馬云說：競爭，我認(rèn)為在商業(yè)過程中，它是場游戲，可它更是一門藝術(shù)。第一，要向競爭者學(xué)習(xí)，只有向競爭者學(xué)習(xí)的人才會有進(jìn)步；第二，如果在競爭中，你自己覺得越來越累，一定是你出了問題。應(yīng)該讓對手越來越累，你越來越開心。結(jié)果是，讓對手心服口服地說，他輸了，你比他厲害。這樣的競爭才是我們倡導(dǎo)的競爭。
第4堂課 光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的
【馬云微語錄】
網(wǎng)絡(luò)上面有一句話——光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
天下真的有免費的午餐
2005年5月，馬云在阿里巴巴員工大會上說了下面這番話：
“我可以預(yù)感到未來三年，我們的競爭非常殘酷，無論是自覺也好，不自覺也好，我們驚動了全世界最強大的競爭對手……所有的對手出手都可以讓我們斷一個胳膊、少一條腿，我們的形勢非常嚴(yán)峻。我現(xiàn)在稱為四個公司，阿里巴巴、雅虎、淘寶、支付寶，如果這四個兄弟能手拉手、心連心，互相信任地敞開合作，四兄弟聯(lián)合在一起，所有的員工圍繞一個目標(biāo)走，我們贏的概率比世界上任何一家公司都大。”
就是在這樣的“險惡”背景下，馬云和他的團隊敢于亮劍。面對優(yōu)秀強大的競爭對手，馬云不但沒有膽怯、退縮，反而表現(xiàn)出高昂的態(tài)勢，意氣風(fēng)發(fā)，斗志昂揚，仔細(xì)地分析情況，理智地判斷態(tài)勢，然后果斷地做出決定。
成立于1995年9月的eBay是全球最大的電子商務(wù)公司，在成立不到7年的時間里高速發(fā)展，取得了傲人的成績，擁有來自世界各地不計其數(shù)的注冊用戶。在淘寶網(wǎng)成立后，它成了淘寶網(wǎng)的最大競爭對手。
早在2003年淘寶網(wǎng)成立伊始，eBay就和淘寶開始了地盤爭奪戰(zhàn)。資金雄厚的eBay與新浪等幾大門戶網(wǎng)站簽訂了排他性廣告協(xié)議，開始對淘寶網(wǎng)進(jìn)行“封殺”，意圖在18個月內(nèi)滅掉淘寶。
面對強大的競爭對手，馬云不急不躁，從容淡定。戰(zhàn)略上輕視，戰(zhàn)術(shù)上重視，這是馬云一貫的作風(fēng)。馬云密切關(guān)注eBay的一舉一動，對eBay公司所有高層的資料以及他們擅長的打法都進(jìn)行詳細(xì)研究，力求做到知己知彼。
經(jīng)過研究，馬云發(fā)現(xiàn)eBay雖然貌似很強大，來勢洶洶，但很多方面并不完善，存在很多弱點，他覺得勝算還是很大的。馬云說：“eBay可能是海里的鯊魚，可我是揚子江里的鱷魚，如果我們在海里交戰(zhàn)，我便輸了，可如果我們在江里作戰(zhàn)，我穩(wěn)贏。”
在了解清楚情況后，馬云加速了應(yīng)對和反擊eBay的步伐，在繼2003年5月投資1億元成立淘寶網(wǎng)后，2004年7月，他又再次追加3.5億元，之后一年，淘寶網(wǎng)和eBay激烈開戰(zhàn)，一個巨大的eBay廣告被打在馬云辦公室對面的大樓上，而eBay上海辦公室周圍也布滿了淘寶的廣告牌，競爭可謂白熱化。
2005年，馬云宣布對淘寶網(wǎng)追加10億元的投資，主要用于淘寶網(wǎng)店、誠信體系以及品牌建設(shè)。與此同時，對抗陣營里，又悄然增加了騰訊這個實力強大的對手。同年9月，騰訊拍拍悄然進(jìn)軍C2C領(lǐng)域。形勢異常嚴(yán)峻起來。
為了甩開對手，馬云宣布從2005年開始用戶免費試用淘寶網(wǎng)3年。馬云并不急著賺錢，而是先以培育市場為主要目的，把客戶的滿意度放在首位。
淘寶網(wǎng)的使命是“沒有淘不到的寶貝，也沒有賣不出去的寶貝”，馬云的“免費政策”起了奇效，免費的午餐迅速贏得了人氣，很多原先eBay的賣家“搬遷”到了淘寶網(wǎng)，致使淘寶網(wǎng)實力大增，取得了不俗的成績。
對此，胸有成竹的馬云聲明“免費政策”只不過是一種十分正常的競爭手段，而不是最重要的競爭手段，更重要、更古怪的手段還會陸續(xù)出現(xiàn)。
在中國，eBay一直以來都是推行收費政策的，對于淘寶網(wǎng)的免費政策，eBay認(rèn)為其不是一種商業(yè)模式。盡管如此，迫于淘寶網(wǎng)免費政策帶來的壓力，eBay也不得不嘗試“免費”。然而為時已晚，機不可失，失不再來，至2005年12月20日，當(dāng)eBay推出免費政策的時候，兩者的客戶數(shù)據(jù)差距已經(jīng)超過了20倍，eBay似乎已經(jīng)失去了翻盤的機會。
針對競爭對手的模仿，馬云饒有趣味地表示，模仿并不能擊垮競爭對手，徘徊在收費和免費之間將會更加被動。
經(jīng)過一番激烈的角逐，終于塵埃落定，C2C市場的桂冠被淘寶網(wǎng)成功摘取。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，在中國的C2C市場上，淘寶網(wǎng)以57.10%的市場份額處于絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。
馬云沒有止步于戰(zhàn)勝eBay，在eBay和淘寶激戰(zhàn)正酣的時候，他就曾輕松地宣布：“游戲即將結(jié)束，同eBay競爭已經(jīng)提不起我的興趣。”在C2C市場上，淘寶網(wǎng)完勝eBay后，馬云在亞太經(jīng)合組織峰會上說：“未來的兩三年，將動用所有資源全力發(fā)展搜索業(yè)務(wù)。我們的下一個目標(biāo)是阻擊Google。”Google是誰？是世界級搜索引擎巨頭Google公司開發(fā)的功能強大的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，其實力巨大。
馬云的這一宣告一石激起千層浪，引起了各路搜索大鱷們的注意，激戰(zhàn)不可避免，但馬云絲毫不害怕，不感覺有任何壓力，同時做好了與各路英豪競爭的準(zhǔn)備。
在創(chuàng)業(yè)的道路上，敢于競爭、善于競爭是非常重要的。敢于競爭，你才有取得勝利的可能；善于競爭，才能增大你取勝的概率。
人被狠狠競爭過，才會有出息
競爭從來都是激烈的，狹路相逢勇者勝，只有敢于競爭才能有取勝的可能，一味地妥協(xié)和退讓只能讓成功越來越遠(yuǎn)。
倪潤峰是長虹集團的前總裁，他好斗、強勢，敢于競爭，其雷厲風(fēng)行的行事作風(fēng)讓業(yè)內(nèi)競爭對手戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
當(dāng)國際彩電大舉進(jìn)占國內(nèi)彩電市場，國際彩電制造商猖狂喊出“不惜30億美元也要占據(jù)中國彩電市場的絕對份額”，并定下“打敗一個公司，擠占一個行業(yè)”的目標(biāo)，國內(nèi)的彩電廠家無力應(yīng)對時，倪潤峰毅然站了出來，率先打起了反擊的價格戰(zhàn)，宣布長虹所有品牌彩電一律降價銷售，降價幅度為每臺100-850元不等，全面降價幅度高達(dá)18%。
倪潤峰的瘋狂之舉讓很多人瞠目結(jié)舌，甚至不少人都認(rèn)為倪潤峰是在“自尋死路”。但出人意料的是，在接下來的價格大戰(zhàn)中，倪潤峰卻沒有“自尋死路”，而是充分利用了“民族情感”和“價格策略”兩張王牌，使得長虹彩電在眾多圍困中成功突圍，獲得了大量訂單，市場占有率一路飆升，穩(wěn)居國內(nèi)彩電市場第一品牌的位置。
正是敢于競爭，倪潤峰才取得了讓人滿意的成績。如果倪潤峰當(dāng)初也像國內(nèi)其他彩電廠家一樣妥協(xié)退讓，那么又怎么能有長虹霸氣獨占市場第一品牌的那一天？
同倪潤峰一樣，楊瀾也是一個敢于競爭的人。她在那篇名為《搏一搏才有機會》的文章里說道：“每個成功都是困境的開始，人要想著怎樣走出困境，人要想做獨特的自己，就不要太容易受傷，臉皮要厚點。有時，人并不喜歡自己工作的環(huán)境，環(huán)境給人相當(dāng)大的壓迫感。這時，你一方面要尋求突破；另一方面，心里要清楚自己要的是什么。”
馬云更是一個敢于亮劍、敢于競爭的企業(yè)家。1997年，馬云為了擴展中國黃頁的業(yè)務(wù)，來到北京尋找商機，他先是在媒體上發(fā)表了一些文章，為中國黃頁造勢，又召開了幾場新聞發(fā)布會，可惜，效果都不明顯。
這個時候，北京的互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展了起來，有實力、有背景的公司相繼涌入，競爭很快白熱化起來。馬云自知沒有實力跟這些公司競爭。所以，他思慮再三，決定以退為進(jìn)，退回根據(jù)地杭州繼續(xù)謀劃發(fā)展。
但事實并不像馬云想的那樣簡單，等馬云回到杭州后發(fā)現(xiàn)，杭州互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也蓬勃發(fā)展起來，其中杭州電信發(fā)展十分迅猛，布局很大，業(yè)務(wù)多元。針對中國黃頁，杭州電信做了一個與中國電信名字很相近的網(wǎng)頁，這使得中國黃頁變得更加被動。
