內(nèi)容提要

本書主要介紹了消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)知識(shí)。全書共有14章，分為四篇：第一篇主要介紹有關(guān)消費(fèi)者行為學(xué)研究的基本知識(shí)，第二篇、第三篇分別對(duì)影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素和外部因素進(jìn)行分析，第四篇主要講解有關(guān)消費(fèi)者行為和決策規(guī)律性的內(nèi)容。為了讓讀者能夠及時(shí)地檢查自己的學(xué)習(xí)效果，把握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，以及加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，并提升讀者解決實(shí)際問題的能力，每章后面附有相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)和案例分析。

本書結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容新穎，既可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)的教材，也可作為各層次管理人員和營(yíng)銷人員培訓(xùn)及個(gè)人的參考用書。