01　密碼一：建立明確的共同目標

章小萬最近感覺很茫然，沒有方向，管理者交代一個任務就完成一個任務。小鑫看著不對勁，問：“你最近是不是天天泡酒吧啊，丟了魂似的。”章小萬無奈地說：“沒有，我就是感覺每天都像個機器一樣工作，渾渾噩噩地過著，感覺沒勁。”

在帶領團隊的過程中，有一個讓管理者百思不得其解的問題——明明制定了團隊目標，但是執行力跟不上，甚至常常出現結果與目標相違背的情況。原因在于，雖然管理者制定了團隊目標，但是目標不明確，且沒有共同性。團隊一旦沒有明確的共同目標，就會導致員工覺得自己忙忙碌碌卻毫無目標感。久而久之，無論管理者與團隊成員多么努力，都難以實現高績效。

擁有共同的目標對一個團隊的發展而言至關重要。

方向作用：目標的制定為管理者指明了協調集體行動的方向，有利于引導并組織成員形成一致的行動。

激勵作用：當員工明確了行動目標之后，才能調動自身的內在潛力，努力創造更好的業績。

凝聚作用：制定明確的共同目標是增強團隊凝聚力的基礎，而凝聚力是一個團隊精神的核心。

決策作用：共同目標是管理者決策的出發點，有利于幫助管理者在客觀、合理的基礎上做出管理決策。

很多管理者在帶領團隊的過程中，建立的目標往往只是自己的夢想。因此，團隊成員難免會呈現這樣的狀態：你有你的夢想，我有我的想法。如此一來，必然會導致團隊成員的行動步調難以一致、團隊業績難以提升。因此，要想帶出高績效團隊，管理者首先要為團隊建立一個明確的共同目標。

收集目標：了解每位員工的想法

探詢目標：詢問每個成員給自己設定的具體目標是什么。例如：這個月完成多少業績、提升多少薪資、成交多少客戶、每天完成多少工作量等。

建立明確的共同目標

目標建議：詢問員工對團隊的整體目標擁有哪些意見和建議。例如：你覺得我們團隊制定的目標有哪些不好的地方，不好在哪里；有哪些好的地方，好在哪里？

目標統一：詢問員工如何將個人目標與團隊目標相統一。例如：你覺得你的個人目標與團隊目標有共性和相通之處嗎？你是否會把團隊目標當作自己的目標呢？

分析目標：將目標進行分類分析

按部門分析。管理者可以將不同部門的目標進行歸類。例如：銷售部門的員工將目標定為創造高業績、成交更多客戶；科研部門員工的目標是實現個人成長、創造更多的社會價值。

團隊一旦沒有明確的共同目標，就會導致員工覺得自己忙忙碌碌卻毫無目標感。

按等級分析。管理者可以將不同等級的目標放在一起，包括總經理的目標、各部門經理的目標、主管的目標等。例如：有的經理希望打造一支精英團隊；有的部門經理希望帶領團隊創造高達百萬元的年收入；還有的部門經理希望帶領團隊在所有部門中獲得績效第一名的成績。

按目標種類分析。例如：管理者可以將獲得高薪資的目標放在一起；將獲得職位晉升的目標放在一起；將想要獲得技能成長的目標放在一起。

明確目標：明確團隊的一致目標

部門確定。例如：如果將銷售部門員工的總體目標制定為創造高業績、成交更多客戶，那么最終銷售部門的共同目標就可以確定為每個月創造80萬元以上的業績，賣出至少500件產品，每個員工結交60位客戶。

等級確定。發揮各個等級的管理者的作用，利用他們制定的目標引導員工朝著一致的方向發展。例如：總經理綜合、平衡團隊內部成員的目標信息，最終設定下個月1500萬元的業績目標，平均每人每月需要創造50萬元的業績。

種類確定。例如：晉升目標、成長目標、高薪資目標，三者的共性就是創造更大的價值，而價值又需要通過金錢，也就是高收入水平體現，所以最終管理者可以將這些目標種類統一為創造高收入。具體來看，究竟是創造20萬元還是30萬元，創造100萬元還是200萬元的業績，這都需要明確。