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真正的幸福源于高情商

哈佛大學圖書館里掛著不少名言,其中與人生關聯最密切的是這樣一句話——“幸福或許不排名次,但成功必排名次”。生活實踐告訴我們,與那些社會交往能力差、性格孤傲的高智商者相比,那些智力雖然平平,但可以敏銳察覺他人情緒變化、善于控制自我情緒的人,更容易找到自己想要的工作,同時也更容易取得成功。

若將人生比喻成一輛行駛的列車,那么,情商不僅可以為列車提供動力,同時還決定列車的前行方向。

1965年9月7日,世界臺球冠軍爭奪賽于紐約正式拉開帷幕。憑借著高超的球技,路易斯在這場比賽中一直處于遙遙領先的地位。事實上,在比賽進行到中后段時,明眼人一眼便可看出,只要路易斯穩定發揮,冠軍就是他的了。

就在大眾已私下將路易斯視為冠軍時,一件看似尋常的事情卻改變了路易斯的人生:有一只蒼蠅闖入了賽場,落在了主球上,路易斯起身揮手將蒼蠅趕走了。可是,當他再次俯身準備擊球時,那只蒼蠅又飛回到了主球上。在觀眾的笑聲中,他再一次起身,將蒼蠅驅趕開。

那只討厭的蒼蠅使路易斯的心情陷入了低谷,更糟糕的事情發生了:蒼蠅如同有意與路易斯作對一般,他剛俯身,它便又飛到了主球上——這讓觀眾席上的眾人哈哈大笑起來。

路易斯的情緒由此惡劣到了極點——他終于失去了理智,生氣地使用球桿去擊打蒼蠅。沒想到,球桿沒有打到蒼蠅,卻碰到了主球。裁判判路易斯擊球未得分。

這次誤擊成了此次比賽的轉折點:路易斯方寸大亂、連連失利,而他的對手約翰·迪瑞卻愈戰愈勇,終于趕上且超過了他的分數,摘得了此次比賽的桂冠。路易斯失意離場。

次日早上,人們在河中發現了路易斯的尸體——他竟然因為一場發揮失常的比賽投河自殺了!

對于人生而言,情商其實更像是一種初始能力:它決定著個體包括智力在內的其他技能的發揮程度。情商低的人往往會在經受挫折以后,產生大量的內心斗爭,這使他們無法將實際能力與思考能力集中于工作上,從而損害其專注工作與清晰思考的能力。

心理學家丹尼爾·戈爾曼在講述情商與人生幸福的關系時,曾經提到過一位名叫希米契娃的保加利亞女人。希米契娃被稱為世界上最聰明的女人,她的智商高達200。憑借著如此高的智商,希米契娃在學術上取得了很多的成就,她先后在保加利亞與英國獲得了五個學士學位。

但遺憾的是,這位高智商的女人雖然學業有成,卻未在學習期間有過任何一個可以交心的朋友;走上社會以后,她有長達兩年的時間找不到工作——哪怕入職,也會在短時間內主動離職或者被辭退。當她降低標準、終于入職了一家公司以后,其收入也低于當地中等收入水平。在這種生活境遇之下,希米契娃稱,自己只有在沉浸于知識的海洋中時,才能體會到幸福。

對希米契娃來說,幸福不存在于現實生活中,而存在于學習的過程中,這是因為在學習時,沒有人與她作對,只有知識的高峰等待她攀登。生活遠不僅僅是學習:我們學習的一切,都是為了增加現實生活的幸福感。你依然需要依靠這個社會生存,在你的智商遠不足以支撐你獲得“不屑社會與他人”的資本時,你的情商將變得非常重要。

?情商能力的五大方面

在丹尼爾博士的理論中,他將情商概括為五個方面的能力:

·認識自身情緒的能力

·妥善管理情緒的能力

·自我激勵的能力

·認知他人情緒的能力

·人際關系的管理能力

從情商能力的五大方面來概括的話,情商分為兩部分:

第一部分是對自我情緒的控制能力,即“避免讓自己情緒不佳”的能力;第二部分是對外輸出情緒的能力,即“讓他人情緒好”的能力。

當你擁有了這兩種能力以后,你會發現自己在生活、工作中會擁有以下優勢:

?時刻感到自信

不管你遇到什么樣的糟糕情況,你的自信會讓自己深信,你有能力走出當下的困境,而這種自信也將很好地幫助你運用理性思維,找到能夠解決問題的方法。

?擁有人格競爭力

人格競爭力是自我意識與自我管理技能的綜合,即一方面承認自我能力;另一方面最大限度地運用這些能力,做出擁有競爭力的表現。

?得到他人的尊重與喜歡

當你真心實意為他人著想時,他人便會信任你、尊重你,他們會感激你的體貼與誠意,樂于與你待在一起。在某種程度上,他們甚至會想要成為你。

?更強的交際能力

“讓他人情緒好”是情商的重要組成部分,它將會使你與他人相處融洽。你能夠敏銳地感覺到他人的感受與情緒變化;你可以在自己不贊同的情況下依然贊賞他人的觀點;你不僅能夠清楚地表達自己的感受,還可以很好地傳達他人的想法,化解分歧。當你做到了這些時,你便已經具備了比大部分人更強的交際能力了。

?職場上的成功

在美國企業界,人事主管們普遍認為,“智商令人得以錄用,而情商令人得以晉升”。被譽為“新澤西杰出工程師思想庫”的AT&T貝爾實驗室的一位經理,受命將其手下工作業績較為出色的人列一個名單。心理學家們發現,從其所列名單中,那些工作業績佳的人并不是擁有高智商的人,而是那些能及時回應對方傳遞的情緒的人。而美國“創造性領導研究中心”的大衛·坎普爾在研究“曇花一現的主管人員”時發現,這些人之所以在管理道路上失敗,并不是因為技術上的無能,相反,他們都在各自領域有突出的貢獻,只是他們在人際關系方面存在缺陷,這使得他們無法凝聚人心、獲得支持。

這表明,與在社交方面不靈活、性格孤僻的天才們相比,那些良好的合作者、善于與同事相處的員工更有可能與他人達成自己所需要的合作。

由此可見,情商高的人在人生的任何領域都擁有優勢,不管是在愛情等親密關系中,還是在職場上,他們都能夠正確地領會決定幸福與成功的潛在規則。而這些高情商的人在生活中也更有可能獲得滿足感,這是因為他們掌握了提升自身效率的方式,從而使個人效率比一般人更高。

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