什么是管理呢？

管理，是以有效的方法達(dá)到目的的具體行為。管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人際關(guān)系是其重點(diǎn)；管理的對象是“事”，指充分利用各種資源以滿足人類物質(zhì)和精神需要的“事”；管理的目的是以最高的效率達(dá)成目標(biāo)。

著名企業(yè)家王永慶認(rèn)為，世上“沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，只有夕陽管理”。沒有好的管理，從事再好的產(chǎn)業(yè)也出不了效益；而有好的管理，“夕陽產(chǎn)業(yè)”也會(huì)生出“金娃娃”。

日本“公司企業(yè)經(jīng)營之神”本田中一洋認(rèn)為“思想勝于技術(shù)”，管理理念比什么都重要，技術(shù)可以用錢買到，也可以慢慢學(xué)到，但如果管理觀念不通，則什么都做不成。

由此可見，管理是一個(gè)永遠(yuǎn)都繞不開的話題。實(shí)踐當(dāng)中，管理也是最讓人頭痛的事兒。不懂管理，就搞不好企業(yè)，因?yàn)殡s亂無章、工作無序只能導(dǎo)致低效耗時(shí)，甚至?xí)У羝髽I(yè)的事業(yè)。

如今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部的變化日益加快，墨守成規(guī)注定要被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有發(fā)展的眼光，能夠預(yù)測變化趨勢，并及時(shí)做好準(zhǔn)備，主動(dòng)采取措施適應(yīng)變化。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具有學(xué)習(xí)意識，因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新，才能在瞬息萬變的社會(huì)競爭中搶占制高點(diǎn)，保持競爭優(yōu)勢。

管理是一門高深的藝術(shù)，它既是每一個(gè)管理者的事情，也是所有被管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。因?yàn)樗泄芾碚叨荚?jīng)是被管理者。

本書結(jié)合真實(shí)、生動(dòng)的實(shí)例，將管理的心理學(xué)奧秘一一呈現(xiàn)給大家。希望閱讀本書的讀者朋友們自此管理之路暢通無阻！