三、黑松林心力文化的內(nèi)容

心力管理是一種文化管理的思想，更是文化管理的實踐。它強調(diào)組織文化建設(shè)，重視發(fā)揮文化競爭力的作用，向管理要效益。結(jié)合《心力管理》一書中的表述，以及黑松林公司的規(guī)章制度，黑松林的心力文化漸漸明晰，具體表述為：

1．內(nèi)涵（核心價值觀）

以心為本，心至則力勝。簡稱心力文化，又稱粘接文化。分為三個層面：

一是關(guān)心、誠心。即相互關(guān)心，以誠相待，粘接人心，建立水乳相容的和諧關(guān)系。包括管理理念、關(guān)愛理念、售后服務(wù)理念等。

二是用心、細心。即認真做事，勇于創(chuàng)新，細節(jié)制勝，粘接現(xiàn)在，培養(yǎng)良好的思維方式和行為習(xí)慣。包括計劃理念、作風(fēng)理念、用人理念、質(zhì)量理念、營銷理念、市場理念、開發(fā)理念、安全理念、環(huán)境理念等。

三是忠心、信心。即忠于企業(yè)、忠于事業(yè)，明晰目標，勇于競爭，粘接未來，樹立必勝的信念和切實可行的愿景。包括生存理念、競爭理念、愿景等。

2．方法、方式（方法論）

方法：以人本管理為推動力，以制度管理為基礎(chǔ)，以行為準則為標準，以文化自覺為中心，在解決問題中建設(shè)黑松林的心力文化。

方式：以故事為手段，以漫畫為載體，傳播核心價值觀，高效、直白，復(fù)雜問題簡單化，將細節(jié)做精、小事做亮。

3．企業(yè)精神、理念、愿景

（1）企業(yè)精神：修己、安人、聚和。

自覺做好人，積極做好事。每一個員工的形象都是企業(yè)形象的體現(xiàn)，每一件好事的影響都是企業(yè)品牌的效應(yīng)。公司要求員工不斷學(xué)習(xí)，嚴于律己，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時，團結(jié)協(xié)作，共同進步，為實現(xiàn)企業(yè)目標和個人價值、建設(shè)和諧企業(yè)共同努力奮斗。

（2）計劃理念：不知道每天干什么的人不是黑松林人！

（3）工作作風(fēng)：關(guān)注細節(jié)，迅速反應(yīng)，馬上行動。

黑松林人需要以縝密細致、迅速快捷的態(tài)度對待工作。

（4）生存理念。

時刻記住我們的弱小，處處看到別人的強大，時刻保持學(xué)習(xí)進取的態(tài)度。

（5）管理理念：法治治標，德治治本。

（6）用人理念：少增人，多功能，滿負荷，高效率，爭一流。

（7）質(zhì)量理念：高品質(zhì)源于每道關(guān)的嚴格，新產(chǎn)品來自每一天的創(chuàng)造。

（8）營銷理念：先謀勢，后謀利（先賣信譽，后賣產(chǎn)品）。

（9）競爭理念：有競爭就會有壓力，有壓力才會有發(fā)展。

（10）市場理念：把握每一份商機，珍惜每一次合作。

（11）開發(fā)理念：吃一望二想三（投產(chǎn)一批，開發(fā)一批，儲備一批）。

（12）售后服務(wù)理念：真心誠意為顧客。

（13）關(guān)愛理念：把我的真心放在你的手心。

黑松林是一個團結(jié)奮進的團隊，是一個相互幫助、相互關(guān)愛的群體，同事之間真誠相處，猶如一個溫馨的大家庭。

（14）安全理念：關(guān)注細節(jié)關(guān)注安全。

生產(chǎn)的安全，是由每一個細微的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)組成。“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高。”安全大事，必做于細，百分之一的錯誤可能會造成百分之百的失敗。只有將細節(jié)融入安全管理全過程，才能將安全管理做實做細，有效地消滅安全工作中的失誤，保障企業(yè)安全和諧發(fā)展。

（15）環(huán)境理念：綠色的黑松林綠色的家。

保護環(huán)境，珍愛家園。堅持清潔生產(chǎn)，可持續(xù)利用資源，節(jié)能低碳，努力創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，打造綠色品牌，綠色的黑松林。

（16）愿景：

科學(xué)發(fā)展，堅持綠色、環(huán)保、安全，大力發(fā)展水基膠系列產(chǎn)品。

完善、提升基礎(chǔ)設(shè)施，提高開發(fā)水平，提高員工素質(zhì)，營造展現(xiàn)個人價值平臺，構(gòu)建和諧企業(yè)，打造幸福黑松林。

實施品牌戰(zhàn)略，競合、雙贏，不爭500強，干好500年，小中見大，做強走遠，精致特色，努力實現(xiàn)“中國膠粘劑的綠洲有一片黑松林”。

4．行為準則（六倡六戒）

一倡敬業(yè)愛我崗，黑松林精神記心上；

二倡開拓和創(chuàng)新，自我加壓闖市場；

三倡強化質(zhì)與量，客戶回頭廠興旺；

四倡團結(jié)如一人，上下心往一處想；

五倡“三老”和“四嚴”，奉公守法紀律強；

六倡嚴管不鋪張，降本節(jié)耗路寬廣。

一戒缺少開拓心，吃著老本守著窮；

二戒工作不負責(zé)，留下隱患是黑洞；

三戒作風(fēng)軟懶散，做天和尚撞天鐘；

四戒違法和亂紀，為非作歹理不容；

五戒內(nèi)部不團結(jié)，同室操戈起內(nèi)訌；

六戒辦事擺闊氣，大手大腳手頭松。