形勢逼人，一時間馬云壓力山大。為了走出困境，馬云想出各種辦法，但由于對方資金雄厚，還有政府背景，一個民營企業(yè)很難與之競爭。因此，在對方的百般阻擊下，馬云的諸多措施所起到的效應(yīng)并不大。
在沒有辦法的情況下，馬云決定和杭州電信合作，將中國黃頁并入杭州電信。杭州電信占股70%，中國黃頁占股30%，馬云失去了話語權(quán)。
馬云感覺十分壓抑，萬般無奈，他決定辭職，離開中國黃頁。離開自己親手創(chuàng)建的公司，對于馬云來說，做出這個決定異常難受，但又有什么辦法呢？
隨后，馬云接受了外經(jīng)貿(mào)部的邀請，再次帶著愿意跟他闖蕩的幾個伙伴北上，加入了外經(jīng)貿(mào)部。在外經(jīng)貿(mào)部，馬云也干得并不順心，他的理念跟政府官員的不同，但又不能按著自己的意見行事。所以，在干了一年多以后，馬云決定辭職再次創(chuàng)業(yè)。
馬云之所以決定辭去在外經(jīng)貿(mào)部的職位，主要是因為他發(fā)覺中國的網(wǎng)絡(luò)形勢正在發(fā)生新的變化，所以他決定再次融入互聯(lián)網(wǎng)的改革大潮中。
經(jīng)過企業(yè)并購和政府部門任職生涯，馬云變得更加沉穩(wěn)，也更加睿智，這對他以后的創(chuàng)業(yè)生涯有著莫大的好處。
在離開外經(jīng)貿(mào)部不到兩年的時間里，馬云創(chuàng)建了阿里巴巴，建立起電子商務(wù)平臺。馬云的偉大夢想終于找到了出口，從此一發(fā)不可收拾。
回想起這些，馬云曾深有感觸地說道：“就像武俠小說里所描寫的，一個有資質(zhì)的人才總會在一次又一次的比武中得到一些非同尋常的頓悟，進(jìn)而功力大增。”所以說，人被狠狠PK過，才會有出息。
創(chuàng)業(yè)就不要怕打擊、怕失敗、怕對手，因為打擊、失敗和對手是隨時都會來的。只有經(jīng)過磨礪，才能更鋒利；只有勇于沖進(jìn)風(fēng)雨，才能學(xué)會堅強。
馬云這樣告訴創(chuàng)業(yè)者：“與同行競爭不要害怕失敗。就像下棋一樣，要有一種開放的心態(tài)，輸了無所謂，可以從新再來。”“競爭者是你的磨刀石，把你越磨越快，越磨越亮。造就一個優(yōu)秀的企業(yè)，并不是要打敗所有的對手，而是形成自身獨特的競爭力優(yōu)勢，建立自己的團隊、機制和文化。”
進(jìn)攻者，永遠(yuǎn)都有機會
戰(zhàn)爭中的雙方，誰先主動出手，誰通常就能站于主動地位，后出手的一方，往往陷于被動。正如《漢書》中所言：“先發(fā)制人，后發(fā)制于人。”生意場中也是一樣，誰率先出手，誰就能搶先占領(lǐng)市場，后出手的常常陷于被動，很難后來居上。
《亮劍》是近些年國產(chǎn)電視劇中頗吸人眼球的戰(zhàn)爭題材電視劇，劇中主人公李云龍是個有著江湖豪氣的高級將領(lǐng)。戰(zhàn)爭中他秉承著狹路相逢勇者勝的精神指揮戰(zhàn)斗，打得敵人落花流水，丟盔棄甲，損兵折將，打出了中國軍人的豪氣。
李云龍遇到強敵，不怯懦，不退縮，而是勇于進(jìn)攻，敢于拼命，從心理上、氣勢上壓倒敵人，使貌似強大的敵人感到膽怯，歷次以弱勝強，以寡勝多，轉(zhuǎn)敗為勝。
同劇中李云龍具有競爭特質(zhì)一樣，馬云也是個喜歡并擅長進(jìn)攻的人。在國內(nèi)很少有人知道互聯(lián)網(wǎng)是個什么東西時，他就進(jìn)入了這個行業(yè)，創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)公司中國黃頁和阿里巴巴。中國黃頁創(chuàng)建不久，國企中國電信也隨之進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。面對實力遠(yuǎn)超自己的大國企，馬云絲毫不畏懼，反而率領(lǐng)團隊積極同對手展開競爭，雖然最終沒有擊敗對手，但也沒有被對手擊敗，也算創(chuàng)下一個生存奇跡。
為了更好地挖掘中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)潛力，馬云創(chuàng)建了阿里巴巴，開啟中國電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入困難時期，他創(chuàng)建了淘寶網(wǎng)，成功開拓了新模式。為了和Google競爭，馬云決定和雅虎聯(lián)盟，開啟主動進(jìn)攻模式。
對于生意場中的攻防，馬云堅持認(rèn)為“進(jìn)攻者，永遠(yuǎn)都有機會”。他說：“一個競爭對手攻擊你，你可以設(shè)法避開，但是如果有很多競爭對手攻擊你，你就很難保證不受傷，與其狼狽躲避，不如選擇主動出擊。”
進(jìn)攻是王道。馬云和阿里巴巴經(jīng)常處于生意場和輿論的風(fēng)口浪尖上，但馬云從不懼怕挑戰(zhàn)，在競爭中，他往往會選擇先發(fā)制人，占領(lǐng)先機。
eBay易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和一拍網(wǎng)是中國網(wǎng)拍市場最初形成時的三大勢力，三方龍爭虎斗，鏖戰(zhàn)不休。其中，淘寶網(wǎng)是后起之秀，但在馬云的統(tǒng)帥指揮下，氣勢旺盛，戰(zhàn)eBay，斗一拍，一番番較量之后，淘寶網(wǎng)很快居于市場第二的地位。
較量中，每一方都千方百計努力擴大自己的勢力和地盤，都想成為市場老大。2005年，阿里巴巴和新浪網(wǎng)就一拍網(wǎng)股份一事達(dá)成協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，新浪將手中的33%的一拍網(wǎng)股份全部轉(zhuǎn)讓給阿里巴巴。之后，雅虎中國并入阿里巴巴，雅虎也將一拍網(wǎng)其余股份全部轉(zhuǎn)讓給了阿里巴巴。這樣，一拍網(wǎng)所有股份全部轉(zhuǎn)到了阿里巴巴手里，阿里巴巴成為一拍網(wǎng)的新主人。
人們紛紛猜測阿里巴巴將會對一拍網(wǎng)進(jìn)行改革，但出乎人們的意料，馬云卻將一拍網(wǎng)給關(guān)閉了。馬云的這一舉措讓eBay措手不及，本來三家公司紛爭，突然之間，變成了兩家公司對決。eBay一時之間沒有反應(yīng)過來。
在之后的競爭中，馬云帶領(lǐng)團隊頻出新招，淘寶網(wǎng)的本地優(yōu)勢得到了淋漓盡致的發(fā)揮，而eBay則疏于防御，反抗無力，市場份額不斷被“蠶食”，最后被淘寶網(wǎng)逼到市場一隅無力反抗，eBay只能悲嘆失敗的命運。
eBay是全球最大的商務(wù)公司，資源豐富，實力雄厚，卻敗于新秀淘寶網(wǎng)。究其原因，馬云的主動出擊固然起了重大作用，但eBay疏于防護和錯誤行徑也給淘寶完勝制造了機會。對此，馬云說：
“競爭者是殺不掉的，他們一定是自己殺掉自己的。環(huán)境會殺掉他們，產(chǎn)業(yè)的變化會殺掉他們，自負(fù)會殺掉他們，看不起自己會殺掉他們，自己踩錯點更會殺掉他們。所以，我認(rèn)為最大的對手還是自己。”
如果早起的鳥兒沒有吃到蟲子，就會被別的鳥吃掉。競爭就是如此無情和激烈，選擇率先出手，主動攻擊，總要比無謂的等待更有希望成功。在進(jìn)攻中，彌補不足，完善行徑，則會使進(jìn)攻變得更加有實際意義。
創(chuàng)業(yè)者不能畏首畏尾，遇到機會，要勇敢上前緊緊抓住，絲毫的猶豫都可能讓機遇擦肩而過。沒有機會時，不要抱怨，怨天怨地都沒有用，要努力創(chuàng)造條件，制造機會。只要不放棄，不做無謂的等待，積極進(jìn)攻，一定會讓成功更持久，離夢想也會更近一步。
小蝦米一定要有個鯊魚夢
志當(dāng)存高遠(yuǎn)。在一定程度上，一個人取得多大的成就與他的志向有著十分緊密的關(guān)系。高遠(yuǎn)的志向會增強人的信心，激發(fā)人的潛力，讓人在失敗面前依然懷揣夢想，并堅定地走下去，最終取得成功。
高遠(yuǎn)的志向等同于野心。經(jīng)濟學(xué)家熊彼特在《企業(yè)家的精神》中說道：“一個人如果要成為企業(yè)家，就必須不斷創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。而創(chuàng)新來自不停地進(jìn)取，進(jìn)取心則來自野心。野心讓人冒險，冒險帶來創(chuàng)新。”
美國《時代》雜志加拿大版曾經(jīng)刊文提到，美國加利福尼亞大學(xué)的心理學(xué)家迪安·斯曼特經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，“野心”是人類行為的驅(qū)動力，人類通過野心，可以有力量攫取更多的資源。下面是一個有關(guān)野心的故事：
一位法國大富豪死前留下一份遺囑，上面寫著：在我以一個富人的身份進(jìn)入天堂之前，我把如何成為富人的秘訣留下，無論是誰猜出“窮人最缺少的是什么”的答案，都將會獲得我留在銀行私人保險箱內(nèi)的100萬法郎。
遺囑刊登出去之后，很多人紛紛參與進(jìn)來。一份份答案如雪花般襲來。幾萬份答案五花八門，有的人說窮人缺少的自然是金錢，要不也不能叫窮人；有的人說窮人最缺少的是技能；還有的人說窮人最缺少的是幫助、顯赫的家世；等等。
