- 消費(fèi)心理學(xué)
- 白玉苓
- 1028字
- 2019-10-23 18:24:08
導(dǎo)入案例
咖啡杯的顏色會影響味道嗎?
除了奶油、糖、奶,你知道還有什么東西能改變咖啡的味道嗎?答案是:咖啡杯的顏色。這個答案聽上去不科學(xué),但這確實(shí)是有依據(jù)的,發(fā)表于2014年11月《Flavour》(味道)期刊的一篇文章證實(shí)了這一點(diǎn)。
這一研究的負(fù)責(zé)人是澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)心理學(xué)講師喬治·范·多爾恩,他做了兩個實(shí)驗來驗證咖啡杯的顏色是否會影響到消費(fèi)者對拿鐵咖啡的味道評判。實(shí)驗中,研究者讓受試者分別使用白色、透明以及藍(lán)色咖啡杯喝咖啡,再記錄下其對咖啡苦味的感受。
你想用什么顏色的杯子喝咖啡?
實(shí)驗結(jié)果顯示,咖啡杯的顏色很大程度上可以影響受試者對咖啡味道的判斷:較之透明和藍(lán)色咖啡杯,使用白色咖啡杯的受試者感受到了更低的甜度和更強(qiáng)烈的苦味,而藍(lán)色咖啡杯既能“增強(qiáng)”苦味也能“增強(qiáng)”甜味,會讓受試者認(rèn)為咖啡更濃。
多爾恩表示:“我們的研究證實(shí),咖啡杯的顏色確實(shí)能影響人對咖啡的感官體驗”,“這一成果的意義在于,咖啡館、咖啡師乃至陶器生產(chǎn)商都該正視這一問題,也許杯子的顏色能決定消費(fèi)者成為常客還是不會再光顧”。
其實(shí),顏色影響味覺的研究屢見不鮮。據(jù)《Medical Daily》(醫(yī)學(xué)日報)報道,類似于“對食品品質(zhì)的判斷可能會受食物容器特質(zhì)影響”的研究此前已有不少。2013年發(fā)表在《Journal of Sensory Studies》(感官研究期刊)的一篇論文就研究過放在什么顏色杯子里的熱巧克力更好吃的問題。結(jié)果顯示,雖然事實(shí)上熱飲的甜度以及香味不會因為杯子的顏色而改變,但受試者確實(shí)認(rèn)為,奶油色的杯子會使熱巧克力甜度和香味都有提升。
另據(jù)《生命時報》報道,如果看不到食物的顏色,人的感官能力會下降。美國華盛頓大學(xué)的一項研究顯示,一旦改變了飲料的顏色,多數(shù)人很難將其正確辨認(rèn)出來,不看顏色,“只有70%的人能嘗出葡萄味飲料,30%的人能分辨出櫻桃味飲料,15%的人能夠品出檸檬酸”。
如果利用好顏色對味覺的影響,會獲得意想不到的效果。《色隨心動》一書的作者莉雅翠絲·艾斯曼稱,紅色能給人熱烈、喜慶、祥和的感覺,黃色能讓人感受到溫暖與舒適,這兩種顏色均能增加食欲,紅色和黃色的搭配能讓人不知不覺多吃幾口。與此相同,日本《色彩心理學(xué)》一書的作者滝本孝雄認(rèn)為,藍(lán)色代表靜謐、冷靜,能產(chǎn)生安靜的效果,對人能產(chǎn)生不能食用的潛在暗示,如果在冰箱里打藍(lán)光,會讓人不怎么想吃東西,對節(jié)食會有幫助。
由此看來,“人是視覺動物”一說,也不是沒有道理的。
啟發(fā)思考:
(1)為什么咖啡杯的顏色會影響味道?你是否有過同樣的感受?
(2)感知是消費(fèi)者心理活動的開始,根據(jù)案例,請思考感官對消費(fèi)者的心理有哪些影響?