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序2:下一代幼兒園的競爭力
——崔園長于第三十六期園長論壇暨幼兒園經(jīng)營管理研討會(huì)開幕致辭

今天和大家分享一下辦園的想法,還有一些不太成熟的新的發(fā)展計(jì)劃。

明天將要帶大家參觀的濰坊博苑,是2013年4月開始建設(shè)的一所博苑旗艦園,在兩年零四個(gè)月的時(shí)間里,幼兒園快速發(fā)展成熟,完成了近600人的招生,接近滿園。以每年每個(gè)孩子2.8-3萬的收入水平估算,濰坊博苑進(jìn)入運(yùn)營的第三年即實(shí)現(xiàn)1300萬的年收入,在園人數(shù)、營業(yè)額、社會(huì)聲望、區(qū)級(jí)/市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)等方面,當(dāng)仁不讓成為濰坊幼教的領(lǐng)頭羊。

山東的另外一所博苑的新開幼兒園--泰安博苑,開園3個(gè)多月就回收了350萬以上現(xiàn)金。而在濰坊向西100公里的山東淄博,正緊鑼密鼓地準(zhǔn)備向大家呈現(xiàn)的將是博苑第四代幼兒園。

目前,我們保持著每半年到一年的速度,快速更新著博苑幼兒園的形象和內(nèi)容。在山東地區(qū),我們將打造全新的博苑新一代幼兒園示范帶,將山東地區(qū)的旗艦園所串接起來,形成面向投資人和園長的獨(dú)一無二的“旅游”路線:從風(fēng)箏之都濰坊開始,到齊國故都淄博,轉(zhuǎn)到泰安再到孔子故里的曲阜。今后還可以濟(jì)南、萊蕪的直營園加入進(jìn)來,這樣,就構(gòu)成了濟(jì)南-萊蕪-淄博-濰坊-泰安-曲阜的一個(gè)完整的博苑園所示范帶。從規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修實(shí)施,到開園、營銷、教學(xué)、運(yùn)營管理,都是博苑人自己實(shí)實(shí)在在做出來的。新一代示范帶的建成,標(biāo)志著博苑進(jìn)入了一個(gè)新的階段,而對(duì)廣大的幼兒園投資人、園長、骨干教師來說,這是一條全方位了解、觀摩、學(xué)習(xí)各種不同類型的幼兒園經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的游學(xué)之路。

除山東之外,今年我們會(huì)全力推進(jìn)其他線路的建設(shè):武漢周邊、哈爾濱-大慶、北京及周邊,同時(shí)還將全力推進(jìn)蘇州新園、紹興新園在珠三角的線路;另外,重慶、成都地區(qū)線路也在布局當(dāng)中。

現(xiàn)在是2015年,博苑教育已經(jīng)進(jìn)入第10個(gè)年頭,博苑園長論壇已經(jīng)進(jìn)入第五個(gè)年頭。

在博苑園長論壇開辦的5年過程中,博苑教育已經(jīng)擁有50所直營幼兒園,700所加盟園了。700所加盟園對(duì)博苑都非常包容,也正是這種包容促進(jìn)了博苑的發(fā)展,這也讓我們深深感到,盡管我們一直在努力,但做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

如果以十年、五年為周期來看我們身處的幼教行業(yè),這是一個(gè)已經(jīng)發(fā)生了非常大變化的領(lǐng)域。

未來的幼兒園一定是綜合了大數(shù)據(jù)、高級(jí)人才以及先進(jìn)技術(shù)的集合。雖然博苑已經(jīng)從幾十萬走到幾千萬,走到1個(gè)億、2個(gè)億、再到現(xiàn)在的3個(gè)億的規(guī)模,但如果我們繼續(xù)按照以往的線性發(fā)展方式,未來也將是非常危險(xiǎn)的。十年以來,我們從來沒有像現(xiàn)在這樣強(qiáng)烈的危機(jī)感——或許就在明天,強(qiáng)大的競爭對(duì)手就會(huì)出現(xiàn),不曾預(yù)料的市場危機(jī)就會(huì)出現(xiàn)。今年,民辦教育促進(jìn)法修正案發(fā)布后,幼兒園將可轉(zhuǎn)讓、繼承、抵押,以前由于資金不能退出限制了大資金、大機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,而今這個(gè)局面將不復(fù)存在,在幼兒園行業(yè)中小打小鬧的局面也將不復(fù)存在。

我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)?未來幼兒園的發(fā)展將何去何從?

