第一章 企業戰略與經營決策

本章知識為全書的基礎，介紹了工商管理的專業基礎概念、定義等內容，主要涵蓋了企業戰略的定義、特征、層次、環境分析、戰略類型、戰略選擇、戰略實施與戰略控制，以及企業經營決策的概念、類型、要素、流程、方法等。

從近三年的考試情況來看，本章的重要考點有戰略的層次，戰略的制定，戰略的實施模式，戰略的控制方法；行業生命周期，核心競爭力，價值鏈，波士頓矩陣，SWOT法，基本競爭戰略，成長戰略，緊縮戰略，盈虧平衡點，風險型決策，不確定型決策等。