第一節 利用一切，講一個好故事

人類社會的凝聚力是可以靠想象來加固的，故事是溝通中重要的手段。

在與他人的溝通中，如果能有故事感，淡而無味的聊天會變得有趣，平鋪直敘的自我介紹也會有力量。

所謂“故事”，并不是要人們去捏造什么離奇的經歷，而是一種故事思維。是能夠讓對方用最不費力的腦力，快速加工出你想讓他加工出來的信息。

我有一個朋友王先生，他事業有成、性格開朗。在他的生活安排中，有司機，有管家，只是他從來沒有招聘過助理。

前不久見面的時候，我發現他居然有了助理，還是一個年輕人。得知原因后，我發現他的助理真的是一個會講故事的年輕人。

這位年輕人叫小林，畢業于美國名校，以前從事金融行業的工作。他與王先生是在同行虎克之路時認識的，因為大家有這個共同的愛好，一群人聊天時的話題便多了起來。

當小林說自己是個挺認真的人時，很自然地聊到一本和人類未來命運走向相關的書。小林說，這本書居然會有那么多處翻譯錯誤。

王先生和大家都很好奇，小林隨口就真的列舉出了英文原意和中文表達之間的數個錯誤，令在場的人都很佩服小林的認真，以及他的英文造詣之高。

他在和大家閑聊的過程中，時不時地還會運用到一些古詩佳句。其中一句“根深不怕風搖動，樹正何愁月影斜”，讓王先生想起自己曾經的某一段被人誤解、非議的痛苦經歷，令王先生更是將小林視為知音。

好的故事便是如此：用故事來說明自己的品質，用故事告訴別人你是誰。把自我表達提高到一個更高的境界時，就是提前回答了別人的疑問。小林實實在在地用自己看的一本書，證明了自己的認真和能力。

一個求賢若渴的人，一定會聯想到自己的公司里，是否需要這么一個人：文理兼備，才思敏捷。

王先生正逢事業的一個十字路口，他渴望開拓一些國際業務。而“近水知魚性，近山識鳥音”，小林國際化的背景，令王先生極為心動。于是，王先生高薪聘用了小林，讓他成為自己事業的合伙人。

小林所講的故事并非故意設計的，但正是因為他開口即故事，才把自己說的話落到了細節里。不僅完成了自我表達，還能夠預判對方想聽什么、想驗證什么，自動地亮出自己的依據。

這對很多年輕人去應對面試，應該是一個非常好的啟發。這其實是你提前幫助別人驗證你所言真偽的一個方式。只要你精心為你的品質準備一個有說服力的真實故事，并提前對細節進行整理，話不在多，就能瞬間把對方“拿下”。

人與人之間的溝通，絕不是只有語言一種方式。人與人之間講故事、傳達信息的方式也絕不會只有一個維度。

比如，你所設置的環境也在說一個故事。不同的人所布置的辦公環境會有很大的不同，不管是老板還是員工。

某家公司剛招聘了一位女士，她常年在日本工作和學習，回國后并不能馬上適應此時此地的環境。比如，在她的工位上一頁文件都沒有。顯然，這位女士深受日本整理文化高手佐藤可士的影響，但是在我們的文化氛圍里，一個人的工作就是由不同的工作任務組成的。一張空空的工位，給老板帶來的是極大的不安全感。

所以有一個玩笑，說職場人如何贏得別人的信任，無非是“忙的時候裝得很閑，閑的時候裝得很忙”。

這當然是一句玩笑話，每一個對自己負責任的人都不會刻意去偽裝。但是，如果這件事情的背后有合理的部分，那么合理的部分是什么？

合理的部分在于，我們認識和判斷一個人，往往是從信息里去加工和自我組織故事的。如果一個人很忙的時候，還能有整理得井井有條的辦公桌，你會傾向于認為他是一個有能力的人。同樣地，如果一個人很閑的時候，他知道老板是不希望員工無所事事的，他表現得很忙，就給了老板一種對未來的承諾。

在一定環境里講的故事和傳達的信息有時候比口頭表達更有說服力，因為你會認為你得到的東西不是對方傳達給你的，而是你自己加工和分析出來的。而人們一定想證明自己是對的。

我認識一位工業設計師。去他家的時候，我完全被他收藏的稀奇古怪的東西所折服了。光他家的杯子，就有23種不同材質、不同設計風格的。

他收藏和使用的這些東西，有效地彌補了他的劣勢，那就是他的年齡。很多人難免會想，他在自己所處的年齡段，還會有好奇心和激情嗎？

他使用的每一個杯子，都能讓你聯想到，他好奇心不減。他所用的最潮的電子設備，也是在告訴你一句話：“這是一個真正的設計師?！?

也許在溝通中提到故事，會讓人一開始覺得自己“無故事可講”，但當你把故事思維置入生活中的時候，慢慢就會發現一切都有故事可講。