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“互聯網+”:傳統產業+互聯網

在當今互聯網時代,互聯網可謂跟每一位創業者都是緊密相連的,無論是利用互聯網創業,還是來自傳統行業的謀求轉型,都已經無法脫離互聯網。時下有一種比較熱門的提法,那就是“互聯網思維”,這其實便是一種“互聯網+”,即無論從事什么行業,都要想一下是否可以與互聯網有更好的結合,以促進事業的發展。

其實,互聯網除了基于本身可以作為一種產品外,比如提供在線社交工具等,在很大程度上還擔當了平臺的職能。簡單來說,我們在天貓、京東等電商平臺上購物,那么,互聯網便是為商家提供了銷售的平臺,消費者最終購買到的,有很多便是基于現實生活的傳統產品。假如互聯網無法起到這樣的作用,那么互聯網帶給人們的使用體驗必然大打折扣。基于此,格力集團董事長董明珠曾經進行了總結:“如果沒有傳統產業,互聯網根本就沒有價值。”

從另一個角度來說,互聯網也可以為傳統產業提供更佳的整合平臺,促進傳統產業的更好發展。所以,在互聯網時代,“傳統產業+互聯網”的模式已經成為大勢所趨,并在實際中進行著貫徹。

當前,尤其對于創業者而言,要想在激烈的市場競爭中求得生存與發展的空間,更需要能夠有效地整合互聯網資源,從而出奇制勝。實際上,在當今時代,任何產品、任何企業、任何服務,都面臨著在互聯網時代應該如何進一步發展的問題。可以說,營銷方式的改變,戰略方向的選擇,商業模式的變化,都繞不開“互聯網化”的問題。相應地,作為創業者,自然也離不開“互聯網化”。

那么,創業者怎樣才能做到“互聯網化”呢?

首先,需要在線。我們知道,互聯網就是利用技術盡可能地把所有人、所有事情在任何時間、任何地點都聯結在一起。基于此,我們必須要融入互聯網。可以說,確保在線,是任何一個企業走向互聯網化必須經過的一個步驟。舉例來說,如今的電商巨無霸淘寶在最早創業的時候,就是逐漸將當時的義烏小商品市場的傳統營銷方式,變成在線行為,從而一步步拓展了入網企業的業務范圍。

另外,阿里巴巴推出的余額寶,在短短不到6個月的時間里做到了7000多萬用戶、5000多億元人民幣的銷售額,就余額寶作為一種理財基金產品本身來說,并沒有特別大的創新,它的突破是利用互聯網渠道進行了銷售和服務,把傳統的基金完成了在線的展現,從而促進了余額寶的成功。可見,對于很多創業型企業來說,在線是非常重要的一步。在此,創業者一定要規劃清楚哪些產品、服務、流程以及環節需要“搬”往互聯網,這在未來將是基礎的要求。

其次,要與消費者互動。可以說,互聯網是一次很大的技術革命,所有的交流都是雙向的,而且是實時的,不是滯后的,使得企業可以實時得到用戶的反饋,為創業者更好地了解客戶提供了非常大的潛力。當前,隨著大數據技術的蓬勃發展,企業通過與消費者的在線互動,可以更加清晰地知道誰才是自己的客戶。

對于傳統的銷售模式而言,如果企業通過四級分銷之后,往往只知道下一級批發商從自己這里購了多少貨,卻難以知道自己真正的終端消費者,那么在產品改進上便會不可避免地存在滯后性。相對而言,通過互聯網與大數據技術,企業可以做到跟用戶面對面地直接互動,致力于提升用戶的使用體驗與滿意度。

最后,做到立體性聯網。很多企業完成了在線互動之后,往往還是一種線性結構,比如只是用互聯網技術和原來的方法服務客戶。實際上,我們還可以通過互聯網與更多的企業實現更多的協同,與上下游伙伴的關系產生新的有效組合,將原來看似完全不搭界的服務,轉化為一系列混搭創新的機會,從而在更高層次上運用互聯網技術。

舉例來說,此前的“快的”“滴滴”大戰著實吸引了全社會的眼球。除了打車補貼大戰,這些打車APP和傳統出租車公司最大的區別是什么,才是真正值得我們思考的問題。實際上,出租車服務為我們提供了廣闊的想象空間,比如,是否可以將出租車與快遞服務結合在一起?假如我們知道一輛出租車每天走的大致線路,是否可以請其代送幾件包裹?通過分析乘車用戶的生活習慣,是否可以用出租車解決類似吃飯、買東西等問題的生活服務?

很多人在創業時抱怨沒有可操作的創業項目,實際上是創業者的“互聯網化”需要進一步加強。因為在互聯網的世界里,沒有絕對的不能,而是有著無限的可能。所以,創業者要積極地將傳統產業與互聯網有效結合起來。

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