影響力是依靠個人魅力影響他人，而個人魅力的展示首先是個人形象的問題。影響力始于形象，每一個有影響力的成功人士靠的不僅是杰出的才華，優秀的品質，更重要的是他們懂得如何展現自己的風度，因為你的形象決定你的影響力。

好形象是人生的一種潛在資本

古代哲人穆格發說：“良好的形象是美麗生活的代言人，是我們走向更高階梯的扶手，是進入愛的神圣殿堂的敲門磚。”

同是人生，有人瀟灑，人見人愛，有人卻哀嘆自己滿腹才學，無人賞識；有人展現真我，活出精彩，也有人怨蒼天無眼，命運不濟。為什么同樣的人生，卻有著不同的境遇、不同的結果呢？

生活經驗告訴我們，每個人都想追求完美的人生，但很少有人真正去注意自己在社會交往中的形象。這種形象不僅僅是儀容儀表的刻意修飾，更是溫文的性格、積極的心態、文雅的修養帶給人的影響力。

一個注意形象并自覺保持好形象的人，總能在人群中得到信任，總能在逆境中得到幫助，也必定能在人生的旅途中不斷找到發揮才干的機會，最終做到時刻用自己的風采魅力影響別人，活出真正精彩的人生。

所以，好形象是人生的一種資本，充分利用它不僅能給你的日常生活添色加彩，更有助于提升你的影響力。

宋慶齡女士是全世界公認的偉大女性，她除了擁有崇高的品質、高尚的人格外，還具有美好的儀表形象。

美國作家艾斯蒂·希恩曾在作品里這樣描寫她：“她雍容高貴，卻又那么樸實無華，堪稱穩重端莊。在歐洲的王子和公主中，尤其年齡較長者的身上，偶爾也能看到同樣的影響力。但對這些人而言，這顯然是終生培養訓練的結果，而孫夫人的雍容華貴與眾不同，這主要是一種內在的影響力。它發自內心，而不是偽裝出來的。她的膽略見識之高，人所罕見，從而能使她在緊要關頭鎮定自若。同時，端莊、忠誠和膽識又使她具有一種根本的力量，這種力量能夠消除人們由于她的外表而產生的那種柔弱羞怯的印象，使她具有堅毅的英雄主義的影響力。”

領導者具有好形象，除了展示個人的氣質風度外，更有助于提升自己的影響力。形象是人生的一種潛在影響力，宋慶齡女士的一生就印證了這個觀點。

由于我們都是這個世界上獨一無二的人，所以我們每個人的形象，無論好壞，都是充滿著獨特影響力的。因此，形象是每個人向世界展示自我的窗口，向社會宣傳自我的廣告，向別人介紹自我的名片。別人從我們的形象中獲取對我們的印象，而這個印象又影響著他們對我們的態度和行為。同時，每個人都在這個最基本的互動過程中追逐著自己人生的夢想，實現著生命的價值。

同時，良好的形象有助于增進人際關系，營造和諧氣氛，令你在社會中左右逢源，無往不利，從而促進你的成功。

紅頂商人胡雪巖有一次面臨生意上的一個很大危機。他在上海新開張的商行遭到當地商人的聯合擠對，不久就波及了大本營杭州。一些大客戶生怕胡雪巖垮臺，聞風而動，都準備中止和他的生意往來。

這天胡雪巖從上海回來了，他們悄悄躲在暗處觀看，估計會看到胡雪巖灰頭土臉的樣子。結果他們失望了，他們看到了個衣著鮮亮、精神抖擻的胡雪巖。

他們還不放心，又跟蹤胡雪巖到他的商行去。他們認為胡雪巖會暫停生意進行整頓。可是胡雪巖的商行不僅沒有關閉，而且他還親自坐鎮，在柜臺上悠然自得地喝起茶來。這一下子令他們糊涂了，一個人遭受這么大的打擊，竟然還能夠如此的鎮定從容？最終，胡雪巖的氣度征服了他們，他們又對胡雪巖恢復了信心。

其實，當時胡雪巖的處境已是山窮水盡，就是憑他那堅如磐石的好形象，才穩住了糟糕的局面。

有人說：“形象是一個人的招牌，壞形象會毀了你的一生，而好形象會令你的影響力迅速提升。”