在這個富翁離世一周年的紀(jì)念日當(dāng)天，他的律師和代理人在公證部門的監(jiān)督下，打開了他在銀行內(nèi)的私人保險箱，公布了富翁遺留問題的答案。答案是：窮人最缺少的是成為富人的野心。
在所有寄來的答案中，只有一個年僅9歲的女孩的答案跟富翁的答案一致。
為什么只有這個年僅9歲的小女孩想到了窮人最缺少的是成為富人的野心？最后女孩說出了她的秘密：“每次姐姐把她11歲的男朋友帶回家時，都要反復(fù)告誡我說不要有野心！不要有野心！我由此認(rèn)為野心可能能讓人得到最想要的東西吧！”
做事一定要有野心，盡管你可能微不足道，誠如馬云所言，小蝦米一定要有個鯊魚夢。
1985年底，聯(lián)想集團的前身——中國中科院計算所公司的20多名員工通過自己的辛苦賺取了一百多萬人民幣，這些錢在當(dāng)時算是一筆巨款。按照相關(guān)規(guī)定，這些錢一部分可以作為獎金發(fā)給參與工作的員工。就當(dāng)時的情況來說，這筆不菲的獎金是相當(dāng)有誘惑力的。聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)者們就這筆錢的分配特意開了一次會，會上很多人主張將獎金分配到戶，少部分支持暫時不動，先存起來。柳傳志始終沒有發(fā)言，直到最后沒人再說時，他站了起來，意味深長地說道：“首先，這筆錢是大家辛辛苦苦賺回來的，所以一定要慎重處理。其次，我想問大家，我們辦公司的目的是什么？難道僅僅是為了改善生活嗎？我們還想不想得到長遠(yuǎn)的發(fā)展？我們的‘漢卡’靠什么去開發(fā)、推廣？”
大家很快明白了柳傳志的心思。在這次會議上，柳傳志第一次明確提出了更遠(yuǎn)大的志向。正是在此激勵下，聯(lián)想集團才一步步走向未來，走向輝煌。
無須贅言，馬云是個有野心的人，他認(rèn)為擁有野心、夢想和激情，并能永不放棄，那么就一定會成功。做一家世界級公司是馬云的夢想，他說：“奮斗的動力是什么？不是財富。我是商業(yè)公司，對錢很喜歡，但我用不了，我不攢錢，我沒有多少錢。從大的方面說，我真的就想做一家大的世界級公司，我看到中國沒有一家企業(yè)進(jìn)入500強，于是我就想做一家。”
阿里巴巴已經(jīng)有了很大名氣后，馬云去日本參觀訪問，他參觀了一家叫拓板的百年企業(yè)。他問這家企業(yè)的老板，去年公司盈利多少。“220億。”這家企業(yè)的老板告訴他。馬云隨即說：“220億日元？”“不，是220億美元。”企業(yè)的老板糾正道。這下震驚了馬云，220億美元，那是多么龐大的財富，相比較那時的阿里巴巴不知要強出多少。
這件事給了馬云非常大的感觸，他感到汗顏：“今天我們說賺了1000萬、2000萬，我覺得丟臉。”為此，他把眼光放得更遠(yuǎn)，“我要讓阿里巴巴進(jìn)入世界互聯(lián)網(wǎng)前三強，進(jìn)入世界500強，每年賺100億美元。”這就是馬云的野心。
無野心，不成功。1999年，50萬元起家的阿里巴巴，歷經(jīng)十幾年的商海殺伐，至2015年10月，阿里巴巴集團第二財季營收為221.71億元人民幣（約合34.88億美元），雖然離馬云年賺100億美元的夢想還有一段不小的距離，但是已經(jīng)前進(jìn)了一大步，夢想不再遙不可及。
第5堂課 一定要明白自己在做什么
【馬云微語錄】
明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己該放棄什么。
有競爭有合作才有發(fā)展
競爭應(yīng)該是良性的、包容的，不見得與對手就一定要兵戎相見，就要一味打擊，“傷敵一萬，自損八千”的道理是誰都知曉的。既有競爭又有合作才能引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。洛克菲勒說過：“合作，在那些妄自尊大的人眼里，它或許是件軟弱或可恥的事情，但在我看來，合作永遠(yuǎn)是聰明的選擇，前提是只要對我有利。”
Beta是臺灣地區(qū)錄像機市場的兩大系統(tǒng)之一，另外一個主流系統(tǒng)是JVC公司的VHS系統(tǒng)。Beta隸屬于臺灣新力公司。新力公司在發(fā)明了Beta后，夢想依靠Beta壟斷錄像機市場，不給對手發(fā)展的機會。因此它堅持不肯將技術(shù)同對手分享。
新力公司的壟斷行為短時間內(nèi)確實給它帶來了巨大利潤，讓它賺得盆滿缽滿。但一時處于競爭下風(fēng)的JVC公司決心開發(fā)出新的更高級的系統(tǒng)，以打破新力公司的壟斷。
JVC公司以公開技術(shù)的方式尋求和其他公司合作，世界上一些有實力的公司紛紛找上門來尋求合作。很快JVC公司迅速建立起一支龐大的技術(shù)隊伍。由于采用的是公開技術(shù)的方式，世界上使用VHS系統(tǒng)的公司越來越多，新力公司慢慢處于被孤立的狀態(tài)，處于下風(fēng)。
新力公司也非常清楚自己窘迫的處境，這時，如果它和一些公司合作，會將損失降到最低，絕不至于到不可收拾的地步。但是，它依舊不肯合作，并決心和JVC公司抗?fàn)幍降住Ｋ汛罅康馁Y金投入到廣告中，以求擴大影響。
盡管新力公司的產(chǎn)品品質(zhì)也很好，但是，消費者已經(jīng)習(xí)慣使用JVC公司的產(chǎn)品。所以，新力公司的舉措沒有收到任何效果，最后只好決定放棄自身品牌，加入到對手陣營。
新力公司的這種競爭就屬于不良競爭，不良競爭帶來的往往是兩敗俱傷，既不利人也不利己。在全球經(jīng)濟越來越一體化的今天，越來越多的企業(yè)更愿意采取與對手合作的方式謀求共同發(fā)展。通過合作，雙方不僅可以共同分擔(dān)產(chǎn)品開發(fā)的成本與風(fēng)險，獲取規(guī)模經(jīng)濟效益，還能共享資源與人才。這樣就可以更快地向市場推出更具有競爭力的產(chǎn)品，也能與更具實力的對手抗?fàn)帯?
通用汽車和福特汽車，日立電器和松下電器，通用汽車和豐田汽車，既是市場上的對手，同時又是合作伙伴，一起開發(fā)新產(chǎn)品，一起合作開拓市場。
沒有競爭，就沒有進(jìn)步，因此馬云喜歡競爭，他更喜歡與強者競爭，因為與強者競爭會讓他找到差距，取得更大的進(jìn)步。
馬云雖然喜歡競爭，也敢于競爭，但并不代表他不與對手合作。2006年，當(dāng)淘寶和eBay的競爭正甚囂塵上的時候，一則消息讓關(guān)注兩者斗爭的人瞠目結(jié)舌，消息稱雅虎和eBay將建立為期數(shù)年的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
要知道，阿里巴巴當(dāng)時已經(jīng)掌控雅虎中國，同時雅虎又以10億美元持有阿里巴巴40%的股份。這則消息讓人們紛紛猜測淘寶和eBay的競爭是否會有新的重大變化。
在各種議論橫飛的時候，馬云接受《上海證券報》的采訪，他表示雅虎中國已經(jīng)是一個獨立的經(jīng)濟實體，美國雅虎與eBay的合作不會影響到淘寶，而且雅虎只不過是阿里巴巴的一個投資者，決策權(quán)依舊還在阿里巴巴手里。
事實上，馬云還促成了雅虎與eBay的聯(lián)盟，在合作中馬云扮演了牽線搭橋的重要角色。
在馬云看來，競爭中有合作是市場發(fā)展的一個趨勢，他希望在繼美國出現(xiàn)這樣的先例后，中國市場也會出現(xiàn)合作共贏，他說：“淘寶與易趣，淘寶與百度，淘寶與Google，都存在這種可能性。”
正如馬云所說：
“商場不是戰(zhàn)場，商場上是對手不是敵人，商場上沒有永久的對手也沒有永久的朋友。走向競爭合作的產(chǎn)業(yè)才是走向成熟的表現(xiàn)。只有一個成熟的產(chǎn)業(yè)才能誕生一批成熟的企業(yè)。阿里巴巴有責(zé)任推進(jìn)這樣的進(jìn)程。”
加盟是合作的一種方式，它可以提升自己，讓自己在原先的基礎(chǔ)上更上一層樓。2005年，淘寶網(wǎng)與搜狐結(jié)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系，雙方共享各自的用戶群體，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
淘寶網(wǎng)與搜狐的合作可以說是雙贏的。對于搜狐來說，可以借助淘寶網(wǎng)的品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容，為用戶提供更多的服務(wù)。而對于淘寶網(wǎng)來說，可以借助搜狐的網(wǎng)絡(luò)平臺，吸引搜狐的注冊用戶來注冊淘寶，增加交易量。馬云曾這樣說：“淘寶網(wǎng)看好搜狐在門戶領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢以及強勁布局。”
現(xiàn)代社會發(fā)生了很大的變化，不但是社會大環(huán)境有了變化，就是創(chuàng)業(yè)時所需要的資金、技術(shù)、人力、物力、市場等很多東西也發(fā)生了變化，只知道競爭，單槍匹馬去闖天下，不知道合作，已經(jīng)行不通了，成功的概率也會變小。
