搜集一手信息，不輕信二手情報

工作現狀小檢查

你在工作中是否遇到過以下情況？如果有，請在括號里打“√”。每空1分，總分最高5分，最低0分。得分越高，說明你在工作中存在的問題越多；反之則說明你有良好的工作習慣。

一手信息最可靠，二手情報不可輕信

麥肯錫工作思維以事實為基礎，但很多人對“事實”缺乏準確的認識。當我們從報紙或網絡上看到一則新聞時，我們會下意識地認為它講述的是事實，其實不然。無論是新聞媒體還是自媒體，發出的都不是一手信息，而是經過自己加工、摻入了第三者意見的二手情報。無論發布消息的主體多么權威，經過過濾的二手情報跟一手信息都不能畫等號。

比如，我們在寫調查報告時引用的《××白皮書》原文中的數據和觀點都屬于一手信息，而我們自己這份調查報告對別人來說就是二手情報。又如，我們在現場跟某位客戶交流得到的信息是一手信息，但我們整理出來的聊天記錄對別人而言則屬于二手情報。

在麥肯錫，二手情報只能算是觀點，而不是事實，事實永遠藏在一手信息中。為了拿到一手信息，我們應該高度重視原文資料和現場勘查。這樣有助于我們發現二手情報中沒有提及的內容。

初學者常見的瓶頸

以下是剛開始學習麥肯錫工作思維的人可能遇到的瓶頸，請對照一下自己存在哪種問題。如果沒有，恭喜你；如果有，請根據個人情況選擇有針對性的改進辦法。