為信息存儲在互聯網上，所以又被稱為“云上征信”或“云征信”。

央行征信中心從2013年試行網上查詢服務，首批向江蘇、四川、重慶三省市開放，然后增加了北京、山東、遼寧、湖南、廣西、廣東六省，2014年9月擴展到全國。

通過該平臺可查到的信用記錄包括三類，如1.4節所述。

3.通過商業銀行的柜臺或網銀查詢

具體咨詢你認為便利的銀行即可。筆者曾經拿到平安銀行查詢的《個人信用報告》，除了抬頭不同，內容與到央行征信中心查詢得到的信息完全一致（當然，必須一致）。

下面詳細說明如何上網查詢個人信用報告。

第一步：注冊個人信息。

登錄中國人民銀行征信中心（https://ipcrs.pbccrc.org.cn），如下圖所示，單擊“互聯網個人信用信息服務平臺”→進入下頁→單擊“馬上開始”→單擊“新用戶注冊”。

如果點擊左上部的“個人征信服務”，則顯示如下4項內容，也值得讀者仔細看看。

（1）個人業務重要信息提示產品簡介。

（2）個人信用報告（個人版）解讀。

（3）個人信用報告介紹。

（4）個人信用報告（個人版）樣本。

建議：各位可以建一個加密文檔《央行征信中心注冊記錄》，用來保存你的注冊信息，包括個人姓名、證件類型、證件號碼等個人基本信息和密碼。

因為我們都要面對一個難以改變的現實：密碼遠遠不止一個，記憶力未必足夠強大，但是密碼又必須管好，不能丟失、不能泄露。

筆者是在注冊完成后，過了一段時間再來完成身份認證并申請查詢信用報告的，登錄后就被要求“定期修改密碼”，且不能與原密碼相同。這也證明了央行征信中心的管理較為完善。

第二步：跟隨“新手導航”提高安全等級。

用戶登錄→在線身份驗證。

驗證方式有三種：銀行卡驗證、數字證書驗證、問題驗證，如下圖所示。

筆者首先嘗試了問題驗證方式，回答一些問題，如果正確回答全部問題，則系統提示24小時后通過手機短信通知你結果。保存查詢碼，下次查看個人信息的時候要用到。第二天收到系統的短信通知，再次登錄，單擊信用報告查詢，輸入短信確認碼，提交，就看見《個人信用報告》了。

其次嘗試了銀行卡驗證。這種方式的安全等級最高，可以查詢全部信息。

可以用儲蓄卡也可以用信用卡驗證，部分儲蓄卡暫不支持（2017年年初）。比如筆者親自試驗了招商銀行的生意一卡通，被建議換卡；還測試了一些功能較復雜的儲蓄卡，比如平安銀行的貸貸卡和工商銀行的商友卡，都能使用。

如果用信用卡來驗證，則需要下載銀聯的安全控件，輸入信用卡安全校驗碼（尾三碼）。

認證通過以后，獲得“銀聯驗證碼”，關閉當前窗口后，輸入該驗證碼，進入下一步。

安全等級變更成功。

第三步：提交查詢申請。

收到注冊成功的信息后，進入登錄頁面，輸入賬號、密碼、驗證碼，登錄。注意區分字母大小寫。

反饋信息是：您的信用信息查詢請求已提交，請在24小時后訪問平臺獲取結果，身份驗證不通過請重新申請。為保障您的信息安全，您申請的信用信息將于7日后自動清理，請及時獲取查詢結果。

第四步：獲取查詢結果。

通常第二天會收到系統的短信通知，再次登錄，單擊信用報告查詢，輸入短信確認碼，提交，就看見你的《個人信用報告》了。