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第6章 關鍵詞提問,窺探對方真實的內心訴求

對方最關心的是什么

當一個人沒有按照提問者的意圖給予回答的時候,這時提問者總會說:“那個家伙沒有聽懂我說的話?!笨蓪嶋H上,也許是提問者不清楚對方真正關心的問題。

·思考他們缺什么。有一個富人愛做善事,每到冬天就跑到貧民窟救濟那些窮人,買很多的東西送過去。但是幾年過去,窮人并不怎么說他的好話,也沒有人專程過來感激他。富人很生氣:“我每年花這么多錢,為何一句謝謝都換不來?”他的一名...

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