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自序

新醫(yī)改的持續(xù)推進(jìn)讓國內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在這個過程中,有的醫(yī)藥企業(yè)選擇觀望、有的醫(yī)藥企業(yè)選擇被控股或被收購、有的醫(yī)藥企業(yè)選擇垂死掙扎,理智的企業(yè)、有理想的企業(yè)則選擇從逆境中突圍。

在做醫(yī)藥管理咨詢項目或者給醫(yī)藥企業(yè)做管理培訓(xùn)的過程中,經(jīng)常有醫(yī)藥企業(yè)的老板或者管理者問我:“在這種環(huán)境下,企業(yè)怎樣獲得未來生存和發(fā)展的能力?”這是一個需要系統(tǒng)思考的問題,不同的企業(yè)情況不一樣,沒有固定的成功模式,只能根據(jù)不同企業(yè)的特點去思考。

比如,某家銷售額達(dá)4億元的醫(yī)藥企業(yè),就存在以下問題:

(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化;

(2)營銷體系殘缺不全;

(3)營銷系統(tǒng)效率低下;

(4)銷售區(qū)域管理粗放;

(5)幾乎沒有劃分市場結(jié)構(gòu),造成嚴(yán)重的人員和資源浪費;

(6)營銷團隊年齡結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)落后;

(7)對不同類型的產(chǎn)品缺乏針對性的營銷策略;

(8)營銷模式不適合當(dāng)前的市場發(fā)展趨勢。

問題出來了,那企業(yè)該怎么解決呢?企業(yè)需要系統(tǒng)地思考以下問題。

(1)如何確定營銷變革的內(nèi)容?

(2)從哪些方面入手?

(3)按照營銷變革的推進(jìn)步驟,企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的策略?

(4)如何縮短營銷變革的調(diào)整周期?

(5)如何避免營銷變革受現(xiàn)有利益小團體的阻礙?

(6)如何避免或者縮短營銷變革帶來的調(diào)整陣痛?

(7)如何保證營銷變革成功?

現(xiàn)在是醫(yī)藥企業(yè)營銷體系的變革期,在這個變革期內(nèi),哪個醫(yī)藥企業(yè)有領(lǐng)先半步的營銷思維,哪個醫(yī)藥企業(yè)就能生存和發(fā)展下去。

目前,中國醫(yī)藥企業(yè)的生死,不在于營銷戰(zhàn)術(shù)的多寡,而在于先進(jìn)的、合理的營銷戰(zhàn)略和營銷思維。很多企業(yè)沒有看清這一點,糾結(jié)于戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用,忘記了戰(zhàn)略制高點。我相信,肯定會有目前是小企業(yè),以后發(fā)展成為大企業(yè)的醫(yī)藥企業(yè),因為它看清了未來,堅定地向既定目標(biāo)前進(jìn)。

本書并不是教導(dǎo)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者怎樣提升營銷管理水平和變革營銷體系,而是通過實戰(zhàn)分析和案例進(jìn)一步引發(fā)醫(yī)藥企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的思考,為自身企業(yè)的發(fā)展提供可供思考和借鑒的內(nèi)容和模式。

中國的醫(yī)藥市場即將成為全球第二大醫(yī)藥市場,醫(yī)藥企業(yè)將面臨激烈的競爭,所以,提升醫(yī)藥企業(yè)自身的能力和水平迫在眉睫。

我衷心希望本書能對中國醫(yī)藥企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營能力尤其是營銷能力的提升有所裨益。

史立臣

2013年1月

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