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職場四種人

Q 一個職場故事。


首先聲明一下,我一貫討厭“職場”這個詞,透著一股削尖了腦袋往上爬的勢利小人嘴臉。就像“的士”,本來不太高級,但是一經宣傳,形成被廣泛接受的局面,就變得越來越難以避免,不管多煩人,為了提高交流效率,你還是會選擇使用。所以,雖然我在下面的答案里會用到“職場”這個詞匯,但是每看到一次,請腦補一次皺眉表情。

說到“職場”這個話題,就很難避免另一個煩人的詞——“團隊”。團隊就是你跟什么人一起工作,它在職場里是很重要的部分,也許還是最重要的部分。

今天,褚老師就講講團隊。具體來說,是講講一個團隊里有哪幾種常見角色。這可能是關于團隊這個話題你能看到的最誠懇、雞湯最少的答案了,看完以后,你會不由自主地按照褚老師的正確思路,給你的領導、同事,還有你自己分類,然后……

老規矩,每看到一次“團隊”,麻煩自動腦補皺眉表情。

一個團隊里有幾種典型角色呢?兩種——男的、女的,男女搭配,干活不累?錯!老板喜歡的、老板不喜歡的?錯!三種——資歷深的、資歷淺的、資歷中等的?錯!搞開發的、搞測試的、搞項目管理的?這都是什么呀?

不管是什么領域的工作,互聯網、高科技、廣告、會計、金融、餐飲……不管是什么類型的企業,國企、外企、民企……不管是多大的規模,20個人、100個人,還是5個人,一個團隊里只有四種典型角色:

一、Direct commander直接指揮者

這一類通常很好識別,最常見的情況就是團隊名義上的領導,比如經理、總監、副總裁之類的。團隊里這種角色自己通常不需要直接參與具體任務的執行,而是通過發號施令來指揮、監督團隊的工作。但是你知道嗎?雖然“直接指揮者”看起來應該是整個團隊里最重要的人,但實際上,他們往往并不是最有影響力的成員。最重要、最有影響力的成員其實是第二種。

二、Indirect commander間接指揮者

這一類人不管是頭銜,還是什么,在外人看來跟團隊其他普通成員沒什么明顯差別,但是對于團隊內部的人來說,這一類人才是真正的指揮者,具體工作的方向、方法到分工,這個人都會有極大的發言權,命令可能是直接指揮者發出的,但主意是間接指揮者的。間接指揮者往往是一個團隊里過得最滋潤、狀態最好的,領導聽他的,同事也聽他的,很多事情他并不需要自己去做,而是可以分派給其他同事。

當然了,這么好的事,誰不想當呢?對吧。所以,能扮演間接指揮者角色的人,通常還真得有兩下子,同事得服你,老板得信任你。還有,想當間接指揮者,你必須得有第三種人的幫助。

三、Giver奉獻者

奉獻者是一個團隊里最珍貴的物種,他們的業務水平不一定比間接指揮者低,但是出于性格、資歷、年齡等原因,他們不跟間接指揮者競爭,而是選擇依附于一個間接指揮者默默奉獻。說白了,這類人就是干活的,一個團隊里在執行層面上的主要工作都是他們做的。一個好的間接指揮者通常是非常善于發掘、珍惜、籠絡奉獻者的。

但是奉獻者的工作一點也不滋潤,干的活最多,得到直接指揮者的認可卻不多,而且,還有第四種人給你搗亂。

四、Nervous pleaser焦慮的馬屁精

這種類型的團隊成員水平最低,不干活,是那種一心想著在老板面前加分的類型。任何一個團隊里都有這樣的人,在一個用人不善的團隊里,有時候,這樣的人還會是大多數。他們干活不行,但是搶功勞、推責任的精力卻很旺盛。他們表面上往往又有一定迷惑性,很急于討好領導和同事,甚至會讓人誤以為他人很好、很無害。

還有,這種人的一個特點就是愛看職場雞湯。

最后總結一下,如果你是一個職場新人,那褚老師的建議是,你要先踏踏實實做一個奉獻者,找到一個可以信任的間接指揮者,避免跟那些焦慮的馬屁精糾纏。等你有了能力和口碑的積累,去尋找你自己的奉獻者,做一個間接指揮者。

最后,盡量別使用“職場”“團隊”這種詞。

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