“1995 年，Palm 推出第一臺原始試驗機，一部灰色的掌上電腦。當時我想，我們可以做得更好。憑著直覺，我給Pal m 打了電話，要求和創始人杰夫·霍金斯（Jeff Hawkins）見面。他接待了我們，并和我們討論未來的各種可能性。Palm 團隊說，‘購買試驗機的顧客多是三十幾歲的電腦極客，我們希望能吸引不同年齡層的顧客，尤其是女性購買者。’

我們開始制作模型，向斯坦福購物中心的女性顧客展示，以獲得反饋，結果一無所獲。某天，杰夫拿著一部摩托羅拉StarTac 手機走進來，大家都驚呼不已。他說，‘我想要這種把它從口袋里抽出來時的感覺，我喜歡它的外形，特別輕薄。’

我們制作了塑料樣機，一旦變薄了，就會顯得廉價。我喜歡隨身攜帶很多小型產品，比如相機、計算機和眼鏡盒，這些產品很多是金屬制的。杰夫便說， ‘對呀，我們不如這么做？’他下定決心要把它變得輕薄優雅。”