總之，企業(yè)需要競爭，需要對手，才能生存，才能發(fā)展。在競爭的同時，更需要與人的合作，這樣才能發(fā)展得更好。正如馬云所說：“我們需要對手，對手死了，你一定活不好。”所以，一定需要有一個對手，那樣才會發(fā)展得越來越好。
創(chuàng)業(yè)是企業(yè)的開始，是企業(yè)的起跑階段，同樣也需要競爭合作，才能更好地生存，更好地發(fā)展。只有競爭，沒有合作，企業(yè)不會發(fā)展得長久，也不會發(fā)展得多好。
要學(xué)會與不喜歡的人共事
人是感性動物，喜歡按照自己的感覺行事。喜歡的事就愿意做，不喜歡的事就少做或者不做；喜歡的人就愿意接觸，多接觸，不喜歡的人就少接觸或者干脆不接觸。但很多時候，很多事情卻不會按照你的意愿出現(xiàn)和發(fā)展，所以要學(xué)會改變，學(xué)會適應(yīng)。
哈蒙在著名的耶魯大學(xué)就讀，順利畢業(yè)后，他又來到德國佛萊堡研習(xí)了3年，之后回國，去找美國西部礦業(yè)主哈斯托，希望得到哈斯托的聘用。
哈斯托脾氣執(zhí)拗，注重實踐，他非常不喜歡滿腦子理論的學(xué)者式人物。因此，他一聽說哈蒙來自耶魯大學(xué)，又在佛萊堡做過研究，就直接對哈蒙說：
“我不喜歡和滿腦子裝滿一大堆傻子理論的人打交道，因此我不準(zhǔn)備聘用你，你從哪兒來，就回哪兒去吧。”
哈蒙馬上明白了怎么處理此事，他裝出膽怯的樣子，對哈斯托說：“如果你不把我的話對我父親講，我可以給你講實話。”哈斯托毫不猶豫地答應(yīng)了。哈蒙便說道：“實際上，我在耶魯大學(xué)和佛萊堡什么都沒學(xué)到，我只顧工作，學(xué)經(jīng)驗，掙錢了。”
哈斯托聽后哈哈大笑起來，隨即說：“很好，我需要你這樣的，你被聘用了。”
盡管哈蒙也不喜歡簡單粗暴的哈斯托，但他清楚知道如果不討得哈斯托的“歡心”，是不可能進(jìn)入西部礦業(yè)工作的，所以，他降低姿態(tài)，討得哈斯托歡心，最終成功獲取了工作。
同大部分人一樣，馬云也是一個很感性的人，也喜歡憑借感性做人做事。但同時，馬云又是一個很理智的人，他知道完全憑感性做事是不正確的，也是行不通的。他曾向《贏在中國》的一個選手坦言，他也不愿意與不喜歡的人相處，但是為了大局，為了實現(xiàn)夢想，他會選擇與自己不喜歡的人和睦相處，合作共事。他這樣說道：
“我和你一樣，不愿意和不喜歡的人交往，但是對于客戶，哪怕你很不喜歡他，你也要尊重他，不要把客戶當(dāng)白癡。客戶不喜歡你，一定有他的原因和理由。對于同事也一樣，很多人因為不喜歡某個同事就不愿意跟他一起工作，你不喜歡他，可以不跟他做朋友，但一定要成為同事。”
馬云是現(xiàn)實的，為了圓自己的夢，圓阿里巴巴的夢，他努力改變自己，讓感性越來越遵從理性，從而讓自己和阿里巴巴的圓夢之路走得更順暢。
創(chuàng)業(yè)過程中難免要與形形色色的人打交道，其中肯定會有自己不喜歡的人。如果不喜歡對方就不與對方打交道，就不合作，圓夢的路勢必會越來越窄，越來越難走。馬云曾說：“作為創(chuàng)業(yè)者，最重要的是通過跟人打交道，通過團隊協(xié)作才能拿到自己的成果。”所以，一定要學(xué)會與不喜歡的人合作共事，努力拓寬前行的路。
要理性決策，勿感性做事
很多時候，感性害死人。巨人集團的創(chuàng)始人史玉柱第一次創(chuàng)業(yè)失敗就是因為他遵從感性做事。
在公司有了一些規(guī)模后，史玉柱決定興建巨人大廈。原先打算興建18層，后來決定興建70層，投資金額也由原先的2億元增加到12億元。這個決策完全是史玉柱憑個人感覺做出來的。
在資金籌措方面，史玉柱是這樣計劃的：自己籌措三分之一，賣樓籌措三分之一，剩下的三分之一向銀行貸款。在還沒有向銀行咨詢貸款的情況下，興建工作就大張旗鼓地開始了。在大廈由54層加高到64層時，史玉柱決策的依據(jù)只是設(shè)計單位的一句“由54層加到64層對下面的基礎(chǔ)影響不大”。
在考慮是否由64層加高到70層時，史玉柱又一次憑感覺做出決策。在施工過程中，施工單位發(fā)現(xiàn)巨人大廈處在三條斷裂帶上，為了保證地基牢固，大廈的支柱必須穿越四五十米的沙土而達(dá)到巖石層，再打進(jìn)巖石層30米。這樣一來，投入比預(yù)算多出了3000多萬元，而且工期也延長了10個月。
當(dāng)70層的地基打完時，賣樓的錢已經(jīng)用盡。史玉柱只好向銀行申請貸款，但銀行拒絕提供大額貸款。史玉柱只好從集團的生物工程部抽調(diào)資金。他先后從生物工程部抽調(diào)了6000萬元資金，嚴(yán)重影響了生物工程的正常運作，使其嚴(yán)重萎縮，最終被迫一度停產(chǎn)。巨人大廈也由于后續(xù)資金不到位而不得不停工，一場危機將巨人集團淹沒。
可以說，巨人集團的這次危機就是領(lǐng)導(dǎo)者史玉柱憑感性做事的結(jié)果。這件事讓史玉柱深受教訓(xùn)，從這件事發(fā)生以后，他做事低調(diào)了許多，也理智了許多。
馬云是個性情中人，也喜歡憑感性做事，這可以從他上學(xué)時講義氣幫助同學(xué)打架的事上看得出來。但同時，他更是個憑理性做事的人。比如他雖然不愿意與不喜歡的人合作共事，但是為了圓自己的創(chuàng)業(yè)夢，圓阿里巴巴的夢，他遵從理智和不喜歡的人和睦相處，合作共事。
馬云的創(chuàng)業(yè)看上去似乎很感性，因為自己喜歡，即使所有人反對，也堅持不改初衷。但實際上，馬云對此有很理智的考慮，他這樣說道：“當(dāng)時我在學(xué)校里接觸的都是書本上的知識，很想到實踐中辨明是非真假。所以，我打算花10年工夫創(chuàng)辦一家公司，再回學(xué)校教書，把全面的東西再傳授給我的學(xué)生。”
馬云沒有把創(chuàng)業(yè)看成是一件簡單的事，這可以從他把創(chuàng)業(yè)的時間定為10年看得出來，如果完全是憑感性，他會把創(chuàng)業(yè)的時間定為3-5年。
馬云選擇做電子商務(wù)也是理智決策。當(dāng)時，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)逐漸成熟，許多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛成立。在參加各種商貿(mào)會的時候，馬云經(jīng)常聽到一些歐美商人談?wù)撍麄兊碾娮由虅?wù)。馬云逐漸了解到電子商務(wù)是怎么一回事，他覺得亞洲也應(yīng)當(dāng)有自己的電子商務(wù)模式，于是他決定做這方面的嘗試。
成立阿里巴巴后，馬云決定只做中小企業(yè)的生意，用馬云自己的話說，就是“只抓蝦米”。蝦米雖小，但是如果多了，同樣可以成事。“中小企業(yè)好比沙灘上的一顆顆小石子，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把這些石子全部粘起來，用混凝土粘起來的石子威力無窮，可以和大石頭抗衡。”
就是憑借這樣的認(rèn)識，馬云確定了自己要做的事業(yè)是什么，也堅信自己要做的這件事是正確的，所以他開始了行動。后來的事實證明了馬云的決策是極其正確的。
“我們不能祈求于靈感。靈感說來就來，說去就去，就像段譽的六脈神劍一樣。”馬云這樣告誡創(chuàng)業(yè)者。決策還是要靠理性，靈感這東西不靠譜。
感性和理性是相對的，但不代表兩者不能融合在一起。生活和工作中，如果僅僅是一些小事，不妨憑感性做決斷；但如果事關(guān)重要決策，還是要依靠理性做決定，這樣才能最大程度保證做出的決策更科學(xué)、更合理，也才能更靠近成功。
讓更多的人參與到競爭中來
日本北海道盛產(chǎn)一種味道極為鮮美的鰻魚。很多人都喜歡吃鰻魚，但鰻魚一離開深海很容易死去，味道就會變差。為了能賣個好價錢，漁民想盡辦法讓離開深水的鰻魚活下來，但效果都不明顯。
只有一個老漁民成功做到了讓離開深海的鰻魚活蹦亂跳地生存下來，他捕撈的鰻魚總是能賣個好價錢。其他漁民想盡辦法希望老漁民告訴他們讓鰻魚存活的秘訣，但老漁民始終守口如瓶，只字不透。
老漁民直至臨終前，才道出了其中的秘密。秘密出人意料的簡單，就是在捕撈上來的鰻魚中放入幾條狗魚。狗魚和鰻魚是死對頭。當(dāng)幾條狗魚被放入鰻魚中間時，狗魚會四處亂竄，由此激起鰻魚的斗志，開始對狗魚圍追堵截，生命力也變得十分旺盛。
是對手讓趨于死亡的鰻魚成功存活下來，可見有對手是多么重要，這是自然界的生存法則。生活中，這個生存法則同樣適用，只有競爭才能帶來希望，帶來進(jìn)步。
馬云認(rèn)為：“在一個行業(yè)里，一枝獨秀是不行的，也是危險的。只有三足鼎立才能使一個行業(yè)發(fā)展起來，至少做大三家，這個行業(yè)才有錢賺。”
實際上，更多、更好的競爭對手參與進(jìn)來，不但能夠讓競爭變得快樂，而且也是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
阿里巴巴將建立強大的生態(tài)系統(tǒng)和競爭系統(tǒng)定為自己的一個重大目標(biāo)，此舉就是為了讓更多的人參與競爭，也是為了讓競爭者變得更強。“如果我們的競爭對手都死了，那我們也一定活不長。看到競爭的時候，市場會很大；看不到競爭的時候，市場就崩潰了。”馬云就是站在這一層面來看待和審視競爭的。
