四、怎么管比你能賺錢(qián)還會(huì)用人的下屬

∣當(dāng)員工比你強(qiáng)時(shí)，要給他施展才華的空間∣

“怎么管比你能賺錢(qián)還會(huì)用人的下屬”這是一個(gè)不經(jīng)常被公開(kāi)討論的話(huà)題，當(dāng)企業(yè)的老總們?cè)诠_(kāi)場(chǎng)合談?wù)撚萌说脑?huà)題時(shí)，他們展示的是一個(gè)個(gè)虛懷若谷、求賢若渴的“賢君”形象，似乎每個(gè)人都是揮舞著花不完的鈔票、只等天才員工上門(mén)的英明管理者。但在私下，比如某次商業(yè)論壇后的咖啡時(shí)間，他們也許正尋思著如何才能將公司那個(gè)比自己能力強(qiáng)、比自己還會(huì)管理的家伙“趕走”。

“我需要這種人，但我怎么可能重用他呢？”這才是企業(yè)管理者內(nèi)心的真實(shí)想法。

美國(guó)鋼鐵大王卡耐基對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答最讓我欣賞，他說(shuō)：“你們可以盡情把我的廠房、機(jī)器、資金全部拿走，只要留下我的人，4年以后我又是一個(gè)鋼鐵大王?！彼矚g重用優(yōu)秀人才，最好是比他還強(qiáng)的不世之材，那樣他才能放心地將公司的重任交付下去。就像他的墓碑上刻著的話(huà)：“一位知道選用比他本人能力更強(qiáng)的人來(lái)為他工作的人安息在此?！边@位商業(yè)奇才的成功證明了好的管理者不但要充分發(fā)揮自己的才干，而且應(yīng)該有慧眼識(shí)人、敢于用人的才干，使那些比自己能力高的人擁有更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，使企業(yè)蒸蒸日上。

用人要追求“貝爾效應(yīng)”

英國(guó)著名學(xué)者貝爾有極高的科學(xué)天賦，能力出眾。但貝爾最大的貢獻(xiàn)不在于攻克了一個(gè)又一個(gè)科學(xué)難題，而是將這些難題提出來(lái)，悉心地指導(dǎo)后輩人才，幫助他們實(shí)現(xiàn)科研目標(biāo)。雖然貝爾本人沒(méi)有得過(guò)一次諾貝爾獎(jiǎng)，但他卻有不少學(xué)生登上了科學(xué)之巔。

后來(lái)，人們把他的科研和育人風(fēng)格總結(jié)為“貝爾效應(yīng)”并運(yùn)用在企業(yè)中。在企業(yè)的管理中，管理者自己做出多大的成績(jī)并不重要，下屬做出的成績(jī)對(duì)企業(yè)才重要。

有一家企業(yè)新來(lái)了一位“總經(jīng)理”，負(fù)責(zé)接替前任的工作。這位總經(jīng)理和前任不同，他的嫉妒心比較重，加入公司后看到幾位副總的威信比較高，能力比較強(qiáng)，在員工中也很有人緣，內(nèi)心就很不安。他擔(dān)心自己不能很好地駕馭這些副總，進(jìn)而威脅到自己的地位，于是便找借口調(diào)離了他們，換成了自己的嫡系。

他的嫡系部隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)是聽(tīng)話(huà)，缺點(diǎn)是無(wú)能。這樣一來(lái)，走了幾位熟悉業(yè)務(wù)和公司情況的副總，來(lái)了幾名業(yè)務(wù)能力平庸的拍馬屁高手，總經(jīng)理的工作很快就做不下去了，公司的業(yè)績(jī)受到了嚴(yán)重的影響。幸運(yùn)的是，這位總經(jīng)理在強(qiáng)大的業(yè)績(jī)壓力下認(rèn)識(shí)到回頭是岸，于是又親自將幾位副總調(diào)回，這才算挽救了他自己。

很多企業(yè)都有這樣的情況，下屬很有才，上司卻視而不見(jiàn)，甚至故意壓制，最后導(dǎo)致工作完不成，上司和下屬皆很煩心，是三輸?shù)木置?。為什么?huì)出現(xiàn)這種情況？更多的是管理者個(gè)人的問(wèn)題。制度再好，也要由人實(shí)施。管理者個(gè)人嫉才妒能，不允許下屬有任何取代、超越自己的可能性，那么制度對(duì)此也無(wú)能為力。

企業(yè)中不乏各種各樣的人才，關(guān)鍵是如何讓他們脫穎而出。在管理的實(shí)踐中，我們都知道管理者不可能什么事情都自己做，而且什么事情都自己做的效果也不好。實(shí)際上，上司不去做的事情也許更重要，只有當(dāng)這些事情由能力出眾的下屬按照上司的規(guī)劃處理好了，企業(yè)才是完整的企業(yè)，工作才是完善的工作。也就是說(shuō)，如果一個(gè)下屬比你能賺錢(qián)、還比你懂管理，最好的處理辦法就是大膽給他空間，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他表現(xiàn)，一旦時(shí)機(jī)成熟，便主動(dòng)將他提拔到合適的位置上。

