書名: 超級(jí)標(biāo)簽:重塑用戶心智的傳播之道作者名: 閆躍龍本章字?jǐn)?shù): 1901字更新時(shí)間: 2019-06-19 16:02:08
推薦序
第一次見到閆躍龍,是2014 年我在GE 中國負(fù)責(zé)品牌公關(guān)時(shí),請(qǐng)他從北京到上海給我的團(tuán)隊(duì)做一次電商環(huán)境的公關(guān)分享。作為當(dāng)時(shí)的京東商城公關(guān)總監(jiān),他分享的眼花繚亂的促銷玩法和互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)的新“套路”,讓我們一群傳統(tǒng)工業(yè)圈的公關(guān)人大開眼界,以至于后來,團(tuán)隊(duì)都不愛聽我演講了,他們說閆總講得好。
再后來我和躍龍竟不約而同地走了同一條路——公關(guān)自由人。我們分別從服務(wù)了多年的大企業(yè)離開,建立了自己的“自媒體+培訓(xùn)+企業(yè)咨詢”業(yè)務(wù)。
我們同時(shí)在著名的職場技能線上培訓(xùn)平臺(tái)“好多課”中開設(shè)了品牌公關(guān)課,還一起合作過幾次線下培訓(xùn)課。我經(jīng)常講大半天危機(jī)公關(guān)的方法論,而他在最后兩小時(shí)“一竿子插到底”,題目就叫“互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)如何戰(zhàn)斗”。原本下午已經(jīng)疲倦的學(xué)員,被閆老師精彩的案例和總結(jié)猛地捅醒,最后都帶著滿滿的收獲離開。
我和躍龍都是做傳統(tǒng)媒體出身的,后來轉(zhuǎn)行做了公關(guān),在大企業(yè)歷練,現(xiàn)在又做了公關(guān)自由人。我比他大十來歲,我的從業(yè)經(jīng)歷和個(gè)性讓我的風(fēng)格更偏傳統(tǒng),講究戰(zhàn)略圖形的美感,列隊(duì)出兵的陣容;躍龍則是在互聯(lián)網(wǎng)的世界里從小河游到大海的人,他深知這個(gè)行業(yè)靈活多變的傳播手法。
我和躍龍都一直在思考,公關(guān)人的終極職業(yè)目標(biāo)是什么?除了大公司職務(wù)、財(cái)務(wù)自由等,公關(guān)人還能享受的狀態(tài)是什么?
我問躍龍,離開大公司自己做事情感受如何?
他說最大的好處是自由,你有大量自己可以支配的時(shí)間。在企業(yè)打工,你付出十分不一定得到十分,而為自己工作,付出和得到的東西能看得特別清楚。
躍龍60%的時(shí)間在做自己的“閆躍龍”自媒體,專注互聯(lián)網(wǎng)、通信和有關(guān)行業(yè)的觀察;30%的時(shí)間在為企業(yè)做傳播顧問;10%的時(shí)間在為企業(yè)做培訓(xùn)。
他每周要在自媒體上更新 4~5 篇稿件,其中包括客戶委托的營銷稿。他2017年離開京東,我讓他統(tǒng)計(jì)一下2018年寫了多少字,他算了算,平時(shí)的文章,加上這本20多萬字的書,2018年一共寫了100多萬字。
多數(shù)人達(dá)不到這樣的勤奮,包括我這樣號(hào)稱很能寫的人。我更想問他的是,什么樣的職場人,什么樣的公關(guān)人,適合你現(xiàn)在這種自我經(jīng)營的模式?