看清環(huán)境,調(diào)整好戰(zhàn)略,是核心問題

來參會(huì)的有很多博苑的老朋友,有一些是博苑的加盟園的朋友們。坦率地說,我開始越來越難在腦海里記錄每一位近期加入的朋友的笑臉了,因?yàn)榧用藞@的數(shù)字增加的越來越快,而我更多的精力放在新直營園的建設(shè)和公司戰(zhàn)略發(fā)展的計(jì)劃上。

戰(zhàn)略問題是核心問題。

有些園長,去年遇到她和今年遇到她,她的問題都還是一樣的:“我的老師不好招”“我的學(xué)生不好招”“我的戶外要怎么改善”“桌椅是用塑料的,還是木質(zhì)的”,總是停留在這樣的問題中。卻沒有意識(shí)到,這些年,市場情況、社會(huì)形勢(shì)、國家政策等很多層面發(fā)生了巨大的變化。我們必須深知這些變化的巨大影響,并不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和方向。

這幾天在哈爾濱,這是博苑重要的人才戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),一所6000多平米的學(xué)院附屬幼兒園希望與我們合作。如果是兩年前,這對(duì)我們來說會(huì)是非常興奮的一個(gè)項(xiàng)目。但是到了今天,當(dāng)我得到這個(gè)消息后卻選擇了放棄,因?yàn)闁|北經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷下滑,人口加速外流,投資環(huán)境、市場環(huán)境持續(xù)惡化。剛剛結(jié)束的東北之行,我們對(duì)此感受強(qiáng)烈。回想九十年代,同學(xué)們之間,誰是省會(huì)城市的,我們都會(huì)高看一眼,而現(xiàn)在中國的城市不再分大小、省會(huì)與否、直轄市與否;簡單地說其實(shí)就是兩種城市:一種是人口流入城市,一種是人口流出城市。流入人口更多的城市的幼兒園形勢(shì)就會(huì)向好,流出人口更多的城市的幼兒園今后的形勢(shì)是未卜的。由于升學(xué)、養(yǎng)老等問題,城市可流動(dòng)人口普遍集中在20-45歲之間,這個(gè)年齡段集中了我們的孩子家長,如果他們流出的更多,那么這個(gè)城市的市場就不容樂觀了。今天一起晚餐時(shí)一位園長就來自去年省市發(fā)展排行榜墊底的山西,就屬于人口流出區(qū)域,倒數(shù)第二的黑龍江情況同樣是一片頹勢(shì),前些年我們?cè)诖髴c薩爾圖區(qū)緯九路吃飯需要找車位,但現(xiàn)在是每個(gè)餐廳都有很多停車位。油田減產(chǎn)、油田職工工資下降導(dǎo)致整個(gè)城市的第三產(chǎn)業(yè)下滑,使得本來就是移民城市的大慶,很多人移至沈陽、大連、天津等地。而天津就是人口流入城市,很多東北人聚集在天津?yàn)I海新區(qū)創(chuàng)業(yè),未來北京、天津就會(huì)形成類似華盛頓、紐約的格局,一個(gè)是政治文化中心、一個(gè)是各種創(chuàng)新型業(yè)態(tài)的聚集中心。

第二個(gè)例子是北京,一個(gè)2600平米的房子,租金一年260萬,這對(duì)于現(xiàn)在的博苑來說這個(gè)價(jià)格并不高,但我們還是決定不做直營,只發(fā)展合作關(guān)系,因?yàn)楸本┮苍诎l(fā)生著巨變。各級(jí)政府機(jī)關(guān)已經(jīng)外遷到通州,并宣布北京城六區(qū)人口將在未來五年減少15%,而現(xiàn)在城六區(qū)人口每年增長4%,如果想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),那么就只有讓更多城中心的工廠、企業(yè)、事業(yè)、科研單位遷移(比如:博苑成立的基金公司選址在中關(guān)村,而現(xiàn)在在中關(guān)村有70%的企業(yè)是不能注冊(cè)的,在年檢、換證的時(shí)候會(huì)關(guān)掉越來越多的公司),直接受到影響的就是我們的孩子家長們和他們的需求。再加上為了北京之北冬奧會(huì)的開辦做準(zhǔn)備,這個(gè)人口減少的指標(biāo)政府也會(huì)強(qiáng)力推進(jìn)。因此在未來五年北京幼兒園的需求是下降的。

10年前,博苑進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),是幸運(yùn)的,是坐在了風(fēng)口上,如果大家有朋友在做小型房地產(chǎn)、小額貸款、工業(yè),現(xiàn)在都哀鴻一片。所以,如果大家只悶著頭盯著眼前的事情,不看這個(gè)世界如何變化,是會(huì)深受大潮的影響的。以前池子深,大家都在游著,不論是什么泳姿,甚至用腳踩,是身著名牌,還是裸泳,也分辨不出來,而現(xiàn)在大潮退去,幼兒園精細(xì)化博弈、細(xì)節(jié)控制的市場需求的環(huán)境下,粗放、野蠻的方式方法恐怕就不會(huì)再有市場了。

我們的幼兒園能不能成功?

第一,事業(yè)的核心是圍繞“無限的人”開展的嗎?

