序言
PREFACE

你的顧客在哪里？

還在為找不到目標(biāo)客戶(hù)、不能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)式營(yíng)銷(xiāo)而發(fā)愁嗎？

為什么居高不下的營(yíng)銷(xiāo)成本讓企業(yè)發(fā)展面臨沉重的壓力？

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上海水般的信息，如何不讓你的產(chǎn)品信息被淹沒(méi)？

如何讓你的產(chǎn)品高頻率地、以出色的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶(hù)面前？

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為我們提供了一個(gè)全民創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，為什么很多人在互聯(lián)網(wǎng)中淘金掘銀，很多人卻在互聯(lián)網(wǎng)中兩手空空？

……

其實(shí)，之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題，一個(gè)非常重要的原因就是：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你是否掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技能。一個(gè)真正掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的人將面臨極為廣闊的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)遇。

在此舉一個(gè)例子，喜歡汽車(chē)的朋友，可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“汽車(chē)之家”這個(gè)網(wǎng)站。該網(wǎng)站的創(chuàng)始人兼CEO叫李想，是典型的“80后”。高中還未畢業(yè)，李想便投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做個(gè)人網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

后來(lái)，李想發(fā)現(xiàn)人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)總會(huì)面臨很多問(wèn)題，比如車(chē)型的選擇、品牌的選擇、價(jià)位的選擇、汽車(chē)美容與保養(yǎng)維修知識(shí)的了解等，不僅如此，很多汽車(chē)廠商及經(jīng)銷(xiāo)商也面臨沒(méi)有一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)信息服務(wù)平臺(tái)的難題。

于是，李想在2005年創(chuàng)立了“汽車(chē)之家”網(wǎng)站，這是一個(gè)具有高度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，通過(guò)該網(wǎng)站，李想帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)使一系列服務(wù)于汽車(chē)行業(yè)的創(chuàng)意逐漸實(shí)現(xiàn)，并獲得了很好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，“汽車(chē)之家”每月覆蓋人數(shù)近8000萬(wàn)人，已成為全球訪問(wèn)量最大的汽車(chē)網(wǎng)站，“汽車(chē)之家”的市值已經(jīng)達(dá)到10億美元。

實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，類(lèi)似于“汽車(chē)之家”這樣成功的企業(yè)還有很多。眾多成功的企業(yè)，幾乎存在一個(gè)共同的現(xiàn)象，那就是：凡是以積極的姿態(tài)融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，均不同程度地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論從事什么行業(yè)，只要能夠有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，就能促進(jìn)業(yè)務(wù)的顯著發(fā)展。這里還有一個(gè)例子，一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的青年回到老家銷(xiāo)售羊絨。他采用的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家店鋪，并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣。出乎意料的是，他銷(xiāo)售羊絨的第一年所實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)本地很多同行；很快，他在網(wǎng)上每年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000萬(wàn)元?，F(xiàn)在，這位大學(xué)生家鄉(xiāng)的很多羊絨產(chǎn)業(yè)從業(yè)者幾乎都開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，所實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)量呈飛速發(fā)展。

因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論你從事什么行業(yè)，要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法忽略。這是因?yàn)椋诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人們將越來(lái)越多的事情放在互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)完成，也使得人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間。如果你問(wèn)，客戶(hù)都去哪兒了？那么我可以回答，客戶(hù)就在互聯(lián)網(wǎng)上！

基于此，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)乃至個(gè)人在營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)業(yè)中一項(xiàng)重要的技能。為此，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)最新動(dòng)向，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最新技術(shù)與理念，我們編成了此書(shū)。本書(shū)既適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)入門(mén)者學(xué)習(xí)，又適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者查漏補(bǔ)缺、鞏固技能所用。

全書(shū)從基本概念入手，結(jié)合案例，詳細(xì)闡述了時(shí)下熱門(mén)的SEM（搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)）、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、QQ與微信營(yíng)銷(xiāo)等，全面闡述了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性、趣味性是本書(shū)的最大特點(diǎn)。

由于作者水平有限，書(shū)中不當(dāng)之處在所難免，還望讀者朋友批評(píng)指正，謝謝！