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前言

華為輪值CEO胡厚崑在發布的2018新年獻詞中,稱華為在2017年銷售收入預計約超過6000億人民幣,同比增長約15%。而在2017年3月31日,華為公司公布的2016年年度財報中顯示,華為2016年總銷售收入達到了5216億元人民幣,同比增長32%。其中運營商業務銷售收入為2906億元,同比增長24%;消費者業務銷售收入為1798億元,占比44%;企業業務銷售收入為406.7億元,同比增長47.3%。在這種連續幾年全球經濟持續低迷、我國經濟長期面臨較大下行壓力的背景下,能夠保持如此之高的增長著實讓我們為之驚嘆。

海爾創始人張瑞敏先生曾表示:“目前中國的企業還沒形成自己的管理思想和管理模式,更沒有特別有底蘊的引領性的管理知識展現給世界。”確實國內企業在管理方面相對落后,很多企業都在研究并借鑒國際巨頭的管理經驗,學習日本及美國管理大師的管理哲學,稻盛和夫、松下幸之助、彼得·德魯克、杰克·韋爾奇的管理之道更是被國內企業奉為經典圭臬。

但從知識經濟、信息經濟、網絡經濟、數字經濟、智能經濟時代的視角來看,我們也應該認識到西方推崇的管理思想,有很多已經過時。曾經在國際市場呼風喚雨的松下、索尼、通用、福特等國際巨頭企業也陷入了發展困境,它們都在思考自己哪些方面出現了問題。比如:索尼前常務董事天外伺郎將索尼陷入危機的根源歸結為績效主義等。

然而很多國內企業仍在照搬這些已經過時的管理模式,導致自身陷入嚴重的發展困境。在企業運營方面,華為借鑒了西方的管理精髓,思考如何優化組織結構、強化供應鏈管理能力、打造現代企業管理制度等。但在指導思想方面,華為沒有盲目照搬西方指導思想,而是吸收中國傳統文化,并且不囿于一隅,及時進行調整及修正。

當企業發展到一定階段時,經常會出現各種各樣的問題,最大的原因在于企業被各種條條框框所限制,長期沿用一套固定的思維模式及業務流程,而忽略了市場環境及消費需求發生的變化。

華為成長過程中,作為華為教父的任正非先生總是能適時地對企業的發展戰略及經營管理模式進行調整,其發表的以《華為的冬天》、《北國之春》、《一江春水向東流》、《狹路相逢勇者生》、《不做曇花一現的英雄》《方向要大致正確,組織要充滿活力》等為代表的諸多內部講話,對華為的發展發揮了十分關鍵的作用。

華為打造出了狼性文化,雖然華為內部人員尤其是管理層并不喜歡外界給華為貼上狼性文化的標簽,但狼性文化確實是對華為文化很好的概括,可以說,狼性文化貫穿了華為發展的整個過程。在發展初期,青澀的華為要同時面對朗訊、愛立信、西門子、阿爾卡特、北電網絡等多家國際巨頭,為了生存下來,華為人不得不武裝到牙齒,顯得極具攻擊性。

如今的華為已經走向成熟,企業管理及運營更加規范,它已經升級為一家技術及創新驅動型的現代化企業,其價值主張也隨之發生了變化,開始強調合作共贏,打造上下游合作伙伴共同參與的生態系統。但這并不意味著華為的狼性文化已經消失,它已經內化為企業基因,成為支撐華為向前發展的不竭動力。正如任正非所說的:“世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。”

現今華為在國內外都已經非常有名了,更有地位,也有很好的效益。但是華為內部依然不認為自己成功了,只是說在成長中,只是走在成功的道路上,而是走在西方成功企業同樣的路上。華為也不提倡搞華為的特色管理,只是按照管理的常識去做,按照人性的本源去做,按照企業這種營利性組織的本質去做。但是華為文化的核心就是“活著”!只有活著才能持續成長,才能去持續戰斗。活著就得有靈魂,靈魂就是顧客(客戶與用戶)的需求。最終你只有將顧客(客戶與用戶)的價值創造出來,把糧食打回來,你才能夠去談企業價值的評價和價值的分配。

研究并深入學習華為的企業經營之道,對諸多國內企業尤其是正處于知識經濟、信息經濟、網絡經濟、數字經濟、智能經濟時代轉型關鍵階段的傳統企業更是具有十分重要的意義。與其去照搬那些已經過時的國際巨頭的管理經驗,國內企業倒不如靜下心來,從生長環境與目標群體更為相似的華為身上學習經營哲學,掌握企業持續成長的基因密碼。從而完成企業的華麗轉身與升級蛻變。

作為一名中國企業成長管理哲學的研究者、傳統企業轉型升級升維模式研究的思考者、華為經營管理哲學的分析者,本人在對華為進行了深入的分析與研究的基礎上撰寫了《中小企業學華為:華為經營管理實踐之啟示》一書,本書將從華為的成長歷程、戰略基因、組織結構變革、人力資源管理、績效管理、創新戰略、危機意識、狼性文化等九大維度,全方位、立體化、多角度地剖析華為的經營之道,希望能為讀者還原一個客觀、真實、豐滿的華為。

當前隨著知識經濟、信息經濟、網絡經濟、數字經濟與智能經濟五種經濟類型疊加為核心的新經濟浪潮來臨,企業原有的成長邏輯全部被打破,所面臨的商業環境撲朔迷離與錯綜復雜。如何應對這時時認知迭代與風云變幻的市場動蕩,從而完成企業的持續成長,成了所有企業目前必須面對,而且是不得不面對的核心課題。華為僅僅用了30年的時間,就從一家創業資金只有2萬元的草根企業成長為年銷售額近6000億元的行業巨頭,在蘋果、三星、思科、愛立信等巨頭林立的國際舞臺上盡展了中國企業的獨特風采,其采用的商業模式、管理模式、戰略思維、運營之道值得每一個創業者、企業管理者深入學習,其經營哲學所折射出來的企業持續成長基因密碼值得每一個企業家和企業高層管理者深入思考與效仿。也許你無法將企業打造成為華為這種級別的國際巨頭,但它能夠讓你在面對競爭對手的圍追堵截時,找到一條行之有效的突圍路徑;在組織成員消極懈怠時,幫助你激活員工動力、激活組織動能、進化組織基因、提升組織績效,最終使企業在激烈的市場競爭中殺出重圍,走上持續成長的發展之路。

期待并祝愿所有有志于成為“百年老店”的中國企業能夠盡早像華為一樣,昂首闊步立于世界企業競爭叢林之巔,并持續茁壯成長。

因為世界上沒有成功的企業,只有成長的企業。

楊家誠(鷹博士)

2018年二月于南越古城(廣州)拙鷹堂

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