項目一　就業指導概述

學習目標

項隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和進一步完善，高職畢業生通過人才招聘市場就業已經成為必然。通過學習本內容，可使高職生認識就業指導的重要性，幫助他們了解國家有關就業方面的政策，　學會搜集真實可靠的就業需求信息，　逐步端正就業態度，　熟練掌握就業方法和技巧，　從而努力提高高職生適應社會的能力。

案例導入

案例一：在一次招聘會上，北京某外企人事經理說，他們本想招一個有豐富工作經驗的資深會計人員，結果卻破例招了一位剛畢業的女大學生。讓他們改變主意的起因只是一個小小的細節：這個學生當場拿出了兩塊錢。

人事經理說，當時，女大學生因為沒有工作經驗，在面試一關即遭到了拒絕，但她并沒有氣餒，一再堅持。她對主考官說：“請再給我一次機會，讓我參加完筆試。”主考官拗不過她，就答應了她的請求。結果，她通過了筆試，由人事經理親自復試。人事經理對她頗有好感，因為她的筆試成績最好，不過，女大學生的話讓經理有些失望。她說自己沒工作過，唯一的經驗是在學校掌管過學生會財務。找一個沒有工作經驗的人做財務會計不是他們的預期，經理決定收兵：“今天就到這里，如果有消息我會打電話通知你。”女大學生從座位上站起來，向經理點點頭，從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經理：“不管是否錄取，請都給我打個電話。”經理從未見過這種情況，問：“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話？”“您剛才說有消息就打，那言下之意就是沒錄取就不打了。”

經理對這個女大學生產生了濃厚的興趣，問：“如果你沒被錄取，我打電話，你想知道些什么呢？”“請告訴我，在什么地方我不能達到你們的要求，在哪方面不夠好，我好改進。”“那兩塊錢……”女大學生微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支，所以由我付電話費，請您一定打。”經理也笑了：“請你把兩塊錢收回，我不會打電話了，我現在就通知你：你被錄用了。”

案例的啟示：這些面試細節反映了她作為財務人員具有良好的素質和品格，人品和素質有時比資歷和經驗更為重要。

第一，她一開始便被拒絕，但卻一再爭取，說明她有堅毅的品格。財務是十分繁雜的工作，沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的。

第二，她能坦言自己沒有工作經驗，顯示了一種誠信，這對搞財務工作尤為重要。

第三，即使不被錄取，也希望能得到別人的評價，說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔責任的上進心。員工不可能把每項工作都做得很完美，企業能接受失誤，卻不能接受員工自滿不前。

第四，女孩自掏電話費，反映出她公私分明的良好品德，這更是財務工作不可或缺的。

案例二：某名校畢業生與某集團公司經過篩選、面試考核，終于進入簽約階段，協議書首先由畢業生本人簽署應聘意見，該生在“應聘意見”一欄中寫下了以下6條要求：①從事財會工作；②每周工作五日，每日八小時工作制；③解決戶口，提供單身住房；④住房公積金、勞動保險、養老保險等相關支出均由公司負擔；⑤每半年調薪一次；⑥公司不限制個人發展（例如考研等）。單位鑒于以上條件不能完全答應，將協議書退回，并建議修改后再簽。最終，該生因堅持自己的意見而未能被錄用。

分析：該生未被上述單位錄用，根本原因在于所提要求過于苛刻。筆者曾與該集團人事部負責人取得聯系，了解以上條件為什么不能完全答應，該負責人說，這位同學提出的6條要求，有些我們是可以滿足，也應該做到的。比如，安排專業對口的工作，八小時工作制，解決戶口，提供各種福利等。但有的款項就無法答應，比如，每半年調一次薪，這種要求恐怕任何單位都無法答應。又如，“公司不限制個人發展”一條，從畢業生角度來看，提出這樣的要求可以理解，但從用人單位來講，在不影響正常工作的前提下，我們鼓勵個人提高自身素質，但如果服務期內想考研就考研，不受單位任何約束，單位肯定是不能答應的。盡管這位同學各方面條件都不錯，但這種苛刻的條件我們是無法接受的。