人性是最難以捉摸的。雖是難以捉摸，可是卻又有易被激發、說動的特性。只要你了解“人性一半可以用利益來引誘它，另一半，卻不能以利益來說動它”的特點，就可以很容易地說動一個人。

對買賣要有榮譽感和信心，才會關心顧客的需要。

做買賣應在銷售業務上，要“細心地處理商品”。它的意義與“用心地做買賣”是一樣的。換句話說，即是大家都要為買賣多付出一些心血。

當然，做買賣的人隨時在賣力...