淘寶網(wǎng)是馬云下大力氣推出的產(chǎn)品，他想讓淘寶網(wǎng)成為一家偉大的公司，而要想成為一家偉大的公司，就需要更多的競爭者。在馬云看來，淘寶還有很多方面不是很好，比如，客戶的消費體驗不夠好，產(chǎn)品的內(nèi)需和內(nèi)銷不夠規(guī)模。不好就需要不斷完善，完善則需要在競爭中實現(xiàn)，因此馬云歡迎競爭。
阿里旺旺是“阿里七劍”之一，是僅次于QQ的第二大在線SAAS平臺。相對于QQ，阿里旺旺有自己的產(chǎn)品特性，也有自己的客戶群。對于阿里旺旺和QQ的競爭，馬云坦言沒想去超越，“到了人家的家里，千萬別把人家的飯碗給砸了。飯是要大家一起吃的，我們希望QQ做得更好，而且它確實做得不錯。”
雖然這樣說，但競爭是不爭的事實。在明里暗里的比拼中，阿里旺旺在進(jìn)步，QQ也在完善，這就是馬云希望看到的結(jié)果。
馬云希望能從競爭對手那里學(xué)到知識和創(chuàng)新。他研究競爭對手，如果發(fā)現(xiàn)他們在百分百抄襲自己，他會斷言這樣的競爭對手一定會死；如果有一些很好的改革在里面，馬云就會很快學(xué)以致用，提升自己。
馬云雖然希望有更多的對手參與到競爭中來，但是他不愿意跟那些不承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)競爭，他希望阿里巴巴能打造出新的商業(yè)文明。
馬云將電子商務(wù)看成是一項投資行為，而不是投機行為；他并不是希望人們都來用阿里巴巴，而是希望大家都來用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)。因為掙錢一直以來就不是他的最大目標(biāo)，對他來說，錢掙得再多也沒有任何意義。他的目的是圓夢，圓一個幫助創(chuàng)業(yè)者的夢，他把這個夢想看成是阿里巴巴和自己的職責(zé)與使命，一切的行為都是圍繞這個中心展開的。
馬云認(rèn)為，競爭非但不是痛苦的，反而是快樂的，“競爭是極其快樂的活動，如果你覺得競爭讓你越來越累，那你就錯了。競爭是讓對手很累，你是很快樂的。”
有競爭才有進(jìn)步，因此，創(chuàng)業(yè)者一定不要害怕競爭，相反還要歡迎競爭，在競爭中磨煉自己，提高自己，讓夢想走得更遠(yuǎn)。
第6堂課 以樂觀心態(tài)面對各種殘酷
【馬云微語錄】
我覺得創(chuàng)業(yè)更是一種生活方式的選擇，你選擇做什么樣的人，就意味著你選擇了什么樣的生活方式。一旦你選擇了這種生活方式，你就不該有任何后悔和畏縮。
創(chuàng)業(yè)要考慮面對困難和失敗
N年前，一個年輕人高考失利，于是步入社會。他去幾十家用人單位應(yīng)聘，但都被拒絕了。他又和同學(xué)去報考警察學(xué)校，結(jié)果在入圍面試的5個人中，他成了唯一被淘汰的那個。他想是不是自己有些好高騖遠(yuǎn)，于是決定從基層做起。于是，他和表弟去應(yīng)聘五星級賓館的服務(wù)員，結(jié)果表弟被錄取了，而他又遭到了淘汰。
之后，他又去應(yīng)聘肯德基服務(wù)員，23個人參加了面試，結(jié)果22個人通過，1個人被淘汰，而他就是被淘汰的人。
這個倒霉的年輕人就是馬云。這是他第二次高考失利后遭遇的事情。在應(yīng)聘工作頻遭碰壁之后，不甘心失敗的馬云又參加了第三次高考。這次高考馬云終于考上了大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，馬云被分配到杭州電子工業(yè)大學(xué)教書。在教師崗位，馬云兢兢業(yè)業(yè)執(zhí)教5年。5年后，馬云辭職離校，開始真正的創(chuàng)業(yè)。
這是馬云創(chuàng)業(yè)之前的經(jīng)歷，開始創(chuàng)業(yè)后，從創(chuàng)建海博翻譯社，到創(chuàng)建中國黃頁，再到阿里巴巴，馬云的創(chuàng)業(yè)之路波波折折，困難重重，充滿了艱辛和失敗。馬云曾深有感觸地說：“對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。你最困難的時候還沒有到，但有一天肯定會到。困難不能躲避，不能讓別人替你去抗。任何困難都必須自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就要面對困難。”
《贏在中國》是中央電視臺財經(jīng)頻道的一檔全國性商戰(zhàn)真人秀節(jié)目。馬云非常欣賞這個節(jié)目中一個名叫潘誠的人氣選手，在他看來，潘誠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷跟他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有類似的地方。
潘誠大學(xué)畢業(yè)后，沒有去學(xué)校分配的信息產(chǎn)業(yè)研究所上班，而是選擇去深圳闖蕩。在深圳，他開始在一家外資企業(yè)當(dāng)技術(shù)員，后來又跳槽去了另一家公司上班。兩年后，他辭去了還算高薪的工作，去廣州和一個朋友合伙開了家工廠，生產(chǎn)電子產(chǎn)品。
在第一次創(chuàng)業(yè)中，潘誠體味到了艱辛和不易。沒有錢買車票，就走路回家；沒有錢買盒飯，就買包方便面泡著吃。就這樣，潘誠堅持了8個月。最后，因合伙人見無利可圖卷起他倆的錢跑路，潘誠創(chuàng)業(yè)失敗。
第二年，潘誠又和大學(xué)同學(xué)一起開了家電子元器代理公司，由于各種原因，創(chuàng)業(yè)也很快失敗了。無奈之下，潘誠只身前往香港，重新開始打工。這一干就是4年。4年期間，潘誠的創(chuàng)業(yè)夢想一天也沒有停歇過。4年后的一天，潘誠又一次辭去了工作，從香港又回到了廣州，和一個朋友合伙開了家工程公司。工程公司不僅需要技術(shù)和資金，也需要很好的人際關(guān)系來維持，后者不是潘誠所擅長的。因此，即使這個公司的利潤還過得去，潘誠還是毅然將它賣掉，又成立了一家電子產(chǎn)品公司。
這次創(chuàng)業(yè)還算順利，潘誠做了一家公司產(chǎn)品的全國總代理。由于這家公司的產(chǎn)品還算暢銷，潘誠賺到了一些錢。這家公司對消費者越來越了解，在這個基礎(chǔ)上，這家公司單方面終止了和潘誠公司的合作，致使潘誠公司陷入困境，潘誠無奈之下關(guān)閉了公司。
第二年，潘誠又成立了廣州銘視數(shù)碼科技有限公司，經(jīng)過幾年的辛勤耕耘，公司發(fā)展順利，成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的多功能企業(yè)，并且獲取了巨大利潤，至此，潘誠的創(chuàng)業(yè)終于成功了。
從潘誠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，我們看出了創(chuàng)業(yè)的艱辛和無奈，充滿了困難和挑戰(zhàn)，這也是馬云想要告訴我們的。他說：“創(chuàng)業(yè)的過程是痛苦的，你要不斷地克服一個又一個困難，才能獲得更大的成功。”
創(chuàng)業(yè)就要面對困難，就是與困難、挫折、失敗為伍。正是因為創(chuàng)業(yè)之路崎嶇難走，創(chuàng)業(yè)成功的人才少之又少。但是只要夢想之火不熄，前行的腳步不停，總有一天能到達(dá)夢想之境。
任何困難都必須自己面對
三只蛤蟆不小心掉進(jìn)了一個鮮奶桶里。
一只蛤蟆說：“這是神的旨意。”于是，它盤起后腿，合上眼睛。鮮奶淹沒了它。
一只蛤蟆說：“這桶太深了，我沒有能力跳出去。”于是，它放松了身體，很快鮮奶淹沒了它。
第三只蛤蟆說：“情況不是很好啊，我的前腿不能動了，不過幸運的是，我的后腿還能動，我還是有希望逃出這里的。”于是，它不停地蹬后腿。嘗試多次之后，它終于跳出了鮮奶桶。
由此可見，心態(tài)在一定程度上決定了結(jié)果。
天下沒有隨隨便便的成功，風(fēng)雨過后才能見彩虹。創(chuàng)業(yè)之路必然磕磕絆絆，充滿坎坷和競爭，因此創(chuàng)業(yè)一定要有一個好的心態(tài)。
馬云說自己追求的不是成功，而是一種經(jīng)歷，一種創(chuàng)業(yè)的感覺。他希望自己以敢于面對失敗，敢于面對挫折的心態(tài)去創(chuàng)業(yè)，這樣，越創(chuàng)業(yè)，心里就越踏實。
馬云創(chuàng)建中國黃頁的時候，曾經(jīng)遭遇過一次嚴(yán)重的打擊。在中國黃頁處境艱難的時候，來自深圳的5個生意人找到馬云，表示希望做中國黃頁在深圳的總代理，并一次性出資20萬元作為合作資金。
20萬元對當(dāng)時的馬云，對當(dāng)時處境維艱的中國黃頁來說，意義都非常大，因此馬云幾乎沒有多想，就答應(yīng)了對方的合作要求，爽快地將公司模式、技術(shù)支持和運作流程和盤托出。這5個深圳生意人表示沒有弄明白，馬云又馬上安排技術(shù)人員去深圳，晝夜不停地為其建立系統(tǒng)，最終成功地為其裝好系統(tǒng)。
這5個深圳生意人通知馬云3天后前往杭州簽合作合同，誠實的馬云信以為真，就老老實實在杭州等著。