五天五夜的東北行,幼兒園、親子園、工廠;接觸了非常多的人:小學(xué)同學(xué)、中學(xué)同學(xué)、多年同事,信息技術(shù)大拿、經(jīng)管人員、主政一方的官員,但在我看來,所有人只分為兩種:一種是“有限的人”,認(rèn)為自己做的太多、太正確,有問題都是別人有問題;另一種是“無限的人”,認(rèn)為自己還有太多地方需要去努力、做的還太不夠。我有一個(gè)同學(xué),是一位縣委書記,他說黑龍江大的形勢(shì)不好,是因?yàn)楹邶埥墓I(yè)主要依靠石油、煤炭、森林工業(yè),在能源價(jià)格整體下降時(shí)勢(shì)必受到嚴(yán)重影響。但我所在的縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)縣,本身就依托糧食來發(fā)展,現(xiàn)在糧食的價(jià)格還是走高的,如果在招商引資時(shí)能以糧食深加工這樣的目標(biāo)去引進(jìn),還是會(huì)很有希望。他目前引進(jìn)了在中國浙江一個(gè)很大規(guī)模的亞麻紡織企業(yè),安排了幾萬畝地,請(qǐng)這個(gè)企業(yè)以歐洲標(biāo)準(zhǔn)與農(nóng)戶合作種植亞麻,將產(chǎn)地轉(zhuǎn)移過來。所以就是有人在特別困難的情況下,還能夠非常積極的、非常有進(jìn)取心的看到希望去行動(dòng)去突破。這樣的人談?wù)撌虑椋拖褚磺羞€未開始或者剛剛開始。

凡是做的好的幼兒園,比如濰坊、泰安園,這兩所園的園長和他們帶領(lǐng)的骨干隊(duì)伍都是有敬畏心的,是覺得自己應(yīng)該起早貪黑去做些事情,這樣的人的學(xué)歷不一定高,長得不一定漂亮,但他們心里會(huì)一直認(rèn)為自己必須去做點(diǎn)什么。做的好的幼兒園里面都會(huì)有一個(gè)這樣創(chuàng)業(yè)心的人和團(tuán)隊(duì)。

所以我們看待園長、中層的時(shí)候,也是應(yīng)該通過這樣的標(biāo)準(zhǔn)來選拔,總認(rèn)為是政策市場不利好、家長消費(fèi)能力和理解能力差、甚至天氣不好,而自己的努力已經(jīng)足夠了,這樣的人是不能在幼兒園的未來中承擔(dān)重任的。我們?cè)谡衅笗r(shí),遇到的認(rèn)為離家近、可有更多空閑時(shí)間的“有限責(zé)任”的人,他們會(huì)只在一定范圍一定時(shí)間一定薪酬水平力活動(dòng)和工作,他們不是不可以用,廚房、保潔等一些基礎(chǔ)工作是可以的,但是不可以用在主班以上工作崗位的。認(rèn)為“生命有限,但為人民服務(wù)是無限的”這樣的“無限的人”,為了孩子和家長的需求更多地努力,為了員工開拓業(yè)務(wù),更多地為別人著想的人,才有更大的發(fā)展空間。

第二,主人心

我敬佩的那位同學(xué)就是能夠把60多萬人口的事情真正當(dāng)成自己的事情,每天吃飯睡覺做夢(mèng)都是在想這些事情,同時(shí)還做虎口拔牙的事情,他希望我們?cè)诟舯诳h城的一個(gè)工廠搬遷到他的縣內(nèi),只為了讓我們?nèi)ベ徺I原材料,用工,因?yàn)檫@樣的話,這些工人就可以每個(gè)月拿到幾千元錢,做些事情。他這樣忘我的狀態(tài)就是我認(rèn)為的為了這60萬家人的未來在勞心勞力的主人心。

用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來看幼兒園的人,就是三種人:第一種是主人;第二種是混日子的看客;第三種德不配位的主人(在之前的崗位范圍里非常稱職,但在更大的局面里因?yàn)檠劢绾透叨炔粔颍驗(yàn)楠M隘,在之后的發(fā)展中無法再承擔(dān)重要崗位的工作),這樣的人一旦出現(xiàn),會(huì)自以為是的干擾幼兒園的發(fā)展,造成更大的問題。

