官术网_书友最值得收藏!

第2章 從競(jìng)爭中脫穎而出

  • 成功管理
  • 劉燁
  • 7553字
  • 2019-06-18 11:33:14

任何事情若能搶其先機(jī),先發(fā)制人,才是成功的捷徑。

正當(dāng)?shù)母?jìng)爭,是促進(jìn)事業(yè)成功與個(gè)人向上的絕對(duì)因素。

良好的競(jìng)爭心理,正當(dāng)?shù)母?jìng)爭精神,這就是使事業(yè)成功、督促個(gè)人向上的動(dòng)力。缺乏這種精神的人,就像沒有熱情的人一樣,對(duì)人對(duì)事,都是一無所成的。

當(dāng)同業(yè)推出什么新產(chǎn)品時(shí),我們就要在同一瞬間推出更新的產(chǎn)品,否則就會(huì)成為失敗者。

這種彼此激烈地競(jìng)爭也能幫助完成某一項(xiàng)發(fā)明,并促使世界快速進(jìn)步。這和美蘇兩國的競(jìng)爭,促使宇宙科學(xué)急速進(jìn)步,同時(shí)也給全人類帶來偉大貢獻(xiàn),是同樣的道理。可以說商場(chǎng)上的競(jìng)爭,對(duì)人類的進(jìn)步作出了巨大的貢獻(xiàn)。

巨大的財(cái)富具有充分的誘惑力。足以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)仄鹬旅淖饔茫涯切┑赖禄A(chǔ)不牢固的人引入歧途。

——[美]馬克·吐溫

松下認(rèn)為,身為負(fù)責(zé)人,還是希望一些事能夠瞬間就做出來。針對(duì)同樣一項(xiàng)研究工作,有的研究員三天就完成了,也有經(jīng)過一個(gè)月還是杳無音信的,這種差異,是會(huì)影響公司發(fā)展速度的。所以我們必須牢記我們時(shí)時(shí)刻刻都處于競(jìng)爭的狀態(tài)中。

在美國,即使服務(wù)于大公司的人,也具有經(jīng)營意識(shí)及競(jìng)爭心理,而我們中的一些人,好像有不懂這些意識(shí)才顯得尊貴的觀念。認(rèn)為公司太大了,這么多知識(shí)我可知道不過來。這種觀念是錯(cuò)誤的。

在再大的公司,不論擔(dān)任什么工作,都應(yīng)經(jīng)常把觸角伸出表面,吸收時(shí)代的感覺。

任何事情若能搶其先機(jī),先發(fā)制人,才是成功的捷徑。

在早上上班時(shí),想搭車去上班,那真是太難了。每一部車都是滿的,有時(shí)到站不停,車內(nèi)人擠人,有時(shí)氣都喘不過來。

可是如果在上班時(shí),提前十分或廿分鐘搭車,情形又不同了;乘客很少,而且有空位,在車上還可以看看報(bào)紙,只十分或廿分鐘之差,卻有那么大的不同。可能是大家都不愿提前出門,寧愿忍受擠車之苦。

人生的過程好像這種乘車的情形,任何事情都要搶先一步,明知制人于先機(jī),就是成功的捷徑,但就是無法力行,這或許就是人性的弱點(diǎn)。

做生意,要有洞察先機(jī)、先發(fā)制人的能力。因?yàn)檫@是真刀真槍的決斗,只許贏,不許輸。

聽古代劍術(shù)名家的故事,常有“在刀尖三寸前躲開”的描寫。對(duì)方揮刀砍過來,刀尖快觸到自己身體的一剎那,閃身躲開了。

可是對(duì)方也是高手,來勢(shì)猶如閃電一般,要躲開不是那么容易。等到對(duì)方砍過來才考慮如何閃躲,是來不及的,必須靠條件反射作用,本能地閃開才行。不過,這些要靠長期磨煉才會(huì)有靈敏的直覺,在無意識(shí)中,對(duì)方的一舉一動(dòng)都有一種明白于心,不必等到對(duì)方開始行動(dòng)才要想辦法應(yīng)付,不然在真刀真槍的世界是站不住的。

