第2章　玩轉(zhuǎn)心理效應(yīng)，溝通中洞悉他人的心理秘密

生活中，我們常聽到“心理效應(yīng)”一詞，它指的是由于某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)，是在社會生活當(dāng)中較為常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律。心理效應(yīng)常常同時(shí)具有積極和消極兩個(gè)方面的意義。因此，如果你希望在溝通中獲得良好的效果，就應(yīng)該正確地認(rèn)識、掌握并利用心理效應(yīng)。不同的人際互動情境，有著各種獨(dú)特有效的心理策略，只要你能巧妙地運(yùn)用各種神奇的心理效應(yīng)，就能聚攏人心、化解沖突，從而讓你的個(gè)人魅力與影響力得到最好的發(fā)揮。