第三,思考把握未來,創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值

幼教行業(yè)過去的十年,可以說是野蠻生生長的十年。十年前,只要能找到一塊場地,就可以做幼兒園。至于怎么做好幼兒園,幼兒園的核心技術(shù)是什么,只能是邊做邊學(xué),走一步看一步:硬件設(shè)施需要更新,我們就去學(xué)習(xí)裝修、了解材料,研究采購渠道;軟件不夠,我們就去聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教材機(jī)構(gòu)。這個(gè)特別像中國計(jì)算機(jī)IT互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。91年我上大學(xué)時(shí),386電腦1萬多元錢一個(gè),只有很少的個(gè)人能擁有電腦。發(fā)展到后來電腦普及進(jìn)入家庭,個(gè)人電腦(PC)大部分是單機(jī)運(yùn)行的,主要用來寫東西、畫圖、處理文件。再后來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來,PC必須要能鏈接到網(wǎng)絡(luò)才有價(jià)值,俗稱NC。而現(xiàn)在我們的生活中,你有多久沒有用過家里的電腦了?很多工作已經(jīng)是在手機(jī)上完成的,那么當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面取代NC的時(shí)候,我們向遠(yuǎn)方瞭望一下,接下來的又將是什么時(shí)代呢?很有可能,是物聯(lián)網(wǎng)。

以前,幼兒園就像早期的PC,是孤立的,獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),埋頭服務(wù)于附近居民,賺附近區(qū)位的錢。當(dāng)周邊老百姓的需求越來越高,信息越來越廣泛,幼兒園開始四處學(xué)習(xí),將外界好的信息和方法帶回到園內(nèi),同時(shí)也將自己的信息往外傳播,于是幼兒園就聯(lián)網(wǎng)了,進(jìn)入到了NC時(shí)代。待到進(jìn)入“移動(dòng)互聯(lián)”的時(shí)代,關(guān)注的是幼兒園和家長的公共關(guān)系,如果原有價(jià)值是1000元,但公共關(guān)系做的好的園,家長會(huì)覺得值4000元,公共關(guān)系做的不好的,那么也就值1500元。這個(gè)階段包裝描述的好,或許就能有很多家長去買單。

然而僅僅依靠包裝的美麗謊言,終究會(huì)被現(xiàn)實(shí)擊破。一所幼兒園到底做的如何,真正能檢驗(yàn)的,其實(shí)是當(dāng)這些孩子離開了幼兒園五年、十年、二十年后。博苑的畢業(yè)生我們跟蹤了十年,市場部張潔家女兒就是從博苑畢業(yè),現(xiàn)在考進(jìn)了北京市最好的中學(xué)——中國人民大學(xué)附中。當(dāng)時(shí)在博苑時(shí)就體現(xiàn)出了榮譽(yù)感、責(zé)任心、運(yùn)動(dòng)能力:在拔河比賽上,一個(gè)小女孩前后張羅孩子們一起使勁兒,所呈現(xiàn)出來的是意志與目標(biāo)感。人大附中看到的,恰恰也是這些東西。而在當(dāng)時(shí),這個(gè)孩子入園時(shí)的學(xué)費(fèi)也就是1000多元錢,與她同時(shí)期的進(jìn)入5000多元錢收費(fèi)的幼兒園的孩子,真的得到最好的教育了么?真實(shí)的發(fā)展情況到底如何?所以事實(shí)最終會(huì)擊破謊言。可以說,從2005年到2015年的10年,幼兒園野蠻生長的時(shí)期即將過去,美麗的謊言也將到頭了,新的性價(jià)比的幼兒園必定出現(xiàn)。比如一個(gè)空氣凈化器,西門子、飛利浦的在5000元以上,國產(chǎn)的TCL、格力也需要2000-3000元錢,而現(xiàn)在橫空出世的小米空氣凈化器就把前面的這些國內(nèi)外貴族們革掉了,大家當(dāng)然會(huì)選擇更具性價(jià)比的500多元的小米。

最終決定幼兒園的收費(fèi)價(jià)格的是要回歸到教育本質(zhì)上來的,是要回歸到辦幼兒園扎實(shí)的工作上來的,是要看能夠創(chuàng)造多少真實(shí)的價(jià)值。創(chuàng)造真正的價(jià)值,首先要靠一支真正能運(yùn)行好幼兒園的團(tuán)隊(duì),第二要靠對(duì)未來的判斷。

一所幼兒園,會(huì)在未來的城市里起到非常積極的作用。各種產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生雪崩式的變化:萬達(dá)百貨已經(jīng)關(guān)掉了40-60家,萬達(dá)大歌星已經(jīng)大部分關(guān)閉了。像王健林的萬達(dá)這樣的商業(yè)巨無霸,在有些角度其實(shí)拼不過幼兒園的,2-6歲孩子的母親是有非常旺盛的消費(fèi)需求的。王健林可能希望這些女士每個(gè)星期能去商場逛3次,而我們的家長卻是在每天都來幼兒園,每星期要逛10次。從而使得未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就可能會(huì)出現(xiàn)在幼兒園,或者其他能夠占據(jù)人們消費(fèi)終端、空間的地方,比如幼兒園家長的團(tuán)購,就是這種因社群活動(dòng)而產(chǎn)生的交易行為,它不一定都是集中在大型購物中心了。這就是前面提到了物聯(lián)網(wǎng)的概念。

所以,幼兒園以后的經(jīng)營業(yè)態(tài)也會(huì)發(fā)生非常大的改變,如果你做幼兒園,你是要做萬達(dá)百貨,還是做當(dāng)?shù)刈铋W亮登場的新的商業(yè)模式,比如高鐵站,大的好的物流和快遞服務(wù)公司,休閑西式餐飲,興起的電影院……

未來幼兒園行業(yè)的發(fā)展杠桿

博苑在思考未來的幼兒園是什么樣?撬動(dòng)未來幼兒園行業(yè)發(fā)展的杠桿是什么?

