二、單項(xiàng)選擇題

1. 凡是存在（　）的地方，就存在管理。

A. 人

B. 人群

C. 組織

D. 工作

2. 管理的主體是（　）。

A. 企業(yè)家

B. 全體員工

C. 高層管理者

D. 管理者

3. 管理學(xué)是一門軟科學(xué)，人們對“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋：一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。對這兩種解釋，你的看法是（　）。

A. 前者代表了典型的集權(quán)傾向，后者反映出一種民主的氣氛

B. 兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中的控制職能，只是思考和表達(dá)角度不同而已

C. 后一種更科學(xué)，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了

D. 前者可應(yīng)用于基層管理，后者可應(yīng)用于高層管理

4. 管理的本質(zhì)是（　）。

A. 組織

B. 協(xié)調(diào)

C. 領(lǐng)導(dǎo)

D. 控制

5. 管理工作的重點(diǎn)是（　）。

A. 人

B. 財(cái)

C. 物

D. 信息

6. 下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)？（　）

A. 部隊(duì)中的班長與戰(zhàn)士談心

B. 企業(yè)的總會(huì)計(jì)師對財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查

C. 鋼琴家制訂自己的練習(xí)計(jì)劃

D. 醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診

7. 張總是一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，經(jīng)過調(diào)查研究后，發(fā)出四道指令：一是調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向；二是調(diào)整部門結(jié)構(gòu)；三是采取激勵(lì)措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工積極性；四是要加強(qiáng)對工作績效的考核。這四道指令分別對應(yīng)于企業(yè)管理的（　）職能。

A. 計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)

B. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

C. 組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)

D. 領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、控制

8. 古人云“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能？（　）

A. 計(jì)劃

B. 組織

C. 領(lǐng)導(dǎo)

D. 控制

9. 計(jì)劃、組織、控制和領(lǐng)導(dǎo)是管理者的基本職能，但是不同層次的管理者在這四種職能上的側(cè)重點(diǎn)各不相同。一般認(rèn)為，基層管理者在（　）職能上最為側(cè)重。

A. 計(jì)劃

B. 組織

C. 控制

D. 領(lǐng)導(dǎo)

10. 某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格，并能按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，但市場供過于求，這反映出該企業(yè)：（　）。

A. 生產(chǎn)有效率，但無效果和效益

B. 生產(chǎn)既無效率，也無效果和效益

C. 生產(chǎn)有效率，也有效果和效益

D. 生產(chǎn)有效率也有效果，但無效益

11. 管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別是（　）。

A. 需要與他人配合完成組織目標(biāo)

B. 需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作

C. 需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)

D. 需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

12. 管理者是（　）。

A. 組織的首腦

B. 不需要補(bǔ)償?shù)墓蛦T

C. 一線員工

D. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人

13. 管理者履行管理職能的根本目的是（　）。

A. 確保員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B. 實(shí)現(xiàn)管理者個(gè)人的利益和價(jià)值

C. 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D. 體現(xiàn)管理者的權(quán)威

14. 中層管理人員的主要工作是（　）。

A. 戰(zhàn)略管理

B. 現(xiàn)場管理

C. 組織協(xié)調(diào)

D. 開拓創(chuàng)新

15. 假設(shè)你是一個(gè)大公司的中層管理人員，如果你獲得提升，在以下幾種選擇繼任者的標(biāo)準(zhǔn)中，你會(huì)優(yōu)先考慮哪一條？（　）

A. 是否具有較高的學(xué)歷與較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力

B. 能否得到部門成員及上級領(lǐng)導(dǎo)的普遍認(rèn)同

C. 能否保持你原先形成的管理風(fēng)格

D. 是否具備創(chuàng)新開拓能力

16. 某位管理人員把大部分時(shí)間都花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會(huì)是（　）。

A. 工長

B. 總經(jīng)理

C. 領(lǐng)班

D. 車間主任

17. 某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責(zé)是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務(wù)，并指揮和監(jiān)督各項(xiàng)具體工作任務(wù)的完成。由此可推斷，這位管理人員是（　）。

A. 高層管理人員

B. 中層管理人員

C. 基層管理人員

D. 無法推斷

18. 管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡(luò)時(shí)，他扮演的角色是以下哪一方面的？（　）

A. 信息情報(bào)

B. 決策

C. 人際關(guān)系

D. 業(yè)務(wù)經(jīng)營

19. 下列不屬于管理者角色的是（　）。

A. 人際角色

B. 指揮角色

C. 信息傳遞角色

D. 決策角色

20. 在組織的運(yùn)行過程中，遇到?jīng)_突或問題時(shí)，管理者必須善于處理沖突和解決問題，這時(shí)管理者扮演的角色是（　）。

A. 決策角色

B. 信息角色

C. 人際角色

D. 聯(lián)絡(luò)角色

21. 在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的是（　）。

A. 企業(yè)家角色

B. 領(lǐng)導(dǎo)者

C. 資源分配者

D. 沖突管理者

22. 技術(shù)技能是（　）管理者需要的技能。

A. 高層

B. 基層

C. 中層

D. 各層

23. 管理者需要具有多種技能。其中，管理者對組織發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)、戰(zhàn)略方向的判斷力，即洞察組織與環(huán)境相互影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力，以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣的能力，這些能力屬于以下哪種技能？（　）