經(jīng)營事業(yè)也可以這么說。無論什么時(shí)候,企業(yè)都在激烈競(jìng)爭的旋渦中,為了不在競(jìng)爭中落后,必須將對(duì)方經(jīng)營者的想法、動(dòng)向摸得一清二楚。

“遇到這種情形的時(shí)候,這個(gè)公司一定會(huì)采取這樣的對(duì)策,那個(gè)經(jīng)營者的想法一定是這樣……”如能料事如神,才能夠做到“我們公司應(yīng)該用這個(gè)辦法應(yīng)付;他們那樣我們就這樣。”事先有心理準(zhǔn)備,公司就有應(yīng)變的措施。

如果等對(duì)方采取行動(dòng)才來研究對(duì)策,在這個(gè)變化多端、競(jìng)爭激烈的時(shí)代,是注定要落伍的。要事事?lián)屜纫徊剑茢秤谙葯C(jī)。

把企業(yè)的競(jìng)爭當(dāng)真刀真槍的決斗也是必要的;真刀真槍地決斗,只許贏,不許輸,輸了腦袋就沒有了。這個(gè)要求,雖然苛刻了一點(diǎn),但是要做一個(gè)成功的經(jīng)營者,就必須往這個(gè)目標(biāo)努力。同時(shí),也要在激烈的競(jìng)爭中找出樂趣,好象玩賭博的游戲,越緊張、越刺激,就越樂趣無窮。

不擇手段是絕對(duì)禁止的。可是“對(duì)方可能這樣來,我們就這樣去。”這種斗智、公平地競(jìng)爭是不可沒有的。“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,希望所有的經(jīng)營者都能“知己知彼”,成為常勝將軍。

財(cái)富更要把你下到地獄里,比貧窮還要厲害不止十倍,財(cái)富連你的肉體都救不了。

——[英]蕭伯納

雖然產(chǎn)品不夠好,只要有競(jìng)爭對(duì)手,就可以成為最好的。

一次,松下應(yīng)邀出席北海道的經(jīng)銷店大會(huì)。會(huì)上不只是經(jīng)銷店的有關(guān)人員,在北海道和松下公司有關(guān)的人員也來了不少。大多數(shù)都是從非常遠(yuǎn)的地方來的。

松下在那些人士面前,就有關(guān)生意以及社會(huì)問題等等日常所想的事談了約一小時(shí)。其中也談了每次到北海道來就一直無法忘懷的體驗(yàn)。

那是早在四十年前,松下電器公司首次制造電燈泡準(zhǔn)備在北海道銷售的事。松下把電燈泡的樣品寄給北海道的批發(fā)商及一部分零售店后,立刻到北海道與他們相聚,懇請(qǐng)他們銷售那些電燈泡。可是那些批發(fā)商和零售商都異口同聲地說:“那電燈泡雖然作得相當(dāng)不錯(cuò),但是和超一流廠商的產(chǎn)品比較就稍有遜色,所以應(yīng)該降低售價(jià),或者等你們的新產(chǎn)品出來時(shí)再說吧。”

松下聽了也覺得頗有道理;因?yàn)榫瓦B他自己也不認(rèn)為當(dāng)時(shí)的電燈泡是最好的。可是他卻不說:“各位說得有理,那就沒辦法了。等以后我們?cè)斐龈玫碾姛襞荩僬?qǐng)你們銷售吧。”相反的,松下這樣說:

“各位說得很不錯(cuò)。可是,如果現(xiàn)在各位不買我們的這些電燈泡,今后松下電器公司就是想研究、制造更好的電燈泡也沒有辦法了。現(xiàn)在和一流的電燈泡比起來,也許有些不如的地方,但如果各位能幫忙,把這些買下來,我們就可以陸續(xù)制造出更好的電燈泡。我不是在講歪理,我是要請(qǐng)各位能了解,培養(yǎng)制造商也是很重要的事實(shí)。”

