在一切的人際往來中，洞察人心都是關鍵。如果你與他人交談時說話總是驢唇不對馬嘴，又怎么能夠與他人愉快地交談呢？當交流無法起到預期的效果，人們之間就會產生誤解，對于感情的加深也失去了本該有的效果。這樣一來，人情世故就會成為你發展的障礙，甚至成為你人生的絆腳石。