2．何為將

什么叫將，將和帥有什么區別呢？將在企業里到底該做什么，不該做什么？我們只有理解什么叫將，才能當好將、做好將。很多企業將帥不分，將不干將的事，帥不干帥的事，將不像將，帥不像帥，將帥不分。因此，弄清楚什么是將，是我們作為將的基本條件和前提條件。

到底什么是將呢？我們來看一個故事：

曹彰是曹操和武宣卞皇后所生的第二個兒子，曹丕之弟，曹植之兄，沒有曹丕、曹植兄弟倆出名，但也是很厲害的人，因為胡須是黃色，被曹操昵稱為“黃須兒”。曹彰小時候不喜歡讀書，但喜歡使槍弄棒。有一次，曹操教導他：“你不向往讀書學習圣賢之道，卻好騎馬擊劍，這都是只能對付一個人的，哪值得珍貴？”曹操督促他學習《詩經》《尚書》。曹彰對身邊的人說：“大丈夫應當像衛青、霍去病那樣做大將軍，率領十萬士兵在沙漠上馳騁，驅逐戎狄，建功立業，哪能做博士呢？”

曹操有一次問幾個兒子的愛好，讓他們各自說出自己的志向。曹彰說：“我要當將軍。”曹操說：“做將軍干什么呢？”曹彰回答說：“披堅甲，握利器，面臨危難不顧自己，身先士卒，有功必賞，有罪必罰。”曹操哈哈大笑。對曹彰的回答很是滿意，從此，也就不再教訓他要好好讀書了。曹彰最終也成為曹魏一名優秀的武將。

這段對話告訴我們更具體形象的將：將就是要利用自己的能力與優勢，敢于面對強敵，敢于亮劍，敢于沖陣殺敵，攻城奪寨，敢于沖在第一線，敢于實現帥的戰略目標和奪取戰略要地。將也是一個隊伍的建設者和管理者，對于士兵記錄要嚴明，有功必賞，有罪必罰。沒有士兵的將不是將，帶不好士兵的將更不是好將。

在企業中，有營銷大將、生產大將、財務大將、研發大將、采購大將，作為企業的大將，我們也要有將的氣場和氣勢，就是要敢于直面企業的問題，敢于解決企業的問題。面對強敵，敢于亮劍，敢于以身作則，敢于身先士卒，帶領團隊、訓練團隊。但我們經常發現很多大將缺乏將的氣場與氣勢，經常和帥講條件、講困難、講問題、講理由，在問題面前逃避，在困難面前退縮，在隊伍面前違規，背離了為將的基本精神和準則。柳傳志說：“企業里至少要有八種將：能帶兵打硬仗的營銷大將；會慧眼識人的人力大將；懂得斯巴達克方陣的組織大將；帶領團隊學習成長的培訓大將；舍小家為大家的奮斗大將；追求共同利益和遠大目標的患難大將；能建立廣泛人際關系的公關大將；能適應并采取現實策略的應變大將。”

《孫子兵法》說：為將者：智、信、仁、勇、嚴也。

為將之智：在《三國演義》里，張飛給人一種猛張飛的形象，我們往往認為張飛是有勇無智的將。實際上，張飛在義釋嚴顏的過程中就表現出了大智慧、大謀略。如果一個將有勇無智，則不能稱為真正的將。作為企業的將，手中把握的是企業生存、發展的命脈，如果沒有過人的智慧，那么他帶領的企業的前景必將暗淡。管理團隊需要智慧，工作創新需要智慧，推動變革需要智慧，落實執行需要智慧。知識就是力量，這句話包含著“智”與“能”。“智”正是讓我們正確地把知識運用到管理中，并把它轉化為力量、發揮能量。而管理者恰恰需要運用自己的智慧合理地管理和利用資源，使之發揮能量為企業所用。