這句話一點不錯，尤其在今天競爭日益激烈的社會里，每個人都承受著巨大的壓力，同時又被利益驅使著，猶如急流中團團旋轉的浮萍。而在此時此刻，如果我們能靜下心來，認真地樹立起自己的好形象，那就好比給自己的人生打造了一塊金招牌，能令你在風高浪險的生命歷程中從容地經營人生，從容地成就人生。

每個人都應該明白：好形象如果能夠充分運用，將有助于提高你的影響力，促進你的成功。

看起來就要像個有影響力的人

對于經常出現在媒體上的政治家來說，他們的形象對于選票的影響能夠千百次地證明“看起來就像個成功的人”的重要性。政治家們只有經得起千千萬萬個選民的百般挑剔才能夠走向自己的成功大道。因此，“看起來像個有影響力的領袖”對于政治家們來說，是獲取選民信任的第一個至關重要的條件。正是“看起來像個有影響力的領袖”的魅力，使里根、克林頓、肯尼迪、希拉克、撒切爾夫人等人滿足了選民對領袖形象的要求而連任。杰出的政治家都深刻地認識到“看起來像個領袖”在選民中的重要影響，都雇有形象設計師及溝通交流專家、社會心理學家為他們塑造一個能表現自己最佳形象的模式，對自身影響形象的任何一個因素，包括對服飾、發式、聲音、手勢、姿勢、表情等都精心設計。

在西方政治家競選時，競選人的幕后策劃班子里四個最不能夠缺少的專業人才之一就是形象設計師。他們的目的就是要讓競選人看起來就像是個能夠勝任領袖職位的人。如果看起來不像個有影響力的領袖，無論你的政治觀點多么深入人心，也會失去很多追求“魅力領導人”的選民，這樣的例子在西方的商業界也數不勝數。因為他們深刻理解“看起來像個成功者”的形象對事業的促進作用。成功者如果忽略了對自己外在形象的維護，看起來不像個成功的人，是難以得到別人的尊重的。在這一點上，深受英國人影響的香港人“深明大義”，越是有影響力的人，越注意自己的社會形象。李嘉誠之子李澤楷的公司里有四個副總裁專門負責公司形象和他的個人形象。什么場合穿什么服裝，表現什么樣的風格，都有專門的班子為其策劃。

1960年尼克松與肯尼迪競選時，尼克松似乎忽視了對自己的外表的包裝，而肯尼迪懂得如何利用自己的外在優勢獲取選民的信任。幾十年過去了，他的形象和影響力一直讓人難以忘懷，是世界領袖的標準形象。克林頓就是受到肯尼迪的影響，從小立志從政，他以肯尼迪為榜樣，終于成為美國總統。在克林頓的身上，正反兩面，都有肯尼迪的影子。盡管他是美國歷史上丑聞最多的總統，但是他在每一次事件中都能夠安然過關，人們一次次因他富有影響力的形象而原諒他的不檢點。相比之下，尼克松因一次水門事件就被迫離開了白宮。

克林頓的夫人希拉里，在克林頓當選之前，曾是女權運動者。她的服裝無意識中就展示了女權運動者的形象，她戴著學究式的黑色寬邊眼鏡，穿著具有女權主義形象的大格子西服。這種形象違背了美國人心目中高貴、優雅、母性的第一夫人的形象，曾一度影響了克林頓的選票。新的形象設計班子順應美國人民的心理，用充滿女性韻味的色彩時裝代替了男性化的、乏味的女權主義服飾，為她設計了時尚的發式；用隱形眼鏡換掉了迂腐的、學究式的黑邊眼鏡；用溫和改良主義的言辭代替了激進、偏激的語言。希拉里的新形象接近了美國選民對于第一夫人的期望，她展示出的既有女性魅力又有女性的獨立、強大和智慧的第一夫人的形象為克林頓的政治影響力增添了不可磨滅的光彩。世界上的有影響力的人及領導者努力在外表上塑造“像個領袖”的例子數不勝數。

這里還有一些案例也是用以說明形象對于影響力的作用之大。

歐陽先生曾是一家中外聞名的大企業下屬公司的部門經理，精通外貿慣例和知識，能說一口流利的美式英語。為了幾筆大生意，他曾幾度往返國內外，結果是勝績多于敗績，為公司賺了一大筆錢，也練就了遇事不慌、穩扎穩打的性格，在公司的影響力很大，同時深得上級的賞識。可是，就在面臨提拔的時候，他毅然辭職了。他要獨闖商海，當一個自主的老板。

