第四節 企業經營決策

企業經營決策是指企業通過內部條件和外部環境的調查研究、綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現企業經營目標的整個過程。這一定義包含以下內容：決策要有明確的目標，沒有目標就無從決策；決策要有多個可行方案供選擇；決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。

經營決策日益滲透到企業經營的各個層次、各個環節，在指導企業經營的實踐中發揮著重要的作用。

思維導圖

本節涉及多個知識點和概念，如圖1-5所示。

知識點測試

【2014年單選題】關于企業經營決策的說法，錯誤的是（ ）。

A．決定決策者是企業經營決策的起點

B．確定目標是企業經營決策的前提

C．企業經營決策應充分考慮決策條件的制約

D．企業經營決策應建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上

【答案】A

【解析】企業經營決策就是指企業通過內部條件和外部環境的調查研究和綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現企業經營目標的整個過程。這一定義包含以下內容：（1）決策要有明確的目標，沒有目標就無從決策；（2）決策要有多個可行方案供選擇；（3）決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。選項A錯誤，決策目標的確立是科學決策的起點。

【2011年多選題】經營決策的要素包括（ ）。

A．決策條件

B．決策者

C．決策目標

D．決策地點

E．決策備選方案

【答案】ABCE

【解析】經營決策的要素包括決策者、決策目標、決策備選方案、決策條件、決策結果。

【2010年單選題】企業進行科學決策的起點是（ ）。

A．確立決策目標

B．決策者

C．選擇決策備選方案

D．評價決策結果

【答案】A

【解析】決策目標的確立是科學決策的起點，它為決策指明了方向，為選擇行動方案提供了衡量標準，也為決策實施的控制提供了依據。

【2011年單選題】運用德爾菲法，專家人數一般為（ ）。

A. 5～8人

B. 8～15人

C. 10～50人

D. 50～100人

【答案】C

【解析】德爾菲法的關鍵在于專家人數為10～50人。

【例題 單選題】（ ）是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執行都有可能出現不同后果，多種后果的出現有一定的概率。

A．確定型決策方法

B．不確定型決策方法

C．風險型決策方法

D．以上答案均不對

【答案】C

【解析】風險型決策方法是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執行都有可能出現不同的后果，多種后果的出現有一定的概率。

【例題 單選題】將企業經營決策分為總體層經營決策、業務層經營決策、職能層經營決策，是根據（ ）標準進行的。

A．決策的重要性

B．決策影響的時間

C．環境因素的可控程度

D．決策目標的層次性

【答案】A

【解析】將企業經營決策分為總體層經營決策、業務層經營決策、職能層經營決策，是根據決策的重要性進行劃分的。

【例題 單選題】科學的決策流程，大致包括五個階段，正確的流程順序是（ ）。

A．確定目標階段—擬訂方案階段—選定方案階段—方案實施與監督階段—評價階段

B．擬訂方案階段—確定目標階段—選定方案階段—評價階段—方案實施與監督階段

C．選定方案階段—確定目標階段—擬訂方案階段—評價階段—方案實施與監督階段

D．確定目標階段—選定方案階段—擬訂方案階段—方案實施與監督階段—評價階段

【答案】A

【解析】科學的決策流程，大致包括五個階段，即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施與監督階段、評價階段。