金融

金融和幼兒園有什么關(guān)系?前段時(shí)間,北大校友會(huì)里8人座談,我做幼兒園講起來比較通俗易懂,獲得的關(guān)注比較多。我講了幼兒園的金融,博苑注冊(cè)了兩個(gè)金融類牌照,第一個(gè)是博苑明天基金管理有限公司,第二個(gè)是博苑互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)眾籌平臺(tái)。私募基金是讓民間的資金直接投入到更多的項(xiàng)目里,但需要有人為這個(gè)投資負(fù)責(zé)任。比如你很想加入幼兒園行業(yè),但不知道該怎么做,就可以投資到博苑基金的平臺(tái)里,你能獲得更高投資回報(bào)。當(dāng)然我們會(huì)做一些要求和規(guī)定,如我們保證這個(gè)平臺(tái)里的資金都來自信任的人,比如100萬起投。互聯(lián)網(wǎng)眾籌則突破了私募的限制,只要在互聯(lián)網(wǎng)投資平臺(tái)上注冊(cè)了,那么就可以參與投資。這其中最大的魅力在于,幼兒園是廣大家長、客戶見證我們盈利模式的地方。舉例說明,作為當(dāng)?shù)厥袌鲆涣饔變簣@的濰坊博苑,他所擁有的600個(gè)孩子家長見證了濰坊博苑健康積極地發(fā)展勢(shì)頭,這當(dāng)中有不少人是非常想加入到我們的事業(yè)里來的。同時(shí)在最初創(chuàng)業(yè)階段,我們不開放對(duì)外投資窗口,開放時(shí)間是放在盈利上升的階段進(jìn)行。依照股市市盈率的估值方式,濰坊博苑已經(jīng)可以估值到1.3億。

新的政策、新的思路、互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)政策是最支持老百姓把錢投入靠譜的付得起責(zé)任的實(shí)體經(jīng)濟(jì)來的,比如,若我們?cè)跒H坊再設(shè)立一所幼兒園,我們計(jì)劃投入500萬,這所園所估值1500萬,我們向家長開放33%的股份,那么我們以濰坊博苑的每年的銷售額去做一個(gè)500萬資金的眾籌是可信也是可行的,我們將很快籌集好資金,利用這筆資金開拓這所新的幼兒園。如果下一步我們?cè)跒H坊建一所國際學(xué)校,那么幼兒園的家長參與這所學(xué)校投資的都將有一個(gè)倍增效益,家長是實(shí)投入股,將獲得返還相等投資的學(xué)費(fèi)。即如果家長投資了30萬,那我們會(huì)送你30萬的學(xué)費(fèi)給家長。一年學(xué)費(fèi)假設(shè)是5萬,那么6年就是30萬。孩子免費(fèi)上這個(gè)學(xué)校,而且家長永遠(yuǎn)都是這個(gè)學(xué)校的股東。但以上所有暢想的前提都建立濰坊博苑幼兒園運(yùn)營成功的基礎(chǔ)之上。

如果我們什么都沒做過,僅僅是一家投資機(jī)構(gòu),沒有實(shí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)沒有實(shí)戰(zhàn)能力的機(jī)構(gòu),那么同樣做一個(gè)融資的平臺(tái)的結(jié)果會(huì)是怎樣的呢?會(huì)有多少人信任呢?那很容易想象成利用互聯(lián)網(wǎng)的金融及貸款方式卷錢跑路的案例。所以,以幼兒園為基礎(chǔ),以連鎖幼兒園為基礎(chǔ),我們就可以去運(yùn)作一個(gè)健康有信的金融平臺(tái),那個(gè)時(shí)候一個(gè)幼兒園可以撬動(dòng)起來的資源,甚至就相當(dāng)于一個(gè)銀行。所以互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)眾籌這樣的平臺(tái),在我們的規(guī)劃當(dāng)中,它相當(dāng)于一個(gè)小的證券交易所,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的微上市,我們自己人就把自己就給上市了,而不用去找證監(jiān)會(huì)了。