歐陽先生幾經折騰，終于從工商局取得了執照，公司開張了，生意卻慘淡至極，半年中公司賬上僅有8000元。他完全沒有料到，當他失去了身后的大樹，失去了原來的那令人肅然起敬的影響力后，他的“功夫”難以施展了。昔日的客戶與他斷了聯系，大公司不屑再與他合作，他被拋向了商界的另一個角落。這個角落中的許多人不講商業規則，不講信譽，大都對生意抱著“碰一筆是一筆”的僥幸心理，東碰西撞，一片混亂。歐陽先生對別人充滿著警惕，別人也警惕著他。

歐陽先生有出奇的適應能力。他在實力的虛實上做起文章來，以吸引入流的商人和客戶。首先他拉起了大旗，重新打起了原來所在公司的招牌，當然他不會忘記疏通內線關系，以防被人識破。不過，他只是在認為必要的時候才這樣做。

他租用了一套還算像樣的房子，將里面的家具暫棄入倉庫，從別處借來一套上檔次的辦公家具，精心布置一番，頓使辦公室氣派不凡，又從家中拿來一些商務方面的書，擱置書架上，而且專放些半新半舊的，使人不致懷疑他在生意上的真才實學。他通過熟人買了一套計算機機殼，蓋上好看的裝飾布，只要人們不親自操作，誰也不知道那是樣子貨，他花小錢認認真真地“包裝”了他的公司。不過，他的公司也有真正屬于他的東西，這就是傳真機和電話機。以后，他的合作伙伴漸漸多了。他出色的談判技巧配上有實力的表象，使人增加了對他的信任，終于使他有了幾個固定的客戶。一次，他與一商人為一筆生意談了一天，因價格久談不下。于是他雇人在第二天談判中闖進來，做出欲搶生意的樣子，此舉竟使那商人讓了步。

就這樣，他虛虛實實、真真假假、若有若無地與形形色色的商人打交道，他公司的影響力越來越大，同時戰績輝煌，有了相當可觀的收入。他將公司搬進了一家飯店，辦公室里的那臺電腦也變成真的了。

西方心理學家們對有影響力的領導人和成功者的研究結果，為追求做領導的人提供了豐富的參考價值，幫助無數向往有影響力的人少走了多少彎路，節省了多少時間！

“看起來就像個成功者”對于追求成功的人而言更加重要，在外形上接近有影響力者是自己在思想和行動上走向成功的最關鍵一步。因為在人們的意識中，具備這種成功形象的人大都是已經有影響力的人，因此，“看起來像個成功者”能夠讓你：（1）感受成功者的自信；（2）激勵自己走向成功，像成功者那樣舉止、行為；（3）被人們首先認可是具有潛力的成功者，因而，當成功的機會到來時，你就是成功者！

西方有句名言：“你可以先裝扮成‘那個樣子’，直到你成為‘那個樣子’。”“看起來像個有影響力的人”在你的事業中會為你敞開幸運的大門，讓你脫穎而出。民主選舉時，由于你“像個領導”，人們會投你一票；提拔領導時，由于你“像個領袖”，你會被領導和群眾接受；對外進行商務交往時，由于你“像個有影響力的人”，人們愿意相信你的公司也是有影響力的，因而愿意與你的公司進行交易。

追求有影響力的人如果只注重培養能力，而忽略了對形象的塑造，必定影響其成功的速度。最近剛被提拔為主任經理的羅伯特·蓋德深有體會。羅伯特·蓋德是個雄心勃勃的人，但是，在進入德意志銀行之前，他多年得不到提拔。在進入德意志銀行三年以后，他接受了形象設計師的忠告，積極地處處以領導者的形象和姿態來要求自己，他最大的愛好是模仿英國首相布萊爾和美國前總統克林頓。無論是外在還是言辭，無論是表情還是動作，他都以這些在世界上有影響力的人為標準。三年以來，步步高升的羅伯特·蓋德，終于坐在了自己前老板的椅子上。羅伯特·蓋德總結自己的經驗：像有影響力的人那樣思考，像有影響力的人那樣舉止，像有影響力的人那樣說話，那么，你就是有影響力的人。

讓得體的服裝為你的影響力加分

讓合適的衣服增添你的自信

你的衣著是重要的，絕不要馬虎了事。

一位牛津大學的教授指出：“衣著可以代表個性。但個性不一定需要衣著。”

