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三、吸引優(yōu)秀人才,首先提高你的個(gè)人號(hào)召力

∣你的個(gè)人魅力,是用好“能人”的保障∣

馬云在阿里巴巴的股份占比不到9 %,是小股東,但他卻牢牢控制著阿里巴巴,對(duì)公司的決策起著決定性作用,并且對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)(包括管理層)有著無(wú)法撼動(dòng)的控制力。甚至可以這樣說(shuō),馬云如果宣布離開(kāi)阿里巴巴去另起爐灶,幾乎所有的高管和技術(shù)人才都會(huì)跟著他出走。相比于公司,員工對(duì)他的信任顯然是無(wú)法替代的。這就是個(gè)人號(hào)召力的體現(xiàn)。

管理者的個(gè)人號(hào)召力有時(shí)比股權(quán)和金錢(qián)激勵(lì)更為有效,是除了企業(yè)賦予的職位、權(quán)力以外的對(duì)于下屬和其他人的影響力,這種能力與他所在公司和所處的位置無(wú)關(guān),卻更為持久,更富有堅(jiān)韌的力量。擁有這種能力的人,當(dāng)他從一家公司離職時(shí),他能一呼百應(yīng),許多優(yōu)秀人才會(huì)跟他走。

管理者的語(yǔ)言要有說(shuō)服力

作為一個(gè)管理者,大家盯著你的一言一行,每時(shí)每刻都有員工在觀察和揣測(cè)你的反應(yīng),如果在語(yǔ)言上難以使人信服,那么在管理上也肯定是不順暢的。要想統(tǒng)一和有效地指揮下屬,就要增強(qiáng)語(yǔ)言說(shuō)服力。在表達(dá)時(shí)不僅要有正確的觀點(diǎn),還得掌握高超的說(shuō)話技巧。首先,就具體的問(wèn)題你要能夠提供有力的證據(jù),能夠進(jìn)行嚴(yán)密地推理;其次,你要懂得運(yùn)用具體的事例,說(shuō)話風(fēng)趣幽默,通俗易懂,讓員工容易接受;最后,你要懂得換位思考,理解員工的感受,在表達(dá)上要有同理心。

管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任

大凡工作中喜歡讓下屬扛責(zé)任的管理者,他的個(gè)人號(hào)召力都是很差的。因?yàn)閱T工在他看來(lái)只有一個(gè)作用:關(guān)鍵時(shí)刻替他背黑鍋。跟著這種上司絕無(wú)前途,員工自然也不會(huì)信服他。一個(gè)有人格魅力的管理者,必須勇于擔(dān)負(fù)屬于自己的責(zé)任,甚至必要時(shí)也要替下屬遮風(fēng)擋雨,保護(hù)那些犯下無(wú)心之過(guò)的下屬。管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立刻改進(jìn),而不是將過(guò)錯(cuò)歸咎于下屬,自己躲到安全地帶。承擔(dān)責(zé)任,就是要讓下屬有充足的安全感,這樣他們才愿意為你所用,死心塌地去為公司做貢獻(xiàn)。

管理者要有不凡的個(gè)人魅力

今天的商業(yè)形態(tài)對(duì)企業(yè)管理者個(gè)人魅力的要求越來(lái)越高,個(gè)人魅力已經(jīng)成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論和實(shí)踐中的一個(gè)重要的范疇。擁有獨(dú)特的個(gè)人魅力,就能夠使管理者管人、帶人和管錢(qián)的能力上升到一種非凡的境界。但“個(gè)人魅力”不是無(wú)形的東西,它要體現(xiàn)在你的衣著、言行、理念乃至說(shuō)話的語(yǔ)氣和表情上,這些平時(shí)看來(lái)微不足道的細(xì)節(jié),通過(guò)日積月累的滲透和影響,轉(zhuǎn)化為一個(gè)人的獨(dú)特魅力。你需要不斷地修煉,在工作和生活中提升自己的魅力指數(shù)。

管理者要懂得用“光明前景”號(hào)召員工

號(hào)召員工的最好辦法,就是讓員工覺(jué)得你可以帶領(lǐng)他們走向一個(gè)美好的未來(lái),跟著你,他們可以逐步實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。實(shí)際上,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有哪一位管理者在不能提供可實(shí)現(xiàn)前景的前提下能夠獲得員工尊重,吸引到優(yōu)秀人才的。要想讓員工尊重你、主動(dòng)追隨你,并且受你的驅(qū)使,就得給予他們這種前景。這種前景首先是物質(zhì)上的,其次是知識(shí)上的,最后是精神上的。

為了獲得這種能力,我們要建立一套正確的團(tuán)隊(duì)規(guī)劃理念,并且和員工共同領(lǐng)會(huì),齊心協(xié)力地采取行動(dòng)。

第一,這個(gè)前景必須是現(xiàn)實(shí)可行的,而非遙不可及的(洗腦式的空話)。要讓員工清晰地看到,經(jīng)過(guò)共同的努力可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,而不是努力了之后卻還要等待運(yùn)氣的審判。

第二,你可以提供一整套可以落地的執(zhí)行方案。管理者不僅要為員工提供目標(biāo),還要為員工提供行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃要是可執(zhí)行的,同時(shí)符合員工的特點(diǎn),使他們能夠勝任。

第三,你要拿出明確的激勵(lì)和懲罰制度,使優(yōu)秀人才勞有所得,使所有的員工人盡其才。在實(shí)現(xiàn)光明前景的過(guò)程中,讓努力和有貢獻(xiàn)的人得到應(yīng)有的回報(bào),這是激勵(lì);讓偷懶和犯錯(cuò)的人付出代價(jià),這是懲罰?!肮币彩侨烁聍攘Φ闹匾M成部分。

無(wú)論如何,不能讓下屬發(fā)現(xiàn)跟你干了一段時(shí)間后卻“白白期待一場(chǎng)”,一無(wú)所獲——沒(méi)有賺到錢(qián),沒(méi)有學(xué)到東西,也沒(méi)有獲得精神上的滿足。因此,能否為下屬提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想并且兌現(xiàn),是管理者人格魅力的重要組成部分,對(duì)于用人和帶人的效果至關(guān)重要。我們要有能力激勵(lì)員工,幫助他們樂(lè)觀地看待工作,全身心地投入工作,讓他們相信在你的帶領(lǐng)下,一定可以有光明的前景。對(duì)于處于困難期的企業(yè)這一點(diǎn)尤為重要。

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