未來博苑的金融業(yè)務(wù),會(huì)衍生的非常的大。我們還會(huì)在北京、武漢做國際銜接課程、國際學(xué)校,同時(shí)在美國和加拿大收購華裔投資的學(xué)校的股權(quán),然后到一定程度之后,自行投資在美國和加拿大建博苑的國際學(xué)校,為學(xué)校孩子到那面去上學(xué)做準(zhǔn)備。聽起來一個(gè)龐大的計(jì)劃其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目方案書加一場說明會(huì),這個(gè)事情就可以完成了。眾人的力量大,你只要抓住了眾人的需求,大家又都是有消費(fèi)需求的人群,事情就會(huì)變得非常有意思。這些就是我們思考的幼兒園基礎(chǔ)上的金融。

互聯(lián)網(wǎng)+

幼兒園和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,最厲害的就是通過幼兒園和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,處理好幼兒園和孩子,孩子和家長,幼兒園和家長這樣的一個(gè)關(guān)系。然后把家長本來要在不同地方的實(shí)體商店的一個(gè)消費(fèi),轉(zhuǎn)移到幼兒園新的產(chǎn)業(yè)鏈上來。

最近參加了很多北大校友會(huì)的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的變化,以前是誰有一座大房子,誰有一座大商場,誰有一座大廈,誰就很牛,因?yàn)榉孔樱虉觯髲B都在升值。現(xiàn)在誰最牛呢,誰能把房子變成賺錢的生意誰最牛。比如萬科前副總裁毛大慶,辭職離開了辦公室,專門去做全國積壓的房地產(chǎn),尤其是商業(yè)房地產(chǎn)這塊盤活這樣的一塊。

和北大同學(xué)們一起,我們?cè)诒本?zhǔn)備發(fā)起1991投資有限公司(我們這屆同學(xué)是1991年入學(xué)的,故叫1991,這屆同學(xué)一共控制了30家上市公司),要去建設(shè)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)平臺(tái)。所有項(xiàng)目都是北大校友推薦,號(hào)召大家來投資這些項(xiàng)目。進(jìn)入平臺(tái)的項(xiàng)目,必須是經(jīng)過嚴(yán)格篩選的、有良好前景的、盈利的項(xiàng)目。1991投資公司成立以后,這些上市公司有非常多的優(yōu)良的項(xiàng)目,將拿出來給互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶去投資,未來博苑也會(huì)拿出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目放在平臺(tái)上,比如2000萬,3000萬這樣的幼兒園。

在過去快速可以快速獲得的不透明利益,在未來將越來越無法獲得。未來的發(fā)展會(huì)集中在“社群經(jīng)濟(jì)”這個(gè)方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,類似北大校友平臺(tái)、1991投資公司以及博苑私募基金,真正的優(yōu)勢(shì)是什么?

第一是“信”。能相信40多少歲的這些北大校友的事情還是可以去做的,其實(shí)我們幼兒園和家長之間也有這個(gè)“信”的作用。

第二是告訴大家“能”。信很容易啊,比如說你信你的兒子、老公、弟弟、妹妹,你是相信他是個(gè)好人,但是你要給他1000萬做個(gè)生意,你或許不敢相信他,因?yàn)榕滤霾怀伞K源蠹蚁嗖幌嘈牌脚_(tái)的能力,能不能展示出這個(gè)能力,很重要。

第三是“動(dòng)”,要有號(hào)召力,中國的證券市場要維穩(wěn),就要有足夠多的人和足夠多的錢持續(xù)的進(jìn)入股市,來挽救中國這些貸款越來越難的企業(yè),來挽救地方財(cái)政的虧損或下降。所以要解決好“動(dòng)”的問題,具有號(hào)召力和影響力,在未來的“互聯(lián)網(wǎng)+”里面才是最重要的

擁有實(shí)體經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)實(shí)人脈,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里人家才會(huì)相信你有這個(gè)能力,相信你能讓大家取得回報(bào)。對(duì)博苑而言,幼兒園互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型,時(shí)不我待,不轉(zhuǎn)型別人就把你這個(gè)資源給奪走。如果是一所普通幼兒園,做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型,顯然從資金、技術(shù)到能力都很難,但是對(duì)于博苑700多所幼兒園的聯(lián)盟體,一旦大家成為一個(gè)團(tuán)體,這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)型就將會(huì)相對(duì)容易,并且會(huì)是一個(gè)非常了不起的轉(zhuǎn)型。

新產(chǎn)業(yè)

第三是新產(chǎn)業(yè)。我們身邊的好多的行業(yè)在發(fā)生的驚人的改變,大概三四年前有一個(gè)東北男生追我們的女老師,說他有了一個(gè)新的事業(yè),做火車票代售,五十塊錢/張。但現(xiàn)在這個(gè)所謂事業(yè)被網(wǎng)絡(luò)購票APP徹底擊垮了。還有很多的這樣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。比如大中、國美早已陷入困境,比如中等規(guī)模的超市都倒掉了。