在個體時代中，衣著的個性化是必然趨勢，是不可避免而必然要發生的時尚。個性將是衣著時尚成功與否的標準。走在前面的人，當然要領先一步。雖然影響力不一定需要衣著，但有衣著的裝點比沒有衣著的裝點好。普通人慣于以貌取人，影響力應該用衣著來樹立自己的外表，而不是回避它。

衣著可以使人的性格不自覺地傳達出潛意識信息，他人借此對你下判斷。判斷的準確性要看衣著是否準確地吻合你的個性。一個正直、誠實、成熟的個性是對他人的最好承諾。

有很多女孩子，整天把注意力放在衣著上，卻不懂得個性的重要，其承諾也有失水準，她們胡亂地搭配各種衣飾，還以為時髦過癮。

衣著的承諾是多方面的。在商界企業，衣著應表明優良的經商品質和經濟實力。在10多年前，剛從本科畢業的克魯茲面臨兩個選擇：一是踏入商界，二是留在學院。后來發生的一件事使他決定留在學院。有一次，克魯茲遇上一個好機會，有人愿意向他投資10萬英鎊，他匆匆地趕去洽談。結果那人單刀直入地對克魯茲說：“小伙子，你的衣著表明你在商業上缺乏才能，你沒能給我在經濟方面一個可靠的承諾。”

當時的克魯茲如遭當頭棒喝。他以為憑自己的智力和滿腹學問可以說服別人呢。實際上，那次會面，他根本就沒有機會說出心中的藍圖。其根本原因就在于衣著，別人隔老遠已經下定決心不和他合作了。

過了很多年，克魯茲還能回想起當時的寒酸表現。想想看，別人投資是為了賺錢，經濟上缺乏承諾的人能讓他人相信嗎？錢再多也不能朝水里扔。即使要朝水里扔，他自己知道扔，為什么要轉借別人的手呢？

所以，從此克魯茲開始講究衣著了，他知道衣著的重要性了。

吻合個性的衣著可以強化你的自信，你應該從衣著開始自信。這樣做，絕不是教你從此陷入滿足表面虛榮的泥坑。衣著表現自信的同時，的確應該表明你的影響力、身價和地位。對自己一定要誠實。誠實是當今社會最有效也最有保障的承諾。

讓衣著突出你的風度

安德魯·卡弗里克在認真地研究衣著對氣質的影響后，寫成了《成功與衣著》這本書。書中的主要論點是：衣著適合領導特定的職業和身份，就會促進他的成功；反之，衣著不適合領導的身份，將會有損領導的影響力，從而不利于領導影響力的發展。

其實，這種觀點不難令人理解。試想一下，美國總統穿著背帶褲站在電視臺發表演講，恐怕只會讓人感到滑稽，而不會產生對他的尊敬，更不會認為他這樣做會有什么影響力可言。所以領導應該十分注重自己的衣著形象，穿衣戴帽，都應當考慮到你所領導的是哪一類人，以及你是什么類型的領導，要讓衣著最大限度地展示你的影響力，從而成為領導者走向有影響力的有力催化劑。

漢密爾頓將軍是二戰期間英軍的著名將領。他領導自己的部隊在北非與隆美爾周旋，是蒙哥馬利元帥手下的愛將，他的穿著就很有特色。他在任何場合都喜歡穿禮服，當然也從不戴鋼盔，往往戴一頂絲棉制品的貝雷帽，給人的感覺既像西裝革履的紳士，又像寬厚仁和的長者。士兵們對他既親切，又有幾分畏懼。這一形象使他在任何時候都能走進士兵的心中，成為他們的一分子，又能隨時從中走出來，使他們認識到“這是我們的司令”。