結(jié)果,在場(chǎng)的各位都熱烈地拍手。并且懇切告訴松下:

“從來沒有人這樣說過。既然這么說,我們就推銷松下電器的電燈泡吧。”

松下也了解這種祈求不是最好的,但對(duì)當(dāng)時(shí)技術(shù)還不夠完美的松下電器公司來說,不得不這么做。而且,當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)界只有一家公司的產(chǎn)品特別好,就不容易進(jìn)步發(fā)展。因此松下根據(jù)將來一定要造出優(yōu)秀產(chǎn)品的信念,以及要改變產(chǎn)業(yè)界,帶來全體繁榮與發(fā)展的強(qiáng)烈意愿,才這么懇求他們。

既然松下公然這么說,松下電器公司當(dāng)然也必須負(fù)起責(zé)任,努力去開發(fā)最好的電燈泡。因此,松下電器公司后來真正豁出一切,認(rèn)真研究,不斷努力。結(jié)果,現(xiàn)在的電燈泡無論銷往哪里,都是第一流的,廣受消費(fèi)者喜愛。

無論政治或商業(yè),都因比較而產(chǎn)生督促自己的力量。一定要有競(jìng)爭意識(shí),才能徹底地發(fā)揮潛能。

因?yàn)橛懈?jìng)爭,才使企業(yè)界加倍努力工作,尤其是日本的經(jīng)濟(jì)界,競(jìng)爭的激烈已經(jīng)超過正常。在這種環(huán)境中,為了生存與發(fā)展,自然要互相切磋琢磨,加倍努力了。

政府就因?yàn)闆]有競(jìng)爭對(duì)手,等于是獨(dú)占事業(yè),所以不管集合多少優(yōu)秀人才,工作成果都無法與民營企業(yè)相比。

進(jìn)步愈快的行業(yè),競(jìng)爭愈激烈。如果經(jīng)營者和公司政策不能有機(jī)動(dòng)性地轉(zhuǎn)變,就自然會(huì)被淘汰了。

最近幾年,企業(yè)界所面臨的經(jīng)營困難和危機(jī)特別多。松下在四十多年的從商經(jīng)驗(yàn)中,也感受到最近幾年的處境比過去困難許多。

在幾年前真空管式的收音機(jī)正流行的時(shí)候,松下公司花了很大資金,改良出非常省電的真空管,在市場(chǎng)上大受歡迎,因此公司上下充滿了樂觀的氣氛。可是好景不長,就在一年半不到,電晶體居然發(fā)明了。新型的電晶體收音機(jī)比真空管收音機(jī)還要省電,并且更為精巧。所以轉(zhuǎn)眼間真空管收音機(jī)就被淘汰了。這個(gè)可怕的事實(shí),使松下公司對(duì)于真空管改良研究的龐大投資和生產(chǎn)設(shè)備全部泡湯。

巨額財(cái)富使人養(yǎng)尊處優(yōu),無求于人,但也有一種危險(xiǎn)的傾向,它能使一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)、知識(shí)淵博的人變得乖僻、自負(fù)。

——[英]蕭伯納

從前買一部機(jī)器,至少都可使用十年,現(xiàn)在卻只能有效使用一年半。盡管一些新產(chǎn)品剛上市時(shí)獲得許多好評(píng),但終究會(huì)無情的敗在更新型產(chǎn)品手中,成為廢物。