還有一個(gè)行業(yè)的競爭,也是異常激烈到白熱化的,就是旅行社,而現(xiàn)在什么樣的旅游最火爆,那就是親子游、自助游、群體游。我們有一個(gè)同事帶著她的小孩去了日本五天五夜的自助游,從北京出發(fā)來回的機(jī)票加酒店2999元,價(jià)格是驚人的。我今天看了朋友圈,朋友圈里有五分之一的人都帶著孩子在國外,親子游不受傳統(tǒng)旅行社小紅帽、小紅旗的指導(dǎo)。而群體游,到了海拉爾、呼倫貝爾草原這樣的旅游,卻是非常的貴,7000不含往返車票,7天7000元錢。每個(gè)人平均消費(fèi)在一萬元錢以上。我們想象一下,如果以幼兒園發(fā)起的這樣親子海外自助游或者親子類特定線路的旅游,這個(gè)將會(huì)深刻的影響當(dāng)?shù)氐穆眯猩纭H绻覀儗iT有個(gè)旅行社去做這個(gè)產(chǎn)品。那么這個(gè)旅行社,第一沒有門店,第二沒有廣告,第三沒有銷售人員。這個(gè)旅行社,其他現(xiàn)實(shí)中的旅行社誰也拼不過,這就是博苑的親子旅游項(xiàng)目。我們?nèi)ツ暝?jīng)計(jì)劃秋天包一艘歌詩達(dá)號(hào)游輪,從山東出發(fā)到韓國和日本做一個(gè)旅游,去首爾、仁川、橫濱、東京四個(gè)城市,和日韓小朋友進(jìn)行交流,和韓國小朋友的跆拳道比賽,和日本小朋友的甲板上的足球賽。傳統(tǒng)的旅行社他玩的是什么?就是各種信息不對(duì)稱么。一級(jí)一級(jí)批發(fā),又包飛機(jī),又包酒店,對(duì)不起我們不需要他了,這些東西我們?nèi)慷伎梢宰约簛怼2⑶椅覀兊闹靼嗬蠋熞宦暳钕戮投紩?huì)熱情參與,在足夠大基數(shù)的基礎(chǔ)上,我們一個(gè)游輪一個(gè)游輪的拿下來,這其中無中間過程,無費(fèi)用。

所以現(xiàn)在有好多行業(yè)都在顛覆,一定要快速跟上潮流。做一個(gè)幼兒園,或者升級(jí)一個(gè)幼兒園,就不要再把你的幼兒園從PC沒聯(lián)網(wǎng)的電腦,提升一步到NC一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的電腦。而要直接提升到成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的幼兒園。互聯(lián)網(wǎng)幼兒園是什么?我剛才提到的旅行社這個(gè)概念,其實(shí)就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的幼兒園。就是北京博苑連接著各地博苑,各地博苑連接著家長、孩子。

從親子自助海外游的這樣一個(gè)需求點(diǎn)切入,在700家博苑幼兒園的這樣背景之下,我們有機(jī)會(huì)借助現(xiàn)實(shí)的人脈,迅速把中國親子旅行社這樣的一個(gè)概念推進(jìn)到一個(gè)全新的高度,就像中青旅這樣,到處圈地做文化旅游項(xiàng)目。而線路旅游,未來的出路很可能是在我們身上。

今年的七月份,博苑已經(jīng)全部調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略。在幼兒園建設(shè)、運(yùn)營方面,盈利模式已經(jīng)越來越穩(wěn)定,在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)第一幼兒園的目標(biāo),我們有百分之百的把握實(shí)現(xiàn)。從資金到技術(shù)到運(yùn)營,都有百分之百的把握,但唯一受制的是管理人員。所以我們提出來,一個(gè)園長就是一個(gè)幼兒園的概念,全力培養(yǎng)未來的管理人員。第二,博苑第一個(gè)上市的三年計(jì)劃。我們要開始園長之家的A輪融資,博苑控股,由一個(gè)香港上市公司注資到園長之家,來完善園長之家的品味、物流、成本控制。也就是說,以前大家在園長之家購物物流速度慢,價(jià)格高且不穩(wěn)定,都是大家的痛點(diǎn)。我們將在引入資本后,首先解決這些痛點(diǎn)。比如對(duì)于一些產(chǎn)品,我們會(huì)考慮購買生產(chǎn)線,寧可甚至虧本供應(yīng),也要鋪開園長之家的規(guī)模,將注冊(cè)用戶在三年內(nèi)提高十萬以上。B輪融資,園長之家將被估值到10個(gè)億以上。在中國20萬所幼兒園,一年400億這樣的市場(以平均每所幼兒園的采購額在20萬為基礎(chǔ)),我們的目標(biāo)是拿到百分之三十的份額,也就是一百二十億。在新的發(fā)展規(guī)劃中,一些東西的輪廓將越來越清晰,比如園長之家的獨(dú)立上市,比如培訓(xùn)品牌的發(fā)展,比如博苑親子旅游這樣的項(xiàng)目,比如有一些不上市的部門慢慢變成合伙企業(yè)——博苑的設(shè)計(jì)部門將來轉(zhuǎn)變成博苑設(shè)計(jì)工作事務(wù)所,要轉(zhuǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為一個(gè)合伙制,要設(shè)計(jì)師都變成自己的主宰。

