他是否刻意隱瞞了什么

著有《QBQ問題背后的問題》一書的約翰·米勒（John G.Miller）把實踐“個人責任”的方法總結為一個基本的對話原則——先提煉自己的想法，接著去問比較好的問題，最后付諸行動。

體現在對話中，這一原則的核心就是我們必須認真地解決問題。在米勒看來，“解決問題”是一個人職業精神的表現，也是工作中是否敬業和生活中是否可靠的首要前提，同時也是我們對話的目的。 ...