產(chǎn)業(yè)的革新迅速到這種地步,不免使人心驚膽戰(zhàn),據(jù)說在化學(xué)纖維業(yè)界也一樣。好不容易才發(fā)明了聚乙烯樹脂,剛生產(chǎn)上市,性能更好的樹脂又發(fā)明了。由于新發(fā)明經(jīng)常是功能愈來愈好,價(jià)格卻愈來愈低;換句話說,在市場(chǎng)上占有絕對(duì)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。所以逼得公司不得不立刻停止原來產(chǎn)品的生產(chǎn)線,將生產(chǎn)機(jī)器報(bào)廢,然后立刻更新設(shè)備,生產(chǎn)新產(chǎn)品來維持正常營運(yùn),這一番變動(dòng),就會(huì)使公司蒙受新的損失。

產(chǎn)品推銷業(yè)更面臨了嚴(yán)酷的考驗(yàn)。當(dāng)產(chǎn)品剛上市時(shí),客戶還不明了它的功能,所以推銷工作就不只是推銷產(chǎn)品;而必須連帶地把產(chǎn)品的創(chuàng)意和功能也推銷出去。到了第二年,可能客戶才習(xí)慣應(yīng)用,但更新的產(chǎn)品又出來掠奪它的市場(chǎng)了。所以可以說,進(jìn)步愈快的行業(yè),競(jìng)爭就愈激烈;相對(duì)地也使公司的經(jīng)營愈加困難。在這種形勢(shì)下,公司自然要被淘汰了。

如美國制造電視機(jī)的公司,已經(jīng)從原先的四十一家減為十一家。但是美國電視機(jī)的年銷售量卻由二十五萬臺(tái)增加到一百十萬臺(tái)。為什么產(chǎn)品的銷售量增加,生產(chǎn)廠商反而減少呢?

一方面是因?yàn)楦?jìng)爭的激烈,使得生產(chǎn)力不佳的公司被淘汰;另一方面,競(jìng)爭力強(qiáng)的大公司為了擴(kuò)充生產(chǎn)力,往往采用符合經(jīng)濟(jì)規(guī)模的大量生產(chǎn)方式,不但降低成本,也可應(yīng)用于市場(chǎng)需求量的增加。

總而言之,在美國被淘汰掉的那三十家電視機(jī)生產(chǎn)廠商,其失敗的癥結(jié),研究起來仍不外一個(gè)原因,那就是該做改良的沒有改良;該發(fā)明的沒有發(fā)明。換句話說,沒有努力開發(fā)創(chuàng)意,研究發(fā)展新的產(chǎn)品;或即使有的曾經(jīng)在這些課題上努力過,但速度比別人慢了一步,終于在這場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭中敗陣下來。

企業(yè)在這種不景氣的情況下,還須擔(dān)負(fù)不斷創(chuàng)新的責(zé)任;負(fù)擔(dān)當(dāng)然很重,營運(yùn)也會(huì)愈加困難。因此,今天在市場(chǎng)上的勝利者,沒有人敢保證明天還能贏得競(jìng)爭。所以聰明的經(jīng)營者應(yīng)二十四小時(shí)保持謹(jǐn)慎的危機(jī)感,警覺到明天可能出現(xiàn)的不利因素。對(duì)于此刻就能充分準(zhǔn)備以應(yīng)付競(jìng)爭的任何工作,都要立刻去做,不做猶豫。須知耽延片刻工夫,就可能形成莫大的遺憾。

最近有一個(gè)值得深思的例子。據(jù)說,某家保險(xiǎn)公司征求業(yè)務(wù)員,在百分之二十的低錄取率的嚴(yán)格淘汰下,選了近百位公司認(rèn)為不錯(cuò)的人才。由于這些人都是經(jīng)過層層考驗(yàn)才聚在一起的,感覺上,他們的智慧和能力就算有差別,也不會(huì)太大吧。事實(shí)則不然,保險(xiǎn)公司提供給他們的工作條件完全相同,經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,據(jù)說業(yè)績最好的和最差的距離,竟達(dá)到二十倍之多。這個(gè)事實(shí),真是令人不敢想象。