在翹首等待了3天后，這五個人音信皆無。馬云派人去催，卻得知這5個人剛剛開過新聞發(fā)布會，拿出來的東西與中國黃頁設(shè)計的一模一樣，此時馬云才知道上當(dāng)受騙了。
這件事給了馬云一個沉重的打擊，“當(dāng)時真受不了，但我還是把它扛了下來。”馬云說道。馬云果真把這枚苦果獨自吃了下去。他認(rèn)為責(zé)任在己，而不在人。“吃一塹長一智，權(quán)當(dāng)是一個沉痛的教訓(xùn)吧。”馬云安慰自己。
創(chuàng)業(yè)者要有一個好心態(tài)，要有面對逆境和困難時不服輸、不怕輸?shù)膹娬咝膽B(tài)，要敢于競爭，勇于競爭，有問題積極面對，有困難自己扛，積極進(jìn)取，力求突破，這樣才能經(jīng)受失敗，迎來勝利。
困難的時候用左手溫暖右手
在一次講話中，馬云講道：“沒有人是完美的，社會也不可能完美，因為社會是由所有不完美的人組成的。你的職責(zé)就是比別人多勤奮一點兒，多努力一點兒，多有一點兒理想，世界才會好起來，我就是這么走過來的。之所以能走到今天，唯一的理由是我比同齡人更加樂觀，更加會找樂子，更加懂得用左手溫暖右手，相信明天會更好。”
網(wǎng)上有這樣一個段子：
小狗問媽媽：“媽媽，幸福在哪里呀？”媽媽告訴小狗，幸福就在它的尾巴上。于是，想找幸福的小狗努力想咬住自己的尾巴，可是怎么也咬不到。小狗哭著去找媽媽。媽媽笑著告訴它，只要它一直往前走，幸福就會一直跟著它。
實際上，生活就是這樣，只要你一直往前走，幸福就會一直跟著前行，所以要以樂觀的態(tài)度面對生活，在困難來臨的時候，要學(xué)會自我安慰，告訴自己希望就在前行不遠(yuǎn)處。
馬云進(jìn)入杭州電子工業(yè)學(xué)院教書時，院長要求他五年之內(nèi)不準(zhǔn)離開崗位，否則以后師范學(xué)院的學(xué)生就永遠(yuǎn)進(jìn)不了大學(xué)教書了。思想活躍的馬云自然不想老老實實地教書育人，他有更為遠(yuǎn)大的抱負(fù)，但考慮到對師范學(xué)院的影響，他還是答應(yīng)了院長的要求。
杭州電子工業(yè)學(xué)院是一所以理工科為主的高等院校。當(dāng)時，外語、商務(wù)貿(mào)易等學(xué)科師資力量缺乏，馬云的加盟正好彌補了這一欠缺。
不在其位不謀其職，反之，在其位就要某其職。由于馬云不僅擅長英語，而且對國際貿(mào)易也有一定的研究，所以，他便成了英語和國際貿(mào)易專業(yè)的講師。
馬云精力旺盛，除了擔(dān)任英語和國際貿(mào)易講師外，他還去杭州的一些夜校兼職做講師，由此結(jié)識了一些做外貿(mào)生意的老板，不但豐富了自己的國際貿(mào)易知識，也為日后的創(chuàng)業(yè)拓展了人脈。
馬云擅長演講，課講得非常精彩，所以每逢他的課，可以說座無虛席，有時連走廊上都站著聽課的學(xué)生。對此，馬云很是驕傲，他曾狂傲地說：“我研究過李陽的瘋狂外語，要是我加入進(jìn)來，風(fēng)頭會蓋過他，我的秘籍是真能叫人脫口講外語。”
馬云沒有在講大話，他的學(xué)生中，原先一直不敢開口、口語很差的學(xué)生，后來都敢開口說英語了，而且還十分嫻熟，令人不得不服。
在學(xué)院教書的日子雖然不是馬云最想要的生活，但是他沒有抱怨，而是安然享受那段日子。那段日子使他沉淀了心性，拓展了人脈，也算別有收獲。
困難的時候用左手溫暖右手，是一種心態(tài)，更是一種處世的智慧，馬云顯然擁有這種智慧。在學(xué)院教書的工資普遍不高，老師往往都住在學(xué)校提供的宿舍里，而馬云卻出人意料地買下離學(xué)校不遠(yuǎn)的一所房子。他不是在被動地接受生活，而是在努力改變現(xiàn)狀，改善生活。
后來，在大多數(shù)人都能買得起那樣的房子時，馬云卻將房子賣了，在另外的一個地方又買了一套大房子，這個地方就是后來阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)基地——湖畔花園。
在離開學(xué)院后，馬云投入了創(chuàng)業(yè)大軍。創(chuàng)業(yè)過程中，馬云不管遇到了哪些問題，遭遇了哪些挫折，他都樂觀面對，正如他所說，他之所以能走到今天，唯一的理由是他比同齡人更加樂觀，更加會找樂子，更加懂得用左手溫暖右手，相信明天會更好。
不管前路多崎嶇，我們都要樂觀面對，笑對挫折，這是一種強者心態(tài)。只有做到了這一點，才能讓我們不念過往，無懼未來，大踏步走下去，成為攀登高峰的勇士。
要堅信自己能渡過難關(guān)
蘋果公司是當(dāng)今成功的IT公司，創(chuàng)始人喬布斯是個赫赫有名的IT人才。他20歲開始創(chuàng)業(yè)，勇于改革，不斷創(chuàng)新，在他的帶領(lǐng)下，蘋果公司不斷發(fā)展壯大，后來發(fā)展成最有實力和潛力的大公司。
但讓人意想不到的事情發(fā)生了：30歲的時候，喬布斯居然被自己一手創(chuàng)建的公司開除了。一時間，喬布斯變得一無所有，兢兢業(yè)業(yè)10年，卻換來一無所有，喬布斯十分沮喪，事后他回憶起當(dāng)時的情形，非常心痛：
“曾經(jīng)是我整個成年階段生活重心的東西一夜之間就不見了，令我愕然，我一時走投無路。隨后幾個月，我實在不知道要干什么好，我成了公眾一個非常負(fù)面的示范，我甚至想要離開硅谷。”
最終喬布斯并沒有選擇離開，因為他不甘心就此退出舞臺，他相信自己能渡過難關(guān)。于是他振作精神，在之后的幾年時間里，又另開了兩家IT公司。其中一家公司制做出了世界上第一部完全由電腦制作的動畫電影《玩具總動員》。之后不久，這家公司被喬布斯之前的公司，也就是蘋果公司買下了。喬布斯輾轉(zhuǎn)幾年后，又回到了傾注他心血的蘋果公司。
值得一提的是，喬布斯后來創(chuàng)建的一家公司發(fā)展的技術(shù)成了蘋果電腦后來復(fù)興的核心技術(shù)。就這樣，喬布斯在遭受挫折后，通過自己的努力，重新又取得了輝煌。
面對困難和挫折時，放棄是很容易做到的，堅持走下去卻需要一定的勇氣和毅力。這個時候，堅信自己能扛下去，能渡過難關(guān)，顯得尤為重要，將成為支撐自己走下去的精神支柱。
經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的波波折折，馬云自然對這個問題有發(fā)言權(quán)，他曾感言：“最重要的是不能放棄，從挫折中站起來是需要花很大力氣的，要記住，英雄在失敗中體現(xiàn)，真正的將軍在撤退中體現(xiàn)。”馬云不畏懼挫折和失敗，堅信自己能戰(zhàn)勝一切。
阿里巴巴創(chuàng)建于1999年，剛成立的那幾年，由于沒有找到合適的盈利模式，不但沒有賺到什么錢，反而還要背負(fù)巨大的運營費用。但馬云相信自己的選擇，同時也自信能帶領(lǐng)阿里巴巴渡過難關(guān)，一直走下去。
兩年后，即2001年，世界性的經(jīng)濟危機悄然發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)泡沫，大量的公司一夜之間紛紛倒閉，就連一些老牌公司，比如新浪、網(wǎng)易，也陷入了運營困難的窘境。
光腳的不怕穿鞋的，面對困境，馬云絲毫沒有畏難情緒，他相信自己能扛過寒冬。2002年，經(jīng)濟危機越發(fā)嚴(yán)重，馬云將阿里巴巴當(dāng)年的發(fā)展主題確定為“活著”，他發(fā)表演講，希望阿里巴巴員工團結(jié)協(xié)作，相信自己一定能扛過寒冬。在馬云及其團隊的協(xié)調(diào)指揮下，當(dāng)年年底，阿里巴巴實現(xiàn)了盈利。
連新浪、網(wǎng)易都害怕的寒冬，馬云卻堅信自己一定能行，“成功并不是因為你比別人更聰明，比別人付出更多的努力，關(guān)鍵在于你要堅信自己能做成功。”就是在這樣自信滿滿之下，馬云無懼困難，帶領(lǐng)阿里巴巴一路披荊斬棘，渡過難關(guān)，走向一個又一個勝利。
馬云非常欣賞兩句話，一句是丘吉爾對遭受重創(chuàng)的英國民眾說的“Never never never give up!”（永不放棄！）另一句就是：“滿懷信心地上路，遠(yuǎn)勝過到達(dá)目的地。”
開弓沒有回頭箭，既然選擇了創(chuàng)業(yè)這條路，就要相信自己能打敗挫折，戰(zhàn)勝困難，即使失敗了，還可以重新再來。事情往往是，只要不死，總有希望，相信自己能行，也就行了。
第7堂課 善于競爭與敢于競爭同等重要
【馬云微語錄】
把別人的時間、精力、資源當(dāng)作自己的去做，才能做好。
好風(fēng)憑借力，送我上青天
在創(chuàng)業(yè)階段能得到貴人的扶持是讓人欣喜的，但這些貴人通常不會自己主動找上門來，需要你付出一些代價，或者制造一些機緣，才能促成這段“傳奇”。
眾所周知，只要你付得起美元，你就可以和有世界“股神”之稱的巴菲特共進(jìn)晚餐，并可以聆聽其幾個小時的投資指津。雖然這頓晚餐真的價值不菲，需要花上百萬美元，但還是有很多人愿意花這些錢，目的就是親耳聆聽股神的教誨。
在他們看來，這頓堪稱世界上最昂貴的晚餐是超值的，畢竟有世界“股神”之稱的巴菲特不是一般人，他“言傳身教”的價值可能遠(yuǎn)超這頓知名晚宴所付出的代價。
