導(dǎo)讀

IATF16949這次轉(zhuǎn)版是一次大范圍的調(diào)整，調(diào)整了整個結(jié)構(gòu)，增刪了不少內(nèi)容，這給企業(yè)推行或轉(zhuǎn)版IATF16949增加了不少難度。IATF16949要推行的動作多，專業(yè)術(shù)語多，文件資料多，所以企業(yè)想要學(xué)習(xí)，但卻苦于無從下手。尋求市面已有的TS16949書籍，卻害怕錯誤或難以讀懂；想請咨詢公司來幫忙，但面對各種宣傳攻勢也不知找哪家好，企業(yè)很迷茫。而如果在推行過程中不夠?qū)I(yè)，做了一些不需要做的動作，填寫了一些不需要填寫的表單，積累了一些無價值的文件，不僅要浪費(fèi)大量時間，在最終審核時，也會讓審核老師很不滿意，而且企業(yè)管理沒有多大提升，失去了推行標(biāo)準(zhǔn)的意義。

所以，本書根據(jù)實際情況的迫切需要，指導(dǎo)企業(yè)用簡單適用的方法推行IATF16949，同時又不僅僅只是完成認(rèn)證，而是達(dá)到幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理的目的。

本書針對IATF16949的標(biāo)準(zhǔn)原文做了詳細(xì)的解說，同時指出了推行中可能出現(xiàn)的錯誤或問題點(diǎn)。其中重點(diǎn)講了IATF標(biāo)準(zhǔn)的要求如何實操，如何編寫文件，每個過程要做哪些動作，如何做內(nèi)審、管理評審，同時對所有程序文件和質(zhì)量手冊做了點(diǎn)評，目的是幫助讀者學(xué)會寫文件。IATF文件不能總是照抄別人，需要根據(jù)企業(yè)的實際量身定做，這也是影響體系推行效果的主要原因。

本書的結(jié)構(gòu)：

在介紹了IATF的發(fā)展情況之后，第二章講解了TS16949轉(zhuǎn)版成IATF16949的要求，包括要審核的次數(shù)和人天是否可減少，對是否可轉(zhuǎn)換認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核都做了詳細(xì)說明。第三章列舉了IATF16949必須選擇使用的質(zhì)量工具，如VDA6.3，這是老版本沒有的要求。第四章講解了IATF16949新增的要求，根據(jù)這些你要把TS16949文件修改成IATF16949文件就有線索。第五章對新版IATF16949標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)的講解，列舉大量案例和理解可能出現(xiàn)的錯誤，還有文件案例。第六章講解了IATF16949哪些要形成哪些文件，哪些要證據(jù)或記錄。第七章列舉企業(yè)對轉(zhuǎn)版的一些常見困惑，并給出了明確答案。第八章是2016內(nèi)審員試題及答案。第九章給了一套完整的IATF16949質(zhì)量手冊。程序文件案例給你參考，給你思路，但不要照搬照抄。第十章詳細(xì)講解用過程方法如何內(nèi)審，給出內(nèi)審的思路，如何找線索，從哪里下手開始審。第十一章講解如何管理評審。其實很多企業(yè)都有管理評審動作，只是名字不叫管理評審。很多企業(yè)浪費(fèi)時間還去補(bǔ)一些管理評審的資料，勞民傷財，得不償失，企業(yè)不賺錢就是因為這些無效勞動太多。最后一章則提供了取得證書的建議。

同時，本書也提供了大量的表單、案例，對標(biāo)準(zhǔn)的理解進(jìn)行輔助，在描述上通俗易懂，沒有深奧的字眼，確保文化水平不高的讀者也能看得懂，并能靈活運(yùn)用。書中對IATF項目立項、啟動、推行過程都做了詳細(xì)的說明，形成了一個完整的閉環(huán)。有企業(yè)管理基礎(chǔ)的讀者只要看了這本書，基本上可獨(dú)立推行IATF16949系統(tǒng)。針對五大工具的部分只寫了大概流程及使用易犯的錯誤，如果要詳細(xì)學(xué)習(xí)五大工具，請參考作者的《五大質(zhì)量管理工具詳解及運(yùn)用案例》。

IATF及五大工具在行業(yè)中有很多爭議，可能沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。管理本身是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，如果讀者有想法，覺得書中有錯誤的地方，作者愿和大家一起討論學(xué)習(xí)。

譚洪華

2017年6月5日