保險(xiǎn)公司是一個(gè)很特殊的行業(yè)。他們的業(yè)務(wù)員外出推銷保險(xiǎn),都有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)金額,所以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字,馬上知道最好的業(yè)績是最差的二十倍。于是工作能力強(qiáng)者獲得更優(yōu)厚的報(bào)酬;對(duì)于業(yè)績不理想的,也可以加強(qiáng)訓(xùn)練,以激勵(lì)他們發(fā)展、沖刺。

正當(dāng)?shù)母?jìng)爭,是促進(jìn)事業(yè)成功與個(gè)人向上的絕對(duì)因素。

在松下公司所遵奉的精神信條中,有一項(xiàng)“力爭上游”。公司業(yè)績的進(jìn)展或個(gè)人成功,如無力爭上游的精神是不可能達(dá)到的。

一切財(cái)富都是權(quán)力,因此權(quán)力定會(huì)用種種手段將財(cái)富確定無疑地?fù)?jù)為己有。

——[英]埃德蒙·伯克

經(jīng)營事業(yè)或者做生意本身,就如同面臨真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場(chǎng),如果沒有奮戰(zhàn)到底的旺盛精神,最后總要敗陣下來,全盤皆輸。但是“奮戰(zhàn)”,必須以正正當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǎ瓜莺蛑袀耍活欁约旱淖运叫袨椤F髽I(yè)經(jīng)營亦應(yīng)以正正當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǜ?jìng)爭,才是應(yīng)有的態(tài)度。

良好的競(jìng)爭心理,正當(dāng)?shù)母?jìng)爭精神,這就是使事業(yè)成功、督促個(gè)人向上的動(dòng)力。缺乏這種精神的人,就象沒有熱情的人一樣,對(duì)人對(duì)事,都是一無所成的。

如果把不正當(dāng)?shù)臏p價(jià)作為競(jìng)爭的手段,甚至誤認(rèn)是對(duì)顧客的服務(wù),必定會(huì)引起交易上的混亂。

無論是為了互相切磋琢磨,拓展商務(wù),或是為了促進(jìn)商界和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,競(jìng)爭是很重要的。

但你必須先有不為競(jìng)爭而競(jìng)爭的觀念;應(yīng)是透過競(jìng)爭,在生意或人生上有新的認(rèn)識(shí)。維持商界和社會(huì)共同的利益,以促進(jìn)全體人民的共存共榮,才是競(jìng)爭的真正目的。

直接地說,必須以公開、公平的方法競(jìng)爭。為了商界的穩(wěn)定,不論制造商、批發(fā)商或零售商,都絕不可只為了反對(duì)而反對(duì),或想打倒對(duì)方這種對(duì)抗意識(shí)而采取競(jìng)爭,或借權(quán)力及資本跟別家競(jìng)爭。

如果不問社會(huì)的需要,只貪圖增加自己的銷路,即會(huì)變成強(qiáng)迫推銷;甚至?xí)俪膳l(fā)商及零售商之間,彼此削價(jià)競(jìng)銷的不正當(dāng)作風(fēng)。這樣必然會(huì)危害零售商、批發(fā)商、制造商甚至消費(fèi)者及整個(gè)國家社會(huì)。如此忙于削價(jià)競(jìng)爭會(huì)造成商業(yè)界的不穩(wěn)定,更會(huì)掌握不住固定的顧客,往往因混亂而妨礙了社會(huì)健全的發(fā)展。

因此,無論是生產(chǎn)者或消費(fèi)者,都不能只考慮、強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)。應(yīng)該想到,怎樣才能使社會(huì)得到真正的發(fā)展。如果把不正當(dāng)?shù)臏p價(jià)當(dāng)做競(jìng)爭的手段,甚至誤認(rèn)為是對(duì)顧客的服務(wù),那么必然會(huì)引起交易上的混亂。

如果買賣沒有原則,當(dāng)然會(huì)影響收款或付款,一家商店的混亂會(huì)波及所有商店,不僅自己會(huì)陷入苦境,也會(huì)因而引起商界的一片混亂。這樣一來,不僅失去商人應(yīng)有的使命,也喪失了商業(yè)對(duì)社會(huì)的實(shí)質(zhì)意義。