A. 技術(shù)技能

B. 概念技能

C. 人際技能

D. 戰(zhàn)略技能

24. 某技術(shù)專家原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)專精、績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后的工作重點(diǎn)應(yīng)該是（　）。

A. 放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作

B. 重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級

C. 以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級的溝通與理解

D. 在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作

25. 管理者應(yīng)具備的技能被劃分為三類。在現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)常能夠看到這樣一種現(xiàn)象：一所高校的校長往往是位在某學(xué)科造詣很高的學(xué)術(shù)專家，一所醫(yī)院的院長則是位醫(yī)術(shù)高深的醫(yī)學(xué)專家。但是，有些學(xué)術(shù)專家或醫(yī)術(shù)專家卻未能成為稱職的管理者。針對上述現(xiàn)象，你的看法是（　）。

A. 就管理層次而言，越往上，技術(shù)技能越重要；越往下，人際技能越重要

B. 搞技術(shù)的人往往不善于與人打交道，人際技能較弱，難以勝任擔(dān)當(dāng)管理之職

C. 對高層管理者來說，最重要的是人際技能，技術(shù)技能和概念技能均不重要

D. 就管理層次而言，越往上，概念技能越重要；越往下，技術(shù)技能越重要

26. 在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬收購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技能主要是（　）。

A. 診斷技能

B. 人際技能

C. 概念技能

D. 技術(shù)技能

27. 某造船廠有兩位車間主任，上班提前到崗，下班后工人都走了，他們還逐一熄燈，關(guān)門，起早貪黑，活沒少干，但所在車間的管理工作卻不夠理想，紀(jì)律松散，生產(chǎn)率低下，產(chǎn)品不合格率居高不下。廠長將他們免職，有人提出異議，廠長卻說：“這樣的同志可以當(dāng)組長、工長，甚至勞動(dòng)模范，卻不能當(dāng)稱職的車間主任。”這說明（　）。

A. 管理者精力是有限的，一般不應(yīng)再兼任作業(yè)工作

B. 管理者的工作應(yīng)該是通過下屬并同下屬一道完成組織交給的任務(wù)

C. 廠長對領(lǐng)導(dǎo)干部要求過高，求全責(zé)備

D. 兩位主任被撤職，可能是缺乏技術(shù)技能與人際技能

28. 有人說“外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，但有時(shí)某些業(yè)務(wù)上“外行”領(lǐng)導(dǎo)“內(nèi)行”，也能有許多成功的事例，從管理學(xué)的角度分析，業(yè)務(wù)上的外行更適合擔(dān)任（　）。

A. 基層管理者，因?yàn)楣芾淼膬?nèi)容比較簡單

B. 中層管理者，因?yàn)閷χ袑庸芾碚邅碚f業(yè)務(wù)并不重要

C. 高層管理者，因?yàn)楦邔庸芾碚咧卦跊Q策，而不是具體業(yè)務(wù)

D. “外行”在任何情況下，都不宜領(lǐng)導(dǎo)“內(nèi)行”

29. 有人說，管理工作就是“盤人”（主要是對人實(shí)施管理），你認(rèn)為這種看法（　）。

A. 對，但有些不全面

B. 不對，管理包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的全面管理

C. 對

D. 不對，管理是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

30. 彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的應(yīng)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不具備管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明了（　）。

A. 充分掌握管理理論是成為有效管理者的前提

B. 管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理論

C. 有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的應(yīng)用能力

D. 有效的管理者應(yīng)注意管理技術(shù)與工具的應(yīng)用能力

31. 管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，這里強(qiáng)調(diào)的是管理的（　）。

A. 科學(xué)性

B. 藝術(shù)性

C. 歷史性

D. 實(shí)用性

32. 管理原理反映著事物內(nèi)部的內(nèi)在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律，反映了管理原理的（　）特征。

A. 科學(xué)性

B. 客觀性

C. 歷史性

D. 實(shí)踐性

33. 學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)最主要的途徑是（　）。

A. 系統(tǒng)的方法

B. 矛盾分析方法

C. 理論聯(lián)系實(shí)際

D. 辯證唯物主義和歷史唯物主義

34. 管理學(xué)原理區(qū)別于專門管理學(xué)的特點(diǎn)在于（　）。

A. 歷史性

B. 科學(xué)性

C. 一般性

D. 實(shí)踐性

35. 管理是一種藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的（　）。

A. 精確性

B. 延續(xù)性

C. 隨意性

D. 實(shí)踐性