艾森豪威爾將軍穿著一件自己設計的短夾克，最后整個美國陸軍都采用了這種夾克，并稱其為“艾克夾克”，這就是影響力的一種代表。

埃爾頓將軍在第一次世界大戰時還是位年輕的上校，他的制服與眾不同，使其在同等級別的軍官中顯得尤為引人注目，這也是他日后得以提拔為中將的緣由之一。那時的軍服有些呆板，埃爾頓將軍不滿于這身戎裝，于是在大前提不變的情況下稍作改動。例如，他從不帶笨重的鋼盔，他的理由是“笨重的鋼盔抑制了我的思考，使我不能有清晰的頭腦去指揮作戰”，這是幽默的回答。再如，勛章在許多人眼里舉足輕重，如同士兵手中的槍、作家手中的筆一樣重要，但埃爾頓將軍以為，炫目的勛章固然令人感到榮耀，但這代表了過去而不能作為未來的功勞。于是，他自作主張，在自己的制服上別出心裁地掛著女友愛莎的頭像。精致的頭像加之精美的金屬外殼更使埃爾頓將軍在莊嚴肅穆的軍營顯得人情味十足，他手下的士兵維勒曾說：“我一見到埃爾頓將軍胸前的那枚精美的頭像，便減少了對戰爭的緊張感和恐懼感，頭像也使我在戰斗閑暇想起了家鄉。”這便是埃爾頓將軍有影響力的秘訣之一。

假若你想刻意表現出自己的影響力，那么你就必須多花費心思來塑造自己的形象，每位有影響力的人的形象都是固定的，你不必為追求某位有影響力的人特定的氣質而使自己焦頭爛額，要知道，你完全可以根據自己固有的形象加以裝扮而不是一味模仿別人。

風度展現迷人的魅力

在那些單純的美色和單純的財富不起作用的場合，和藹親切的風度，令人著迷的人格，以及優雅迷人的舉止依舊可以大行其道。同最優秀的教育或最偉大的成就相比，風度和影響力會給人留下更深刻、更美好的印象，即使沒有出色的能力，有影響力的人格通常也可以令一個人得到提升，而天才和特殊的訓練卻做不到。

迷人的風度總是可以帶來額外的影響力。每個商人都希望自己能夠擁有性格開朗、風采迷人的員工，他們被看作是最為寶貴的人才。

通常會有這樣的情況：一個人可以毫不費力、輕而易舉地得到某個職位，而另一個，雖然可能更優秀、更有才能，但費了九牛二虎之力依舊是徒勞無功。這是為什么呢？顯然，有影響力的人格是成功的關鍵。

面對一個極好的職位，年輕人總是對其所要求的條件感到驚愕，因為這些條件，往往是他們從未想到過的品質和性格，例如優雅的舉止，謙恭的態度，樂觀的精神，以及親切而樂于助人的性格，等等。

修養常常不在大事上，而是反映在那些你從來都漫不經心的小節上。你以為沒人在意，實際上是自己在掩耳盜鈴。某銀行分行的大會上，行長在臺上講話，他好像是口中感到不適，扭過身去不假思索地往地上吐了一口痰。剛剛分配來的博士生說：“我不敢相信，這是我們行長的行為。”另一位具有金融碩士文憑的處長，講到自己的頂頭上司行長在處級干部會議上脫掉鞋子，像個老農民一樣愜意地抓著腳，這個處長感嘆道：“我不知道這樣的行長的行為和影響力怎么來面對加入WTO后國際金融界的挑戰！”

我們常常聽到有人說，他們不明白，為什么某人竟然會如此輕松地取得成功，為什么他如此受歡迎。他們沒有意識到，偉大的人格魅力正是其制勝的法寶。評價一個人，必須要全面。一個人獲得成功的能力，不應該僅僅以其智力來衡量，而且還要看他的說服力、他的吸引力、他的親和力以及他的取信力。他的表情、舉止、情趣、人格，以及交友能力和維護朋友的能力，所有這些對他能否取得成功起著至關重要的作用。充滿敵意的表情，令人反感的舉止，乖戾孤僻的性情，常常會抹殺優秀的才能，令人產生偏見和敵視。

有一個年輕人，其乖戾易怒的性格，極大地抵消了其驚人的活力和出色的頭腦。他暴躁的脾氣和尖刻的言辭，經常會傷害與他人的友誼。他有超強的工作能力，卻經常被自己令人反感的舉止和性格所阻礙，始終難以得到提升。假如沒有這種性格缺陷，以他杰出的才能和充沛的精力，他的影響力一定會得到迅速的提高。

有出色的才能，但是卻缺乏吸引和取悅他人的品質，這樣的人很多，以至于我們常常聽到老板們說，他們決定不聘用某某應聘者，因為他舉止欠佳，或者因為他沒有風度。沒有什么可以替代個人魅力和優雅迷人的風度。盡管大多數人認為，人的風度是與生俱來的，但事實上是可以后天獲得的，只不過你必須為此承受煩惱和痛苦，就像要成就任何有價值的事業，你必須有所付出一樣。

