與客戶溝通,其實是個博弈的過程,其中既有語言的博弈,更有心理的博弈。尤其在與客戶談判時,我們不僅要掌握談判技能和實踐能力,還應有強大的心理。只有這樣,我們才能在明槍暗箭的溝通中,施展套路搞定客戶,才能以最低成本獲得最大收益。
怎樣與客戶進行有效溝通?
銷售人員與客戶溝通的好與壞,直接影響到業績的多與少,可見與客戶進行有效溝通是多么的重要。如果有一天因為與客戶沒有好好溝通,讓你身...
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與客戶溝通,其實是個博弈的過程,其中既有語言的博弈,更有心理的博弈。尤其在與客戶談判時,我們不僅要掌握談判技能和實踐能力,還應有強大的心理。只有這樣,我們才能在明槍暗箭的溝通中,施展套路搞定客戶,才能以最低成本獲得最大收益。
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