阿里巴巴能夠堅持走到今天，并取得巨大的成功，與阿里巴巴的投資者有緊密的關(guān)系。在眾多阿里巴巴的股東中，孫正義絕對算得上是舉足輕重者。與孫正義的結(jié)識和合作是馬云創(chuàng)業(yè)過程的一段重要經(jīng)歷，它是阿里巴巴騰飛的重要一步。
孫正義是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)大亨級人物，被譽為“日本的比爾·蓋茨”，他一手創(chuàng)建了一個由他支持扶助的高科技產(chǎn)業(yè)帝國，他投資了雅虎、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、盛大、網(wǎng)易、攜程旅游等知名網(wǎng)站，聚攏了大量財富。43歲時，他成為亞洲首富，總資產(chǎn)高達(dá)3兆日元。
2000年10月，馬云的一位合作者給馬云發(fā)來一封郵件，郵件上稱有個人想和馬云見上一面，并說這個人對馬云一定有用。這個人實際上就是孫正義。
馬云應(yīng)約前往。這次應(yīng)邀前往的不止馬云一人，還有其他一些企業(yè)代表。由于代表人數(shù)眾多，孫正義只給每個企業(yè)代表20分鐘時間闡述公司的狀況和要求。
輪到馬云時，他站起來，開始了對阿里巴巴的介紹。孫正義聽得很認(rèn)真。在馬云講了6分鐘的時候，孫正義打斷了他，直接問馬云需要多少錢。馬云回答說不缺錢。
馬云的回答出乎孫正義的意料。在他多年的投資生涯中，不向他要錢的企業(yè)還真不多。
但正是這種反常的回答引起了孫正義的興趣，他問馬云：“既然你不缺錢，你來找我干什么？”馬云的這次回答更絕：“又不是我要找你，是人家叫我來見你的。”
孫正義的興趣更濃起來，他決定和馬云深入交談一下，于是誠懇地邀請馬云去日本和他詳談。馬云沒多做思考，爽快地應(yīng)約了。
孫正義和馬云交談了多次，對馬云和阿里巴巴有了深入的了解。2000年底，孫正義決定向阿里巴巴投資3000萬美元。
在2000年，3000萬美元絕對算得上是一筆巨額財富，對于一個發(fā)展中的企業(yè)來說，意義非比尋常。知道這個消息的人都說，馬云交上了好運，阿里巴巴交上了好運。
意料之外的事再次發(fā)生了，馬云嫌錢太多了，他對孫正義在國內(nèi)的助手說：“我們只要足夠多的錢——2000萬美元，太多的錢會壞事。”隨后，馬云又向?qū)O正義解釋了此事。孫正義接受了他投資生涯中最大的一次讓步。
2001年1月，軟銀和阿里巴巴正式簽訂合同，阿里巴巴接受軟銀2000萬美元的投資，以擴展其在全球的業(yè)務(wù)，同時在日本和韓國建立合資企業(yè)。
正是在軟銀的幫助下，阿里巴巴開始進(jìn)入全面發(fā)展階段。3年后，2004年2月17日，孫正義再次向阿里巴巴注資8200萬美元。在得到這筆投資后，馬云領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴開始大舉進(jìn)軍C2C市場，同時掀起了與eBay的正面交鋒。
2005年，阿里巴巴和雅虎結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，收購雅虎中國的全部資產(chǎn)，并獲得10億美元的戰(zhàn)略投資。
孫正義可以說是馬云的貴人，阿里巴巴的貴人。正是在其幫助下，馬云能夠酣暢淋漓地大展拳腳，領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴加速發(fā)展。馬云曾深有感觸地說：
“我很榮幸有緣與孫正義先生握手。若是沒有這次握手，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的事業(yè)不會像今天這樣順利，尤其是在我收購雅虎中國的行動中。”
實際上，不但阿里巴巴在發(fā)展的過程中需要投資，很多大企業(yè)，特別是民營企業(yè)都免不了這一重要環(huán)節(jié)。熟知的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如新浪、騰訊、京東、58同城、攜程等，在發(fā)展中都需要融資以助發(fā)展。
企業(yè)在發(fā)展過程中，如果能得到外界的幫助，必然會增強企業(yè)抗市場風(fēng)險的能力，加快企業(yè)的發(fā)展速度，但外力畢竟是外力，起主要作用的還是自身，這一點要清楚。因此對外力，有則用之，無則忘之。
開啟一種新模式相當(dāng)于成功
俗話說：“一招鮮，吃遍天。”這句俗語強調(diào)了獨特在經(jīng)濟市場中的意義。
事實上，在商業(yè)競爭中做到獨特確實非常重要。眾所周知，熟悉的地方?jīng)]有景色。因此，商業(yè)競爭就不要按套路出牌，就要與眾不同，才能另辟蹊徑，才能帶來成功。
現(xiàn)代商業(yè)中流傳著這樣一個廣為人知的故事：
在一次全國酒類博覽會上，一家名不見經(jīng)傳的酒業(yè)公司被眾多知名酒業(yè)公司所淹沒。
雖然，這家名不見經(jīng)傳的酒業(yè)公司所帶來參展的產(chǎn)品是運用傳統(tǒng)工藝精心釀制的佳品，但由于沒有名氣，產(chǎn)品包裝和廣告宣傳也因資金有限不盡如人意，所以在熱熱鬧鬧的現(xiàn)場無人問津。
眼看博覽會就快結(jié)束了，這家酒業(yè)公司的參展領(lǐng)導(dǎo)非常著急，卻沒有任何辦法。
這時，該酒業(yè)公司的銷售經(jīng)理靈機一動，他對公司領(lǐng)導(dǎo)低語了幾句，然后快速取了兩瓶公司參展的白酒向大廳走去。當(dāng)走到大廳時，這名銷售經(jīng)理“不小心”滑倒，手中的兩瓶白酒落在地上，應(yīng)聲而碎，很快一股濃郁的酒香四溢開來。
博覽會的人都被吸引了過來。參加博覽會的人都是酒類方面的專家，當(dāng)時很多人就從這些飄散的酒香中判斷出該酒的不凡來。就這樣，這家名不見經(jīng)傳的白酒開啟了廣闊的市場。
顯然，這家酒業(yè)公司銷售經(jīng)理“獨特”的推銷方式使得這家公司的產(chǎn)品得以成功打開市場。可以想象一下，在當(dāng)時的情況下，如果以正常的行為方式是難以在眾多的強手中脫穎而出的，只有出奇招，才能出奇效。
不走尋常路，才能成為非凡人。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是個需要創(chuàng)新的行業(yè)，Google能達(dá)到超乎人們期望的高度就是因為它們的創(chuàng)新，它們的與眾不同。同樣，雅虎這個全球最大的門戶網(wǎng)站也是自己創(chuàng)新出來的。
馬云更是一個不走尋常路、不按常理出招的人，這也是使得阿里巴巴異軍突起、備受矚目的重要原因。與眾不同的行事作風(fēng)可以從馬云的“武俠做法”中窺探一二。馬云有很深的武俠情懷，武俠作家金庸是他的偶像。阿里巴巴集團內(nèi)部隨處可見以金庸武俠書中圣地命名的地方。阿里巴巴所屬的七大業(yè)務(wù)部門也被馬云稱之為“阿里七劍”。這些命名恰好體現(xiàn)了馬云的與眾不同。
2006年，阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)和阿里媽媽網(wǎng)兩家公司合并，新公司采用淘寶旗號。阿里二劍合一，是馬云獨具匠心的一個新招，他講道：
“面對全球電子商務(wù)未來發(fā)展的巨大機遇，為了給客戶以更好的購物體驗，大淘寶戰(zhàn)略將在淘寶網(wǎng)的基礎(chǔ)上超越自己，只有走非常規(guī)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有打造出世界獨特的商業(yè)模式，我們才有可能實現(xiàn)我們定下的‘淘寶十年交易量超越沃爾瑪全球交易量’的目標(biāo)。”
阿里媽媽和淘寶網(wǎng)的雙劍合璧，讓馬云的C2C之夢不再僅僅停留在中國，而是立足中國，放眼世界。正是由于這一新招，才造就了后來淘寶網(wǎng)獨霸C2C舞臺的傲人局面。
支付寶也是馬云的一個創(chuàng)新。淘寶網(wǎng)成功后，交易成了難題。由于誠信體系尚未建成，所以客觀上需要一個“第三方”來做交易“橋梁”。支付寶作為“第三方擔(dān)保”圓滿地解決了這個問題。
在馬云看來，創(chuàng)新不是設(shè)計出來的，而是被逼出來的。他說：“創(chuàng)新絕對不是提前設(shè)計好，按圖索驥地一步步走下來。創(chuàng)新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。我相信，天下有1000個問題，就會有1000個回答。”
雖然馬云強調(diào)自己的創(chuàng)新是被一步步“逼”出來的，但是他并不否定主動創(chuàng)新，反而極力主張要主動創(chuàng)新。這可以從他在《贏在中國》節(jié)目中對一位選手所做的點評中看出來，點評是這樣的：
“一個項目、一個想法如果不夠獨特的話，是很難吸引人的。你這個項目競爭會很大，而且我還感覺，你講的東西從項目到計劃，到你剛才講話的所有邏輯，我找不出錯誤的東西，那就一定是錯誤的，這是我的想法，回去想想。”
項目獨特才吸引人，說明要創(chuàng)新。馬云認(rèn)為做生意，就一定要做到獨特，亦步亦趨，永遠(yuǎn)跟在別人后面是做生意的忌諱。“不創(chuàng)新自己，阿里巴巴就會消亡”，馬云如是說。