為什么林肯總統有那么高的聲望，為什么他的人格受到美國人民甚至是全世界人民的敬佩與贊賞呢？那是因為他一直盡心盡職地工作著，從來都沒有不良的工作記錄，當然他也不做有損自己聲譽的事情。無論是在哪個國度，哪個時期，不論你是腰纏萬貫的富翁還是一貧如洗的窮人，不論你是達官顯貴還是一介平民，有一點你必須承認——人格的力量是無窮的，它在人類文明發展史上的作用也是巨大的。

在日常生活中，一個人的人品常常被很多人忽略。他們看一個人往往看他是否精明能干、是否聲名顯赫，但很少強調這個人是否誠實、是否正直，顯然他們并沒有把一個人的人品放在重要的位置上。很多人非常敬佩那些誠實、正直、勇敢的人，可是他們自己卻很少要求自己這樣做。就好像很多商人其實知道做生意應該講信譽，可是他們卻往往靠欺瞞、夸大事實和其他伎倆來賺錢。一個人的人品是非常重要的，也是其他東西無法代替的。金錢財富、地位權力都無法彌補一個人人格上的缺陷。一個人不論他多富有，也不論他有多大的權力，如果在他的人品中找不到誠實與正直，那么他就永遠不可能成為一個真正的成功者。當人們提到他的名字時，即使有羨慕之心，也不會有敬佩之情。

一個人修養高低對開展工作是十分重要的。提高個人修養是一種長期行為，是一個人終其一生都要面對的問題。

要想提高自己的風度和影響力，可以從以下幾個方面開始：

1.多讀書

有句名言說得好——“書是人類最好的朋友”，讀書可以使人明心、清腦、益智、養氣。明心指讀書可以開闊人的心胸，滌蕩人的靈魂；清腦指讀書可以拓寬人的思路，開闊人的視野；益智指讀書可以增長人的智力和才干；養氣指讀書可以陶冶人的情操，提高人的自身修養和氣質。

首先，要多讀與你所從事的工作相關專業方面的書，以養“才氣”。

作為一個現代人，一定要有較高的才干、能力，才能適應工作環境，并勝任自己肩負的職責，這就需要靠多讀專業書來實現。

其次，要多讀文學藝術方面的書籍，以養“靈氣”。

對待紛繁復雜的工作和生活，要保持敏捷的思想、靈活的工作方法，不至于陷入呆板、機械的教條主義中，為此，就需要多讀一些文學、藝術方面的書籍，提高自己的文學修養和影響力，增強自己的想象力、創造力和影響力。

再次，多讀政治方面的書籍，以養“大氣”。

2.多實踐

多實踐就要多接觸社會，多向他人學習。俗話說，三人行必有我師，要從群眾中汲取智慧與經驗。

還要多思考問題。因為多思考有利于不斷發現自己的缺點、短處，克服因取得一定成績而滋生的滿足感，保持自己的進取心和影響力。

謙虛是提高影響力的一種大智慧

謙虛向來是有影響力的人具備的品德。在工作中，什么是謙虛呢？

工作中的謙虛就是當你身居某個有影響力的位置時，并不認為這個職位就非你莫屬，離了你地球就不會轉動，而是想到還有很多優秀人才也能勝任，只是缺少像你一樣的機會，從而做到愛崗敬業、一絲不茍。

工作中的謙虛是當你取得某項成績、獲得某項榮譽時，并不認為就是一己之功，而是離不開領導的關愛、組織的培養和同事的協作，從而把鮮花和掌聲當成一種鞭策和鼓勵，當成新的開始。

正如諺語“一分榮譽，十分責任，一分成績，百倍虛心”所說的那樣，謙虛是在年終考核、民主評議，或在私下某個場合時，當有的同志并非用心不良、居心叵測給你提出一些缺點和值得改進的地方時，你不會暴跳如雷、一觸即發，而是認為自己確有不足和差距，抱著“有則改之，無則加勉，言者無罪，聞者足戒”的態度洗耳恭聽，虛心接受。

事實上，沒有一個人能夠有足夠的資本驕傲。因為任何一個人，即使他在某一方面具有影響力，也不能夠說他已經徹底精通，任何一門學問都是無窮無盡的海洋，都是無邊無際的天空……所以，誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界停步不前、趾高氣揚。如果是那樣的話，則必將很快被他人趕上并超過。虛懷若谷、虛心好學才能容納真正的學問和真理，才能取人之長、補己之短，日益完善自己的影響力和人品。