總而言之,對(duì)新的產(chǎn)業(yè)方向的思考,還有很多,但是,要做幼兒園也好,做各種事業(yè)也好,總是要團(tuán)結(jié)所有對(duì)我們事業(yè)有用的人,去贏得更大的市場,總是要回到人的身上。做的不好的幼兒園,總是在天天在指出種種困難、原因、理由,今天指、明天指、后天還指,這就是祥林嫂的一生是吧。而成功的一生是能夠把大家團(tuán)結(jié)起來,看到未來,給大家?guī)硐M軌蚩焖傩袆?dòng)。

如何讓幼兒園發(fā)生最大的改變?這個(gè)改變從何做起呢?它其實(shí)就是我們內(nèi)心的一個(gè)改變。但內(nèi)心的改變是特別特別難的。我們能看到好多園長已經(jīng)是第二次、第三次、第四次來參加園長論壇了。但唯一遺憾的是對(duì)于有些園長來說自己的園所始終沒有什么實(shí)質(zhì)上的改變。參會(huì)的時(shí)候,經(jīng)常得到的東西是一些技術(shù)上的東西,比如說這個(gè)東西在哪買的?這瓶水在哪買的?這個(gè)裝修效果是怎么做的等等。總之還是在討論一個(gè)量的問題、一個(gè)細(xì)節(jié)的問題。而現(xiàn)在到底應(yīng)該討論什么,應(yīng)該去討論一個(gè)質(zhì)的問題,討論環(huán)境、戰(zhàn)略和方向的問題。

今晚上有49位園長是從青島中國蒙臺(tái)梭利協(xié)會(huì)舉辦的蒙臺(tái)梭利國際研討會(huì)上趕過來參加博苑園長論壇會(huì)的。今年是蒙臺(tái)梭利研討會(huì)10周年,也是是博苑教育10周年。而我在2010年到2011年的時(shí)候其實(shí)還當(dāng)了一年的蒙臺(tái)梭利的副會(huì)長。那時(shí)候我是去學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、學(xué)習(xí)先進(jìn)方式。但是五年過去了之后,現(xiàn)在的博苑是提出幼兒園互聯(lián)網(wǎng)+、金融、新產(chǎn)業(yè)這樣發(fā)展模式的博苑,是會(huì)和我們的同行迅速拉開距離的博苑。博苑過去的這些年一直在搬石頭,一直在一塊一塊的搬,堆得不是山,是一個(gè)支點(diǎn)。是要用這個(gè)支點(diǎn),利用金融和互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大杠桿,來翹起博苑員工更大的一個(gè)利益,更大的一個(gè)發(fā)展方向。

總結(jié):做有積極文化和團(tuán)隊(duì)的橋頭堡

我想總結(jié)一下,我們做幼兒園,其實(shí)是在做未來當(dāng)?shù)睾⒆咏佑|先進(jìn)文化、先進(jìn)產(chǎn)品、先進(jìn)理念、先進(jìn)服務(wù)的一個(gè)橋頭堡,就像像一個(gè)高鐵站,一個(gè)機(jī)場。一個(gè)幼兒園能托起我們多少夢(mèng)想,需要更深刻的思考了,這樣我們做一個(gè)幼兒園的投資,才可能一舉幾得。

在濰坊做這個(gè)幼兒園,我呆了半年,據(jù)說我會(huì)直接躺在外面沙堆上睡著了,睡醒后又鉆在工地里面去了。泰安的這個(gè)工地幾乎就是我一周去一次,然后每次去調(diào)整就可以了。但淄博我就可以一個(gè)月去一次。為什么?因?yàn)樵诓┰饭こ蹋┰吩O(shè)計(jì),博苑采購平臺(tái)這上面部門都逐漸的有主人了,你說你的意思,他都能把你的意思實(shí)現(xiàn)的很好。博苑幼兒園不斷的更新?lián)Q代,也是基于用人識(shí)人培養(yǎng)人的目標(biāo)。所以還是回到今晚最初的觀點(diǎn),回到我們幼兒園應(yīng)該培養(yǎng)員工主人意識(shí)、培養(yǎng)能擔(dān)得起主人的人。要考慮到五年后,八年后,十年后這個(gè)人還能行么?他有沒有那么大的出息?再有就是這個(gè)人他有沒有很好空杯的心態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備著受苦,去做新的的東西來改變大家的命運(yùn)。總之,所有的宏偉藍(lán)圖,最終都將落在人力資源的根本問題上。

崔文生

2015年8月.山東泰安

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