馬云曾說：“與眾不同不是我做出來的，而是我的本能。”從這句話中，可以看出馬云與眾不同的行事風(fēng)格和傲視群雄的氣魄。他非常欣賞美國石油大亨洛克菲勒的一句話：“要想成功，就要開辟出新路，而不要沿著過去的老路走。”
無論是從無到有，還是變大變強，創(chuàng)新一直伴隨著馬云。可以說，馬云從未停止過創(chuàng)新，因為他清楚地知道，不創(chuàng)新的結(jié)果只能是被淘汰出局。
總之，與眾不同為創(chuàng)業(yè)所需，創(chuàng)業(yè)者要想創(chuàng)業(yè)成功，堅守住自己的夢想，就不能固守老舊方法，一定要打破羈絆，獨辟蹊徑。
當(dāng)你成功地開啟一種全新的創(chuàng)業(yè)模式的時候，你就領(lǐng)先于對手，你就掌控了市場，你就會在競爭中占據(jù)主動，占據(jù)優(yōu)勢，成功也就會離你越來越近。
借名人效應(yīng)制造吸引力
名人效應(yīng)是指名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應(yīng)。無論國內(nèi)還是國外，名人效應(yīng)已經(jīng)在生活中的方方面面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
很多企業(yè)正是看中了這一點，才不惜重金聘請名人為自己做廣告，制造吸引力。
有這樣一則關(guān)于名人效應(yīng)的笑話。一個圖書出版商有一批積壓的圖書銷售不出去，每天看著庫房里堆積如山的書，出版商愁眉苦臉，十分犯愁。一天，他的一個朋友給他出了一個他認(rèn)為不錯的主意。這個朋友讓他給總統(tǒng)送一本書，讓總統(tǒng)提提意見。
依朋友的主意，出版商拿著一本書前往總統(tǒng)住處，請求面見總統(tǒng)。總統(tǒng)接待了他。可總統(tǒng)沒有時間看書，隨便翻了翻，隨口說了一句：“還不錯！”
回來后，出版商大做廣告，宣傳這是一本連總統(tǒng)都說不錯的書。很快，這批書賣光了。總統(tǒng)知道后，很是不滿。一段時間后，出版商又拿著另外一本書去給總統(tǒng)看，這次總統(tǒng)說：“這本書糟糕透了！”
出版商馬上又打出廣告，說這是一本讓總統(tǒng)感到糟糕透了的書，很快這批書又賣光了。又過了一段時間，出版商又拿著一本書去見總統(tǒng)。有了上兩次教訓(xùn)，這次總統(tǒng)不發(fā)一言，不作任何評論。
誰知道，出版商回來之后，竟然大肆宣傳這是一本連總統(tǒng)都不知道作何評論的書，自然，這樣的宣傳又一次大獲成功，書被搶購一空。
這個笑話雖然可信度有待“考究”，但確實突出說明了名人效應(yīng)的重大作用。
馬云自然知曉名人效應(yīng)給企業(yè)帶來的推動力，他也曾借助名人效應(yīng)為己造勢，吸引公眾注意力。
2000年的時候，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)泡沫危機，馬云想集合眾人之力找出互聯(lián)網(wǎng)下一步的發(fā)展方向，為此，他準(zhǔn)備邀請IT界知名人士舉辦一場“西湖論劍”。
“西湖論劍”帶有交鋒的意味，它是馬云從金庸武俠小說中獲得的靈感。馬云的本意是邀請IT界大佬來到西子湖畔，共同商談國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
馬云準(zhǔn)備邀請新浪網(wǎng)總裁兼CEO王志東、搜狐董事局主席兼CEO張朝陽、網(wǎng)易CEO丁磊等來參加此次“西湖論劍”。
有一個現(xiàn)實問題擺在馬云面前，當(dāng)時的阿里巴巴名不見經(jīng)傳，馬云在業(yè)內(nèi)也談不上有多大名氣，那么問題就來了，如何能夠順利邀請到這些IT界人士前來呢？
馬云想到的解決辦法是請一位名人來主持這場“西湖論劍”，借助名人效應(yīng)擴大這場“西湖論劍”的號召力和影響力。
一提到請名人主持，馬云想到的最合適的人選就是金庸，而且認(rèn)為這位名人主持非金庸莫屬。
首先，馬云是金庸的粉絲，對金庸非常之崇拜。其次，舉辦“西湖論劍”的靈感來自金庸的小說。另外，還有一點也很重要，那就是金庸的名氣夠大，有無數(shù)的粉絲，足以吸引公眾的注意力，也能引起IT界大佬的興趣。
基于這幾點因素，馬云才決定請金庸出山主持這次“西湖論劍”。在這之前，馬云曾和偶像金庸有過一面之緣，當(dāng)時兩人有一見如故的感覺，交談甚歡。金庸還寫了幅字送給馬云，字是：神交已久，一見如故。
有了這份機緣，馬云才有信心請得動金庸出山主持。意料之中，面對馬云的盛情邀請，金庸欣然答應(yīng)，馬云高興萬分。
有了金庸這塊金字招牌，馬云策劃的“西湖論劍”號召力大增，一時間吸引了很多人關(guān)注，上百家媒體齊聚杭州西湖，最后成功吸引來新浪總裁王志東、搜狐董事局主席張朝陽、網(wǎng)易CEO丁磊、my8848網(wǎng)董事長王峻濤等IT界知名人士。
2000年9月10日，一個天高云淡的日子，眾多IT界知名人士在美麗的西子湖畔以“新千年、新經(jīng)濟、新網(wǎng)俠”為主題，展開了精彩的討論。
就是因為借助了金庸這塊金字招牌，馬云才能夠與業(yè)內(nèi)大佬們坐在一起“論劍”，阿里巴巴也才引起世人的關(guān)注。
創(chuàng)業(yè)在沒有成功前，往往籍籍無名。如果能夠抓住機會，借助名人來為自己做宣傳，吸引關(guān)注，那么就相當(dāng)于獲得了一份絕佳的助力，會大大促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
先做好、做強，再做大
李靖和張魁是高中同學(xué)，高考后，兩人考上了不同的院校，之后就各自奔前程，再也沒有了聯(lián)系，直至幾年前參加一個高中同學(xué)的婚禮，兩人才又見了面。
婚禮上，兩人聊了聊各自的狀況。李靖大學(xué)畢業(yè)后，先是在一家外企工作，幾年后，辭職，下海創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)是幾家4S店的老板。張魁的經(jīng)歷與李靖類似，他也是先上班，然后創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在是一家中等規(guī)模公司的老板。
比較李靖和張魁的現(xiàn)狀，顯然李靖的成就比較大，買了好車、豪宅，有很多存款。張魁雖然也是個老板，但經(jīng)濟情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如李靖。正因為這樣，張魁心里很不爽。他決定也擴大規(guī)模，開幾個連鎖店。
為了湊夠開連鎖店的錢，張魁一狠心將自己的住房抵押給銀行，從銀行貸了一筆款，然后找門臉、裝修、招人，分店終于開張了，張魁既緊張又興奮。
忙碌了幾個月后，張魁發(fā)現(xiàn)因經(jīng)驗不足，資金鏈不順暢，再加上管理制度不完善等原因，分店很難再維持下去，不得不關(guān)閉了分店。
李靖在知道了張魁的情況后，特地從外地趕來看望張魁。他把自己創(chuàng)業(yè)的情況講給張魁聽，希望能幫助到老同學(xué)。
通過李靖的述說，張魁才知道開分店不是那么容易的事，需要很多輔助因素。如果不具備成熟的輔助因素，還不如經(jīng)營好一家店。
有些時候，店在精而不在多。店少，則可以匯集力量，經(jīng)營出特色，樹立起品牌。當(dāng)然，如果基礎(chǔ)夯結(jié)實了，輔助因素也具備了，開更多的分店也未嘗不可。
《贏在中國》第一賽季有位叫周宇的參賽選手，他創(chuàng)業(yè)9年了，有幾家女性社區(qū)連鎖店。他的理想是多開一些連鎖店。作為節(jié)目評委的馬云問周宇：
“9年下來你的這個公司盈利狀況怎樣？”
周宇回答：“450萬元左右。”
馬云又問：“那前年呢？”
周宇答：“前年400萬元左右。”
馬云說道：“那么，我想給你的建議是，你以后要少開店、開好店，店不在多而在精……從運營管理的角度看，少開店、開好店，有一天你才能開更多的店，一個接著一個開。上次我給一個選手提議少開店、開好店，跟現(xiàn)在給你的建議一樣，別急著做大。做好、做強自然會變大，如果迅速做大，會掉到陷阱里面去的。”
正所謂欲速則不達(dá)，盲目擴大，只會分散自己的力量和精力，進(jìn)而拖垮自己。
正常的創(chuàng)業(yè)是一個企業(yè)逐漸變大、變強的過程，而不是陡然變大的過程。如果條件不成熟就陡然變化，會患上消化不良癥。
對于創(chuàng)業(yè)者來說，重大策略的制訂關(guān)系到企業(yè)日后的生存發(fā)展，所以在制訂企業(yè)發(fā)展策略時，一定要慎之又慎。
企業(yè)的生存發(fā)展，正確的順序應(yīng)當(dāng)是：先是求生存，然后才能求發(fā)展。只有成功生存下來了，發(fā)展才會得到機會。如果生存都是問題，那何談發(fā)展呢？
做大、做強，然后再做大，是企業(yè)發(fā)展的良性過程，也是企業(yè)參與市場良性競爭的必然途徑，不要企圖走捷徑。只有按照這個途徑發(fā)展，才能夠在激烈的市場競爭中生存下來，并不斷發(fā)展下去。