愛因斯坦是20世紀世界上最偉大的科學家之一。然而，在他的晚年，他還在不斷地學習、研究。

有人問他：“您的學識已經非常具有影響力，何必還要孜孜不倦地學習呢？”愛因斯坦并沒有立即回答他這個問題。他找來一支筆、一張紙，在紙上畫上一個大圓和一個小圓，對那位年輕人說：“在目前情況下，在物理學這個領域里可能是我比你懂得略多一些，正如你所知的是這個小圓，我所知的是這個大圓。然而整個物理學知識是無邊無際的。對于小圓，它的周長小，即與未知領域的接觸面小，它感受到自己的未知少；而大圓與外界接觸的這一周長大，所以更感到自己的未知東西多，會更加努力地去探索。”

一席話，真是令人回味無窮。

寬容可以擴大影響力

寬容是在工作中提高影響力的前提

寬容是一種美德，是一種修養，是人外在素質的體現。作為公司的一名員工，要想成為一名有影響力的員工，不論我們所處的職位如何，我們都要學會寬厚待人。學會寬容更易使自己的行為得到領導、同事乃至客戶的理解和贊同，從而給我們的事業發展鋪平道路。

學會寬容別人，就是學會善待自己。

有人說“商場即戰場”，所以在商業領域里，一個有影響力的人，他不論對待企業同行還是公司同事，都應該時刻保持警惕，并想方設法去超越。

職場上，許多人就是按照這一原則去行事的，一些人甚至在競爭中使用不正當的手段以怨報德，對別人構成傷害。

實際上，“成者王侯敗者寇”并不適用于競爭激烈的辦公室，因為不論勝敗如何，大家今后還要在一起工作。試著讓自己擁有一顆寬容的心，讓心緒變得平和，使自己能理解別人，這樣無論成敗你都是英雄。

請看下面一則案例：

人事部經理在離職之前，曾向公司推薦方娜代替自己，但最終坐在這個位子上的人卻是淑華。有人深為方娜感到不平，畢竟淑華無論從資歷還是從學歷或水平上都比不上方娜。但方娜卻不以為意，她經常在背后說淑華有許多優點，比如活潑好學、聰明伶俐。

淑華自己深知為了得到這個職位使用了不高明的手段，所以心里也覺得愧對方娜。但大度的方娜卻不去追究這件事，在同淑華的交往中仍保持著友善的態度，令她既意外又感動。

第二年的薪資評比，方娜得到了最高的加薪幅度，身為人事部經理的淑華在其中當然起了舉足輕重的作用。不久方娜也被委派做了公關部的經理。

職場的緊張壓力本來就使人容易變得猜忌、乖戾、郁悶、暴躁，現代人生活在“鋼筋水泥的叢林里”，面對多方面的壓力，更是不堪重負。你想成為一個有影響力的人，如果你在工作中遇到了不公平的待遇，與其花費時間去貶低對手、急著跳出來表現自己，不如冷靜下來想想怎樣編織更為和諧的人際關系和圓滿地完成每一項任務。

如果能做到做事得體、待人有禮，在品德上不斷完善自己，而把個人恩怨先放在一邊，久而久之，你必然會得到大家的認可。其實，老板也是看在眼里，記在心里，一旦時機成熟，你必然會得到公正的待遇。

理解常常是由寬容心產生的。如果你能理解對手，那么，你的同事和上司會相信你能理解在以后工作和人際關系中所發生的種種矛盾和不愉快，從而使大家的合作變得順暢自然。

寬容有助于推動你有影響力的職業生涯

寬容是一種美德，是友善、明智與中庸這些高貴品質的體現，不僅對你的個人生活有很大的影響，而且對你的職業生涯有重要的推動意義。

在一個企業里，如果你想成為有影響力的員工，想勝過別人一籌，想得到老板的賞識和同事們的刮目相看，你必須有過人的長處。這種長處不僅包括過人的智慧和能力，而且包括你的態度中有一項很重要的性格特質的體現，那就是——寬容。有寬容的心胸，有忍讓的作風，并使它成為有助于你提高影響力的一種習慣。