所以大家應(yīng)該記住,在面臨任何困難時(shí),都要深切的認(rèn)識(shí)到,隨時(shí)幫助商界公平競(jìng)爭,透過公遭的買賣,貢獻(xiàn)消費(fèi)者以及國家社會(huì)。

在正當(dāng)?shù)男袨橄拢?jìng)爭才有正面意義,否則只有阻礙全體發(fā)展。

松下曾對(duì)人們說過樣的話:“這是競(jìng)爭,不要輸給別人。”

松下認(rèn)為只有正當(dāng)?shù)母?jìng)爭才有正面的意義。如果一味只要求松下電器公司繁榮的想法是千萬不可的。所以我們要祈愿商界的發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)的繁榮,這樣,我們的存在才有意義。這就是松下電器公司的經(jīng)營理念和基礎(chǔ)。

松下公司也有過進(jìn)步非常快速的年份。但他們都是堂堂正正,未曾有排擠別人的做法。

因此,即使競(jìng)爭再激烈,也不可做出那種瘋狂折扣、無合理利潤的經(jīng)營。它將全使商界陷入混亂,而不能促進(jìn)發(fā)展。倘若各個(gè)經(jīng)營者都這么做,則全國產(chǎn)商界勢(shì)必展開你死我活的一場(chǎng)混戰(zhàn),反會(huì)阻礙業(yè)界發(fā)展、社會(huì)繁榮。

所以,盡管非常困難,我們還是要走堂堂正正的路。

以打擊別人信譽(yù),作為競(jìng)爭手段,這種手段未免太卑劣崇拜財(cái)富是最丑陋的行為。

——[美]安德魯·卡內(nèi)基了

松下認(rèn)為競(jìng)爭必須是以謀求商界的發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)繁榮為基礎(chǔ)。在競(jìng)爭中也要手牽手才是。倘若偏差了,做得太過分,由于求勝心切以致誹謗別人,那是絕不允許的。所以,如果我們受到誹謗,若立即予以反擊,那只有表示我們太虛弱。

換句話說,倘若我們真正堅(jiān)強(qiáng),有正確的認(rèn)識(shí),那么縱然被集中攻擊,也能含笑相迎。

我們雙方都能包容著對(duì)方走到我們各自的領(lǐng)域,這一點(diǎn)我們是一定做得到的。

堅(jiān)守正道的人,先苦后甜,這不單是個(gè)男子漢,也是個(gè)智者。

在社會(huì)上,某些事情,你認(rèn)為這樣做是對(duì)的;而真的去做,卻又發(fā)現(xiàn)不一定行得通。不是因?yàn)槟愕南敕ㄊ且粠樵福侨魏稳艘矔?huì)認(rèn)為是正當(dāng)?shù)摹_@實(shí)在是很怪異的現(xiàn)象。

松下講了這樣一件事。五十年前,有一次,為了銷售電器,同行間發(fā)生激烈的惡性競(jìng)爭,原來價(jià)值十元的東西,甚至削減到八元出售。這樣競(jìng)爭的結(jié)果,不但使大家得不到正當(dāng)?shù)睦麧櫍踔劣辛颂潛p,結(jié)果賣得愈多,賠得愈多。于是,當(dāng)時(shí)很多人都認(rèn)為這樣的惡性競(jìng)爭應(yīng)該停止了。

也許商場(chǎng)上的戰(zhàn)爭,使人容易鉆牛角尖,許多廠商雖然已經(jīng)一再地賠錢,卻仍在持續(xù)著這樣的惡性競(jìng)爭。因此,市場(chǎng)上一片意氣用事、爭攘不休的狀況,又持續(xù)了將近一年。在局外人看來,這實(shí)在不是正常人的行徑,但是,人類確實(shí)有這樣的一面。

