出眾口才可助談判者扭轉(zhuǎn)乾坤

談判——基礎(chǔ)是“談”，既然要開口談，出色的口才便是成為一名優(yōu)秀談判者的關(guān)鍵技能。那么，究竟怎樣做才能讓談判對手在自己的唇槍舌劍面前敗下陣來呢？這是每一個參與談判的人都應(yīng)該首先考慮的事情。

哈佛商學(xué)院談判專家認(rèn)為，想要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必須要先掌握談判技巧。明白談判技巧究竟是怎樣的一種技能。那么，我們怎樣理解談判，才是最準(zhǔn)確的呢？

哈佛商學(xué)院談判學(xué)專家認(rèn)為，談判是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)。它是一種注重實踐，講求實用，重在解決實際問題的應(yīng)用科學(xué)。一個稱職的談判者應(yīng)是說服對方的高手。

那么，究竟怎樣的“談”才能最有效的實踐談判的目的呢？

最顯著的辦法就是需要談判者發(fā)揮其高超的口才。所謂談判口才，顧名思義，就是談判時的口語表達才能——口語表達的藝術(shù)和技巧。具體言之，談判口才就是在一定的時空條件下，談判主體運用準(zhǔn)確、恰當(dāng)、得體、有力、生動、巧妙、有效的口語表達策略，同對手進行磋商，以達到特定的目的的口語表達效果的藝術(shù)和技巧。

口才是一種綜合性的學(xué)問，是一門藝術(shù)，也是一種能力。一個具有卓越口才的人，往往同時具有敏捷的思維、清晰的思路、淵博的知識、出眾的智慧、機警的反映、高超的口語表達藝術(shù)，還要具有良好的心理素質(zhì)。

中國和日本的兩家企業(yè)曾就某一項技術(shù)轉(zhuǎn)讓事宜進行談判。在談判開始后，雙方人員彼此作了介紹，并馬上投入了技術(shù)性的談判。

談判的間隙，中方商務(wù)人員在談判休息時贊賞日方技術(shù)人員：“技術(shù)熟悉，表述清楚，水平不一般，我們就歡迎這樣的專家。”該技術(shù)人員很高興，表示他在公司的地位重要，知道的事也多。

中方商務(wù)人員順勢問道：“貴方主談人是您的朋友嗎？”

“那還用問，我們常在一起喝酒，這次與他一起來中國，就是為了幫助他。”該技術(shù)員回答得很干脆。

中方又挑逗了一句：“為什么非要您來幫助他，沒有您就不行嗎？”

日方技術(shù)員遲疑了一下：“那倒也不是，但這次他希望成功，這樣他回去就可升為本部部長了”。

中方隨口跟上：“這么講，我也得幫助他了，否則，我就不夠朋友了。”

在此番談話后，中方認(rèn)為對方主談為了得到晉升，一定會全力以赴要求談判的結(jié)果——合同。于是，在談判中巧妙地加大壓力，謹(jǐn)慎地向前推進，成功地實現(xiàn)了目標(biāo)，也讓對方達成了得到合同和升官的愿望。

談判中，中方代表通過在談判間隙有意設(shè)置的幾個富有恭維和挑逗意味的對話，輕易使得日方談判代表透露了日方公司和其主談的一些有價值的信息，從而在后續(xù)談判中占盡了先機，最終達到談判目的。

我們?nèi)绾尾拍軌蛟诟偁幱l(fā)激烈的今天做到輕松自如地?fù)]灑自己的才華呢？除了應(yīng)具有豐富廣博的知識以外，還要擁有將知識完美表達出去的才能，也就是要有一個能把知識“送”出去的口才。試想一下，一個人就算滿腹經(jīng)綸，但木訥寡言，那么他甚至無法在社會中獲得良好的發(fā)展。同樣，一個談判者擁有了能讓其贏得談判的所有條件，如果其不具備良好的表達能力，那么最終也無法獲得談判的勝利。