第1章 用于判斷的實(shí)用工具

灰度問題是管理者在工作中面臨的最難問題。實(shí)際上，灰度問題也是我們生活中面臨的最難解決的問題。當(dāng)你不得不處理一個極度不確定，又利益攸關(guān)的問題時(shí)，你就會面臨一種挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)不僅會直擊你的專業(yè)能力，還會考驗(yàn)?zāi)愕娜诵浴?/p>

這本書為解決灰度問題提供了有力而實(shí)用的解決方法。這種方法基于并不常見，甚至有些激進(jìn)的指導(dǎo)理念，而這樣的指導(dǎo)理念并不來自于成功或者有名的總裁，也不能在滿足股東或者所有利益相關(guān)者利益的傳統(tǒng)智慧中獲得，更不會在今天各個組織越來越長的任務(wù)說明里出現(xiàn)。我相信，能夠解決這種高難度、極其復(fù)雜又充滿不確定性因素的實(shí)際問題，最好的方法就是回答五大問題。這些問題是幾個世紀(jì)以來，身處不同文化的人們面臨灰度領(lǐng)域時(shí)不得不面對的質(zhì)疑。處理灰度問題需要你擁有出色的判斷力，而這五大問題實(shí)際上是有助于你判斷的極其重要的工具。

本書解釋了為什么這些問題對于解決灰度問題如此重要，同時(shí)又給出大量可行性建議來回答這些問題，并通過各種有關(guān)灰度問題的案例分析來解釋這些建議。但是，在開始說明這五大問題之前，我們先要理解什么是灰度，以及是什么使其變得如此重要而并富有挑戰(zhàn)性。