不過,這種惡性競(jìng)爭是無法永遠(yuǎn)持續(xù)下去的,因?yàn)閺S商能承受的虧損畢竟有限。這次的削價(jià),實(shí)在是一種浪費(fèi),使得大家都損失慘重。所以,最后大家都認(rèn)為,應(yīng)該將價(jià)格調(diào)整到一個(gè)正常的數(shù)字。

于是,各公司、工廠的負(fù)責(zé)人都聚在一起,商量是否恢復(fù)原來的價(jià)格。松下那時(shí)雖然只主持一個(gè)小工廠,但仍以負(fù)責(zé)人的身份出席。談?wù)摰慕Y(jié)果,大家一致決議:過去的不正當(dāng)競(jìng)爭已經(jīng)持續(xù)太久了,應(yīng)盡快恢復(fù)原來的價(jià)格,最后決定,就是當(dāng)天開始施行。松下也照著這項(xiàng)約定去做,但是,實(shí)際上和松下想象的并不一樣。過了一個(gè)多月,松下去參加一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議,這時(shí),有人說:

“松下先生,你做得實(shí)在是不像話。”

“為什么呢?”

“上次你不是提高電器的價(jià)格嗎?這雖然是大家商量過的,但是只有你一家,當(dāng)天就漲價(jià)……”

“那是因?yàn)檫^去價(jià)格太亂了,所以決定即日起恢復(fù)正常的價(jià)格,我是依規(guī)定這樣做的。”

“但是其他制造廠,卻都依照原價(jià)一個(gè)月來優(yōu)待客戶。我的貨品是向你購買的,你一個(gè)個(gè)當(dāng)天就漲價(jià)了,實(shí)在是很可惡。”

松下嚇了一跳。這是怎么一回事,他自己也搞不清楚,但是也不能一直保持沉默,于是松下說:

“對(duì)于你們的指責(zé),我認(rèn)為,以各位和我之間的交易關(guān)系來看,說我當(dāng)天就漲價(jià)很過分,我接受。但是,我請(qǐng)各位想一想:那次會(huì)議是男子漢與男子漢之間的約定。我到現(xiàn)在才知道,原來其他的廠家都沒有執(zhí)行。如果各位要依賴那些不遵守約定的廠家,那我也沒有辦法,你們干脆就去向他們買好了。”

再怎么強(qiáng)勢(shì)的股票。也有它碰壁的時(shí)候。如果有人能夠預(yù)測(cè)股價(jià)的最高峰,那么,相信世界上的財(cái)富,遲早會(huì)歸于他的。

——邱永漢

我認(rèn)為這是男子漢間正當(dāng)?shù)募s定,為的是糾正錯(cuò)誤的惡性競(jìng)爭,所以我認(rèn)真地去遵守。如果各位認(rèn)為這樣不好,那我愿意向大家道歉;如果各位因此以后不再與我交易,那我也沒有辦法了。

松下把心里的話,很直率地說出來。這時(shí),本來滿腹牢騷的人,一個(gè)人都不再說話。松下又問:“到底怎么樣?難道是我錯(cuò)了?”這時(shí)剛才責(zé)罵松下的人,開口說:“松下先生,你沒有錯(cuò),你是了不起的,我們以后還是向你購買商品。”所以,這些經(jīng)銷商仍然向松下大量采購各種電器。結(jié)果,松下電器的信用反而增加。大家都說,松下的作風(fēng)是:一旦約定,就一定會(huì)認(rèn)真去遵守,松下是可以信賴的。就這樣,松下的信用提高了,而且由于信用好,松下的生意做得比以前更順利。