一個寬容大度、與人為善、寬容待人，能主動為他人著想的人，肯定會得到他人的幫助，在任何場合都會討人喜歡，受人尊重，獨具魅力，因而能更多地體驗成功的喜悅。

賦予寬容，大膽地給予別人，會得到無價的回報，給人一束玫瑰，你就將手有余香。

寬容地與人合作，心胸如海洋般廣闊。寬容大度是企業發展過程中，尤其是員工應有的基本素質。

做事要先做人，其實做人并不難，做人要先學會處世。寬容是高尚的處世哲學，只有寬容待人，才能在這個繽紛的世界上做到游刃有余、如魚得水。在公司里寬容地對待老板，原諒他細微的不足之處，忍受他突然間的脾氣，忍受他的無理批評，都是員工應該忍受的方面，但也不是百依百順。

寬容豁達，是人生的奧秘。

性格開朗、處世寬容的人，在交際中有很強的相容度，寬容豁達代表的是一種自信，自信是一個人成功的最重要的心理因素。自信就是力量，它是一種修養，一種理念，一種至高的精神境界。

寬容的力量是無窮的。

首先，寬容是自身影響力的真正體現。在當今的企業中，你要用寬容的態度去工作，假如目前你正在做銷售工作，你要用熱忱和寬容的態度去對待你的客戶。

總之，寬容是一種高尚的品德，是人際關系的潤滑劑，是一個人提高影響力的橋梁。

熱情改變和影響人生的機遇

熱情是驅使有影響力的人永遠向上的動力。憑借著熱情產生的巨大能量，他們的人生變得更加絢麗多彩。

美國通用食品公司總裁弗朗克說：“你可以買到一個人的時間，也可以買到一個人到指定的工作崗位，還可以買到按時計算的技術操作，但你買不到熱情，而你又不得不去爭取這些。”

西村原本是一個窮人，他常常在身無分文時堅信自己總有一天會成為富翁。他知道“天上從來不會掉餡餅”，于是設法借錢辦起了一家小沙漏玩具廠，但企業并不景氣。

閑暇之時，他大量閱讀各類書籍，以此來喚起自己的熱情和靈感。一天，他在翻閱一本講賽馬的書時，無意中被書上一段文字所吸引，上面寫道：“馬匹在現代社會里失去了它運輸的功能，但是又以娛樂價值的面目出現。”僅僅這樣一段文字，讓他似乎聆聽到了新機遇的鐘聲。他歡呼雀躍，因為他找到了沙漏的利用價值。

他利用幾天時間就將沙漏進行了重新設計，并運用到電話機上，以3分鐘為時限將通話時間進行有效控制，這樣使沙漏不但具有古董玩具的價值，還具有降低電話費的經濟價值。

該產品問世后很快就供不應求，西村以此為契機，從此成為具有影響力的億萬富翁。

塞克斯是美國馬薩諸塞州詹森公司的一位推銷員，憑著高超的推銷技藝，他叩開了無數經銷商森嚴壁壘的大門。一次他路過一家商場，進門后先向店員作了問候，然后就與他們聊起天來。通過閑聊，他了解到這家商場有許多不錯的條件，于是想將自己的產品推銷給他們，但卻遭到了商場經理的嚴厲拒絕，經理直言不諱地說：“如果進了你們的貨，我們是會虧損的。”塞克斯豈肯罷休，他動用了各種本領試圖說服經理，但磨破嘴皮都無濟于事，最后只好十分沮喪地離開了。他駕著車在街上溜達了幾圈后決定再去商場。當他重新走到商場門口時，商場經理竟滿面堆笑地迎上前，不等他辯說，決定馬上訂購一批產品。

這一出乎意料的結局使塞克斯驚詫莫名，在他的一再追問下，最后商場經理道出了緣由。他告訴塞克斯，一般的推銷員到商場來很少與營業員聊天，而塞克斯首先與營業員聊天，并且聊得那么融洽；同時，被他拒絕后又重新回到商場來的推銷員，塞克斯是第一位，他的熱情影響了經理，因此也征服了經理，對于這樣的推銷員，誰能忍心拒絕呢？

少數人的熱情產生于與生俱來的信念，但對于絕大多數的普通人來說，熱情的潛力則通過后天的培養而產生。

工作中，要想脫穎而出，必須時刻保持對工作的熱情。只有當這種熱情發自內心，又表現成為一種強大的精神力量時，才能征服自身與環境，創造出日新月異的工作業績，使你在激烈的競爭中立于不敗之地。