第2版前言

本書自2013年9月出版以來，得到了廣大師生和讀者的認(rèn)可與支持。根據(jù)消費(fèi)者行為學(xué)理論的發(fā)展，結(jié)合教學(xué)研究及實(shí)踐的心得體會，我們在第1版的基礎(chǔ)上，對本書進(jìn)行了修訂。

本次修訂基本保留了原書的風(fēng)格、特點(diǎn)和體系結(jié)構(gòu)。修訂內(nèi)容如下。

?對第1版未曾發(fā)現(xiàn)的疏漏與不當(dāng)之處進(jìn)行了修改和完善。

?對部分章節(jié)（第1、2、3、5、6、7、8章）的“引導(dǎo)案例”“觀念引用”“案例分析”進(jìn)行了更新、增加。

本書由費(fèi)明勝、楊伊儂主編，并負(fù)責(zé)全書總體框架的設(shè)計(jì)、校對、修訂和統(tǒng)稿工作。具體的編寫分工如下：楊伊儂編寫第1章；費(fèi)明勝、李夢麗編寫第2、3章；郭萍編寫第4、12、13章；黃鶴編寫第5章；胡慧、孟凡會編寫第6、7章；熊艷、孟凡會編寫第8章；徐寧、楊伊儂編寫第9章；徐寧編寫第10、11章；梁燕燕編寫第14章；海信科龍電器股份有限公司錢必武、美的集團(tuán)水申武參與了框架的設(shè)計(jì)及書稿內(nèi)容的討論。

本書傾注了所有作者、編輯的心血，他們在撰稿過程中參閱了同仁們的大量研究成果。在此向有關(guān)同行專家表示衷心的感謝！

由于時(shí)間倉促，加上作者的學(xué)識有限，書中難免有疏漏與不足之處，懇請讀者和同行諒解，并不吝賜教。

編者

2017年1月