案例9　國藥控股：全新打造專業(yè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)體系

一、企業(yè)簡介

國藥控股股份有限公司（以下簡稱“國藥控股”）是中國醫(yī)藥集團總公司所屬核心企業(yè)，自2003年1月成立以來，始終保持著近40％的復合增長率，是中國最大的醫(yī)療健康集成服務(wù)提供商。2009年9月23日在香港上市。成立十余年來，公司的經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提高，盈利能力持續(xù)增長，已發(fā)展為中國最大的藥品、醫(yī)療保健產(chǎn)品分銷商及領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商，擁有并經(jīng)營中國最大的藥品分銷及配送網(wǎng)絡(luò)，形成了藥品分銷、物流配送、零售連鎖、藥品制造、化學試劑、醫(yī)療器械、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)等相關(guān)業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的一體化產(chǎn)業(yè)鏈，迄今，公司市值名列全球醫(yī)藥分銷企業(yè)第四位。2005年以來，連續(xù)蟬聯(lián)中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)銷售額榜首；2011年，榮膺“國內(nèi)首家醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)超千億元”的企業(yè)；2014年，公司銷售額更是突破2000億大關(guān)，銷售規(guī)模雄居亞洲醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)之首，強勢保持著中國最大的藥品及醫(yī)療保健產(chǎn)品分銷商及領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)商的市場地位。

作為國家醫(yī)藥儲備定點單位，公司承擔著全國重大災(zāi)情、疫情、事故的急救供應(yīng)工作。在2003年“非典”、2008年南方特大雪災(zāi)、汶川地震、2010年玉樹地震等危急時刻，公司履行國家命令，肩負社會責任，堅決圓滿地完成了儲備藥品的調(diào)撥配送任務(wù)，為保障人民的生命安全與社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。同時，公司積極參與各類社會慈善事業(yè)，開展豐富多彩的企業(yè)文化融合活動，創(chuàng)建和諧企業(yè)。

公司多次獲得中央機構(gòu)、社會各屆授予的“社會工作貢獻獎”“中國紅十字服務(wù)獎”等榮譽稱號。2009年，國藥控股股份有限公司通過了全球首個道德規(guī)范國際標準SA8000認證。2011年，公司被授予2009—2010年度上海市文明單位榮譽稱號。2012年，公司榮獲中國企業(yè)文化研究會頒發(fā)的“企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號。2012年，公司黨委榮獲中央組織部頒發(fā)的“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”稱號。

截至2016年底，公司擁有400多家全資及控股子公司（含國藥股份、一致藥業(yè)兩家境內(nèi)上市公司），經(jīng)營配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國大陸所有31個省市自治區(qū)。作為一家國際化的公眾公司，國藥控股為國內(nèi)外眾多知名藥品、保健品制造商和其他供應(yīng)商提供分銷、物流及其他增值服務(wù)。當前，國藥控股正站在全球化的高度，進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)從傳統(tǒng)分銷向現(xiàn)代服務(wù)，由單純藥品配送向現(xiàn)代醫(yī)療健康集成服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型，加速由醫(yī)藥產(chǎn)品分銷商向健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變，以發(fā)展成為“具有國際競爭力的世界級醫(yī)藥健康服務(wù)提供商”。

在物流業(yè)務(wù)方面，國藥控股以下屬全資子公司國藥集團醫(yī)藥物流有限公司（簡稱以下“國藥物流”）為載體，正在打造中國健康物流產(chǎn)業(yè)最具知名度的供應(yīng)鏈交付服務(wù)公司。

國藥物流于2004年5月注冊成立，注冊資本3億元人民幣。自成立以來，公司的經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提高，盈利能力持續(xù)增長，現(xiàn)已發(fā)展為中國最大的藥品、醫(yī)療保健產(chǎn)品的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商，擁有并經(jīng)營覆蓋全國大陸全部省（市區(qū)）的藥品配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2016年年底，國藥物流依托國藥控股網(wǎng)絡(luò)資源，已在北京、上海、天津、廣東、遼寧、山西、湖北、湖南、廣西、江蘇、安徽、新疆、河南、河北、四川、吉林等地建有20多個現(xiàn)代化物流中心。公司核心物流業(yè)務(wù)包括進口保稅物流、藥品物流、器械物流、冷鏈物流、零售物流、院內(nèi)物流、臨床試驗物流和各類個性化的醫(yī)藥物流解決方案。公司以“關(guān)愛生命、呵護健康、用心交付”為物流運營理念，推進全國醫(yī)藥物流與分銷配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，并致力于全國物流運營的一體化運作和管理，各物流中心實施統(tǒng)一的標準化作業(yè)規(guī)范和管理，以及通過量化、可視的運營數(shù)據(jù)體系，確保物流中心之間網(wǎng)絡(luò)運作的協(xié)調(diào)和效率。

國藥物流是國藥控股供應(yīng)鏈管理服務(wù)執(zhí)行實體。國藥物流的戰(zhàn)略目標是依托國藥控股的網(wǎng)絡(luò)資源，對內(nèi)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，創(chuàng)新服務(wù)，提高國藥控股核心業(yè)務(wù)競爭力；對外提供專業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理增值服務(wù)。當前，公司正著力打造基于“賽飛（SAVE）供應(yīng)鏈云服務(wù)平臺”（以下簡稱“賽飛”平臺）的專業(yè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈交付服務(wù)體系，通過國藥物流開拓新的贏利模式，提升國藥控股可持續(xù)的競爭能力。