為將之信：作為一個將，在某種意義上，你的一言一行就代表了企業的一言一行，已經不單純代表個人的一言一行了。信是為人之根本所在，“信”雖無形但卻是一種寶貴的財富。眾所周知，對于一個企業來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而失去信譽所造成的損失卻是難以計算，甚至不可挽回。企業的管理者也一樣，一旦失信于員工，后果不僅僅限于人格和威信的下降，還要坐收在管理中無法得到員工認同和支持的惡果。

為將之仁：任能服眾，作為企業的一個將，要得到大家的支持和認可，必須把眾人團結到自己的身邊，懲罰只是管理的一種手段絕非管理的本質。“石可破，但不可奪其堅。”也就是說，在管理中，你懲罰員工很容易，但讓員工心服口服、從此改正錯誤卻絕非易事。而管理中的“仁”更多地體現為“雙贏”，管理者贏得管理，員工贏得利益。管理中并非為“管”而“管”，而是為“理”而“管”。

為將之勇：“將不勇，則三軍不銳。”也就是說，作為一個管理者，如果沒有迎難而上、乘風破浪、歷險前行的“勇”，則無法帶領團隊有所作為，管理中的“勇”并非獨立存在，而是與“道”和“智”相輔相成。何為大智大勇？難不畏險，進不求名，退不避責。管理是一個艱險的路程，遇到困境和非議時需要“勇”，這時的“勇”就是不畏艱難險阻，始終堅持自我向正確的方向前進；工作中取得成績之時同樣需要“勇”，這時的“勇”就是不居功、貪戀名利；工作中遭遇失敗時更加需要“勇”，這時的勇就是不居功、不貪戀名利；工作中遭遇失敗時更需要承擔責任并改正錯誤。

為將之嚴：中國有句俗話叫“軍令如山”，就是說軍令就像大山一樣威嚴、莊重、不可侵犯，有了這樣嚴格的紀律，軍隊才可以有統一的領導、統一的指揮、統一的號令，在戰場上才會有披荊斬棘、所向披靡的戰果。我們都知道，曹操在攻打袁紹的時候，為了獲得百姓的支持，曹操制定了一條嚴格的軍紀就是：“殺雞狗者，如殺人也。”在第二次征討張繡的時候，曹操的隊伍在經過麥田時，大家都下馬用手扶著麥稈，小心地锳過麥子，這樣一個接著一個走過麥地，沒一個敢踐踏麥子的。老百姓看見了，沒有不稱頌的，有的望著官軍的背影，還跪在地上拜謝。曹操騎馬正在走著，忽然，田野里飛起一只鳥兒，他的馬受驚了，躥入田地，踏壞了一片麥田。曹操立即叫來隨行的官員，要求治自己踐踏麥田的罪行。官員說：“怎么能給丞相治罪呢？”曹操說：“我親口說的話都不遵守，還會有誰心甘情愿地遵守呢？一個不守信用的人，怎么能統領成千上萬的士兵呢？”隨即抽出腰間的佩劍要自刎，眾人連忙攔住。這時，大臣郭嘉走上前說：“古書《春秋》上說，法不加于尊。丞相統領大軍，重任在身，怎么能自殺呢？”于是，曹操就用劍割斷自己的頭發說：“那么，我就割掉頭發代替我的頭吧。”曹操又派人傳令三軍：丞相踐踏麥田，本該斬首示眾，因為肩負重任，所以割掉頭發替罪。

剪頭發是很正常的事，可是古人認為，頭發是從父母那里繼承來的，隨便割掉不僅大逆不道，還是不孝的表現。在管理中也應該有三嚴。

其一，制度嚴。在管理中如果沒有嚴格的規章作為標榜和約束，那么企業就沒有了規矩，紀律必然松散。

其二，賞罰嚴。在管理中如果沒有明確而嚴格的賞與罰，那么就會缺乏激勵和制約，其法令必然難以貫徹執行。

其三，律己嚴。作為管理者，如果無法做到以身作則、嚴于律己、寬以待人，那么就會無法服眾。