閆躍龍說:“核心的問題是建立你個(gè)人的超級(jí)標(biāo)簽,也就是差異化的核心競爭力,在這個(gè)超級(jí)個(gè)體的時(shí)代,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。”
10 多年前的博客時(shí)代,他是《通訊世界》主編,也是一個(gè)行業(yè)的知名博主,筆耕不止。但是平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)造者的權(quán)益過于不對(duì)等,平臺(tái)給你推,你才有流量。如今,以微信為代表的自媒體平臺(tái)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)造者的賦能非常大,讓你可以在平臺(tái)完成創(chuàng)作、分發(fā)、粉絲互動(dòng)、變現(xiàn)這一套完整的商業(yè)流程。
雖然這樣的大環(huán)境早就有了,但是個(gè)人邁出這一步其實(shí)也是挺難的。我問躍龍有什么擔(dān)心,他說擔(dān)心這種模式不是模式,沒有稅后收入,做一點(diǎn)事,掙一點(diǎn)錢;不做事,或者遇到瓶頸,事情做不好了,就一定會(huì)緊張。
閆躍龍寫過一篇在網(wǎng)上很流行的文章《致大公司工作3年以上的人:恭喜你,正在成為廢人》,他話說得挺狠:你就是一顆螺絲釘,你這顆螺絲釘只能安裝在這一臺(tái)機(jī)器上,離了這個(gè)機(jī)器,你一事無成,你要從螺絲釘變成一個(gè)U盤。
這種觀點(diǎn)我們?cè)谄渌霸氖健弊悦襟w的文章里也看過,我更關(guān)注的是螺絲釘和U盤這個(gè)說法。他說,真正有能力的人,都具有“超級(jí)標(biāo)簽”,他們會(huì)像U盤一樣,把自己的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)都留在上面,隨便插到哪個(gè)電腦上,都能讀寫和運(yùn)轉(zhuǎn)。
也就是說,我們必須培養(yǎng)一種將知識(shí)和技能在自己最熟悉的環(huán)境之外運(yùn)用的能力。
同樣,超級(jí)標(biāo)簽也不是你一開始拼命貼就能貼上的,而是在你不斷地學(xué)習(xí)、思考和體驗(yàn)的過程中完成的。
有一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家的公司遇到了一點(diǎn)挑戰(zhàn),他在思考品牌和口碑有什么區(qū)別,他說這個(gè)問題把很多做公關(guān)的人都問倒了,可是他覺得明明是很簡單的問題。
我說品牌就是你想成為什么,再加上別人怎么看你(口碑)。
媒體圈的朋友說,現(xiàn)在記者出去亮牌子,都愛用“資深媒體人”這個(gè)標(biāo)簽。同樣,資深與否,看你做過多少年,寫出過多少好稿子,也在于你的讀者,你的同行是不是認(rèn)可你的“資深”。
我和躍龍?jiān)诠P(guān)圈有時(shí)也被貼上“資深”“大咖”這樣的標(biāo)簽,其實(shí)我們知道,你給自己貼的標(biāo)簽是否合適,還要看這個(gè)標(biāo)簽在用戶的眼中能不能“亮起來”。
我很欣慰地看到,躍龍現(xiàn)在用超級(jí)標(biāo)簽這個(gè)主線,把他這些年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)的觀察,從品牌公關(guān)的角度做了總結(jié)和梳理,里面收集的精彩案例,公關(guān)大戰(zhàn)背后的商業(yè)故事,對(duì)我們公關(guān)從業(yè)者而言很有參考意義。
我希望躍龍能繼續(xù)觀察和總結(jié),進(jìn)一步豐富這套方法論的底層邏輯,讓品牌公關(guān)這個(gè)行業(yè)為時(shí)代進(jìn)步提供更大的價(jià)值,也為同行年輕人的成長提供更多的指導(dǎo)和幫助。
感謝躍龍,用自己的作品,幫助品牌公關(guān)群體記錄下這些珍貴的資料,將那些零散的思維、方法整理成理論,并讓行業(yè)的未來逐漸地清晰起來。
李國威(姐夫李)
知名公關(guān)和媒體人,聞遠(yuǎn)達(dá)誠管理咨詢創(chuàng)始人
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