1.1.4 為新機(jī)器提供無(wú)縫的激活服務(wù)

這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該是個(gè)隨加隨用的（on-board）系統(tǒng)，也就是說(shuō)，用戶(hù)要能夠隨時(shí)給其中添加新的機(jī)器。系統(tǒng)不僅要能夠無(wú)縫且透明地支持新的機(jī)器，而且還必須迅速地完成這一過(guò)程。

客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了某臺(tái)新機(jī)器之后，這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該能夠自動(dòng)激活。也就是說(shuō)，當(dāng)客戶(hù)初次使用機(jī)器，并且有數(shù)據(jù)從機(jī)器中的儀表里產(chǎn)生出來(lái)時(shí)，該機(jī)器就應(yīng)該自動(dòng)地向IT系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)，以激活相關(guān)的服務(wù)。

此處所謂的無(wú)縫，意思是說(shuō)：IT系統(tǒng)在幾乎不需要由用戶(hù)來(lái)干預(yù)的情況下，即可處理好與新機(jī)器的添加有關(guān)的各方面問(wèn)題。這包括收集工作現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器數(shù)據(jù)，將監(jiān)測(cè)到的儀表讀數(shù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)行前瞻式的診斷，以及自動(dòng)生成后續(xù)的工作定單（以應(yīng)對(duì)機(jī)器中有可能出現(xiàn)的異常狀況）。

在發(fā)揮這項(xiàng)能力時(shí)，IT系統(tǒng)主要是和超級(jí)用戶(hù)（Power User）進(jìn)行交互的。