正當(dāng)?shù)母?jìng)爭可以帶來進(jìn)步,但過度競(jìng)爭卻會(huì)變成社會(huì)的惡性腫瘤。

假定國家與國家之間發(fā)生惡性競(jìng)爭,那將會(huì)引起戰(zhàn)爭的。如果國與國是持某種程度的友好關(guān)系而競(jìng)爭,那會(huì)促成進(jìn)步與發(fā)展。但過分的惡性競(jìng)爭,結(jié)果就會(huì)說:“太嚕蘇了,干掉他!”因而成為戰(zhàn)爭。這由歷史上的事實(shí)可為見證。現(xiàn)在是不可戰(zhàn)爭的,全世界應(yīng)該愛好和平,祈求和平,所以國與國之間,絕對(duì)不可有惡性競(jìng)爭。聯(lián)合國的宗旨正是如此。做生意最好也不要惡性競(jìng)爭。惡性競(jìng)爭是能避免的,因此要好好考慮防止這種競(jìng)爭。

要判定何種程度是正當(dāng)競(jìng)爭,超過種這程度是過度競(jìng)爭,這是一件非常困難的事。這個(gè)問題在個(gè)人、商店、公司甚至于國與國之間都一樣:尋求適當(dāng)競(jìng)爭的范圍是今天的學(xué)問,也是精神文化的一大意義,從此創(chuàng)造出世界的和平。大家心中如有允許過度競(jìng)爭的想法,即使有豐盛的物質(zhì)文化,但精神上不會(huì)得到滿足,那就變成一日都不得安寧的人生。

以雄厚資本做后盾,用成本價(jià)格傾銷,這是一種霸道的不良行為。

擁有雄厚資金的公司,在開拓新市場(chǎng)時(shí),往往以其雄厚資本做后盾,故意先虧損一段時(shí)期,以成本價(jià)格傾銷商品,以求獲取市場(chǎng)占有率。

這種作風(fēng),我們可以稱之為“資本的霸道行為”。說起來,這實(shí)在是資本主義的一大缺點(diǎn)。

實(shí)際上大公司本身有強(qiáng)大的經(jīng)營能力,良好技術(shù)水準(zhǔn),其產(chǎn)品價(jià)格,即使比其他先進(jìn)廠商便宜一成,也是理所當(dāng)然的。

但是如果他將新制品低價(jià)拋售,這種做法會(huì)使商界秩序陷于混亂,造成資本主義的崩潰。

所以像這種類似資本霸道行為,是絕對(duì)要不得的,我們將來的經(jīng)營理念,也應(yīng)一直本著這個(gè)態(tài)度。別外,企業(yè)經(jīng)營者,也不能以摸彩或打折來搶占市場(chǎng)。

以摸彩或漫無計(jì)劃的打折來確保市場(chǎng),是輕視人性的作風(fēng),是經(jīng)營者最要不得的。

現(xiàn)在有的廠商及零售店,競(jìng)爭得很激烈,而且可以預(yù)見以后的競(jìng)爭還會(huì)更激烈。

在市場(chǎng)競(jìng)爭特別激烈時(shí),往往有些廠商不顧一切,馬上就提供巨額的獎(jiǎng)品,或是漫無計(jì)劃的打折,以求擴(kuò)張自己在市場(chǎng)上的地盤,保持銷售市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。這種做法原也無可厚非,可是實(shí)際上,以這種方法來確保市場(chǎng),只不過那是輕視人性心理的過分行為罷了。

人一旦對(duì)財(cái)富不抱期望,那他決不會(huì)對(duì)勞動(dòng)發(fā)生興趣。

——[法]魁奈

主站蜘蛛池模板: 大冶市| 朝阳市| 潞西市| 沙河市| 建宁县| 和田县| 华宁县| 盐亭县| 上犹县| 固安县| 密云县| 三江| 永春县| 天全县| 奉化市| 襄城县| 香港 | 黔东| 三亚市| 亚东县| 巴楚县| 格尔木市| 嘉善县| 七台河市| 莱州市| 忻城县| 鹿泉市| 莱芜市| 木兰县| 盐城市| 云梦县| 婺源县| 大石桥市| 柳江县| 上蔡县| 梁平县| 南安市| 武川县| 湘潭县| 正蓝旗| 台江县|