紀念

邁克爾·哈默

（1948.4—2008.9）

如果勞動者了解自身工作如何造福他人，不管是通過多簡單的方式，那么即使最平凡的工作，對他們來說也擁有了意義和價值。每個人都渴望接觸到超越自己和自身需求的事物，以流程為中心的工作能幫助人們滿足這一需求。它能擴大我們的視野，將我們與他人——團隊、組織和客戶聯系起來。在以流程為中心的世界里，那些僅執行重復性任務的工人得以找回失去的尊嚴。

一則古典猶太小詩如此贊美工作的精神價值：“工作是寶貴的，上帝創造的物種不計其數，他卻只將工作賦予了人類。”詩的作者想傳達的是，工作是靈魂、精神和智慧的最充分表達。正是工作使我們從大千世界脫穎而出成為人類，展示著人類的本質和神圣。這些預言般的文字詮釋了以流程為中心工作的本質。通過使工作的意義成為現實，21世紀的組織將真正展現神一般的力量。

——邁克爾·哈默，選自未公開手稿

 

有些人因才華而被銘記，有些人因智慧而被緬懷，但我們懷念他，最重要的是因他無止境的愛，并教導我們永不停止地探索世界。

——菲利斯·哈默、杰西卡、艾莉森、達娜、大衛

 

感謝我的丈夫布蘭特，一個常常相信我甚于我自己的人，對這個項目的成功他貢獻了極大的力量。

感謝我的母親多洛蕾絲，她對生活的熱情鼓勵著我不斷嘗試新的事物，探索新的可能。感謝我的妹妹納丁、兄弟格雷戈、兄弟卡爾及他的妻子米歇爾，感謝侄女梅麗莎和凱瑟琳——感謝你們的陪伴和鼓勵。

感謝我的父親，我從未停止對你的思念，我希望我仍然是你的驕傲。我想你。

最后，感謝上帝帶來的祝福，感謝他賜予我們機會、經歷和相遇。

——麗莎·赫什曼