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第41章 把顧客當(dāng)作管理的“導(dǎo)盲棍”

管理者要善于研究顧客

對(duì)于管理者而言,要想幫助企業(yè)獲得成功,就要對(duì)市場(chǎng)的未來消費(fèi)群體進(jìn)行準(zhǔn)確地分析,然后根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)適合于該群體的新產(chǎn)品,并通過有效的營銷手段把其推向市場(chǎng)。

日本九州地區(qū)的大分縣有一家大型百貨公司叫常磐百貨公司。自新任老板長川上任以后,常磐百貨公司營業(yè)額每年翻一番,其經(jīng)營的物品幾乎包攬了全縣所有人的日常生活用品和食品。長川成功的秘訣是什么呢?

原來...

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全書完
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