為什么放棄嫉妒心很難

有一次，我開(kāi)車(chē)路過(guò)布魯克林大橋，見(jiàn)到兩名乞丐各執(zhí)工具打成一團(tuán)，戰(zhàn)況激烈，圍觀者眾，還出了血案。次日我從報(bào)紙上了解到原因，是因?yàn)榧刀室?。兩名乞丐本?lái)劃定了各自的領(lǐng)地，井水不犯河水，但其中一人所在的街角人流量大，收入比另一人高出數(shù)倍。久而久之，另一個(gè)乞丐心中不平，就找借口和他廝打起來(lái)。這場(chǎng)斗毆以其中一人失去生命結(jié)束。

人人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心，乞丐和企業(yè)家都不例外。但爭(zhēng)強(qiáng)好勝過(guò)度了，便產(chǎn)生了嫉妒。嫉妒心的“最高境界”是不容許任何人比自己強(qiáng)，例如嫉妒下屬的上司。嫉妒心使管理者不能正確地認(rèn)識(shí)到客觀情況，很容易做出錯(cuò)誤的決斷，損害公司和自己的利益。

嫉妒心很難放下，這是人性使然。因此，要使具有嫉妒心的管理者完全放下自己的嫉妒心理，不僅需要自身的覺(jué)悟，更需要制度的配合。如果公司的晉升制度不能給有才華的員工足夠的保障，管理者心中的嫉妒欲望就有了釋放的機(jī)會(huì)。

給他足夠的發(fā)揮空間，促進(jìn)自己水平的提高

美國(guó)加州大學(xué)的教授查爾斯·加非爾德對(duì)成功者有深刻的研究，他曾經(jīng)訪閱、收集了全世界數(shù)千名卓越管理者和企業(yè)家的故事，并對(duì)這些人的特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)。他發(fā)現(xiàn)，越是偉大的成功者，就越喜歡跟強(qiáng)者競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)跟強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)，激勵(lì)他與自己競(jìng)爭(zhēng)。成功的本質(zhì)是一個(gè)人與自己戰(zhàn)斗的過(guò)程。

所以，我們有必要認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題：什么才是阻礙你自身進(jìn)步的關(guān)鍵？

答案是——你自己。

管理者把精力投射到自己的身上，遠(yuǎn)比嫉妒聰明能干的下屬更有收獲。退一萬(wàn)步講，即使你永遠(yuǎn)不任用那些優(yōu)秀的下屬，你就能保證自己的位置穩(wěn)當(dāng)了嗎？答案恐怕是否定的。你既無(wú)法保護(hù)自己，也沒(méi)有辦法阻礙他們?nèi)〉檬聵I(yè)的突破。你這兒不給機(jī)會(huì)，有的是地方張開(kāi)雙臂歡迎他們，并提供優(yōu)越的條件。那么，管理者具體應(yīng)該如何做才對(duì)呢？

第一，首先在思想上高度重視起來(lái)。管理不是與情敵的戰(zhàn)爭(zhēng)，嫉妒之心于人于己都不利。如果你糾結(jié)于某個(gè)下屬比自己強(qiáng)，就會(huì)使自己?jiǎn)适ё孕判暮涂陀^判斷能力，面對(duì)復(fù)雜的管理問(wèn)題，你更加容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤。所以要從思想上高度重視起來(lái)，放棄嫉妒之心，用平和的態(tài)度對(duì)待優(yōu)秀人才。只有你自信了，才能真正駕馭他們。

第二，管理者的行為目的必須“一心為公”。我們生活和工作中的很多不良情緒，歸根結(jié)底均可以歸結(jié)為私欲。即在這一時(shí)刻將一人之利置于整個(gè)企業(yè)之上，不是一心為公，而是專(zhuān)心為私。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，以個(gè)人利益為主導(dǎo)，思考問(wèn)題時(shí)全然不顧及團(tuán)隊(duì)的利益，結(jié)果百害而無(wú)一利。

第三，做好自我定位，放棄自己做不了的事情。很多管理者對(duì)自己定位錯(cuò)誤，不能正確認(rèn)識(shí)自身的能力和特點(diǎn)，邊界不清，權(quán)限不明，缺乏安全感，才盲目地嫉妒下屬，或者有意給下屬穿小鞋。作為管理者，你要明白，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。你不必嫉妒下屬的賺錢(qián)能力，也不必壓制他們的管理天賦。你只需專(zhuān)注于自身，改正不足，提升優(yōu)勢(shì)，自然會(huì)得到員工和企業(yè)的認(rèn)可。因?yàn)樵谝粋€(gè)成熟的企業(yè)中，管理者和員工是各自分工、密切協(xié)作的關(guān)系。