1.1 什么是企業(yè)架構(gòu)

企業(yè)（enterprise）在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋為：從事生產(chǎn)、運(yùn)輸、貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的部門，如工廠、礦山、鐵路、公司等。一般來說，“企業(yè)”是指由一整套可識別的、互為作用的業(yè)務(wù)功能構(gòu)成的商業(yè)組織。它有能力作為獨(dú)立實(shí)體經(jīng)營運(yùn)作。

20世紀(jì)后期，在中國大陸改革開放與現(xiàn)代化建設(shè)，以及信息技術(shù)領(lǐng)域新概念大量涌入的背景下，“企業(yè)”一詞的含義有了很大的變化。一方面，大量非計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“企業(yè)”大量涌現(xiàn)；另一方面，在一些新概念中，其含義不限于商業(yè)或營利性組織，這種用法目前主要來自對英文“enterprise”一詞的翻譯。

因此，目前在公共媒體中出現(xiàn)的“企業(yè)”一詞有兩種用法，較常見的一種用法中企業(yè)指各種獨(dú)立的、營利性的組織（可以是法人，也可以不是），并可進(jìn)一步分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶等；另一種用法與組織接近，可以用來泛指公司、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體乃至政府機(jī)構(gòu)等。后一種用法主要出現(xiàn)在信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的一些專有名詞中，例如企業(yè)應(yīng)用（enterprise applications）、企業(yè)計(jì)算（enterprise computing）、企業(yè)集成（enterprise integration）、企業(yè)工程（enterprise engineering）、企業(yè)架構(gòu)（enterprise architecture）及企業(yè)建模（enterprise modeling）等。

開放組體系結(jié)構(gòu)框架（The Open Group Architecture Framework, TOGAF）將“企業(yè)”定義為有著共同目標(biāo)而集合的組織的聚集。例如，企業(yè)可能是政府部門、一個(gè)完整的公司、公司部門、單個(gè)處/科室或通過共同擁有權(quán)連接在一起的地理上疏遠(yuǎn)的組織鏈。

“架構(gòu)（architecture）”一詞最初來源于建筑，其核心是通過一系列構(gòu)件的組合來承載上層傳遞的壓力。建筑工程則從石器時(shí)代就開始了，人類在幾千年的建筑設(shè)計(jì)實(shí)踐中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。建筑設(shè)計(jì)基本上包含兩點(diǎn)：一是建筑風(fēng)格，二是建筑模式。獨(dú)特的建筑風(fēng)格和恰當(dāng)選擇的建筑模式，可以使之成為一個(gè)獨(dú)一無二的建筑。自從出現(xiàn)建筑以來，它與人類的關(guān)系就一直是建筑設(shè)計(jì)師必須面對的核心問題。

經(jīng)過漫長的演變，架構(gòu)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)生活中必不可少的活動(dòng)。比如，要建一棟房子，就需要進(jìn)行很多的架構(gòu)設(shè)計(jì)工作。首先要進(jìn)行外部架構(gòu)的效果設(shè)計(jì)，在客戶滿意之后，再進(jìn)一步設(shè)計(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以及配套的線路、上下水管道等各方面的設(shè)計(jì)。架構(gòu)是系統(tǒng)的組成部件及其之間的相互關(guān)系，通過明確這種關(guān)系，使得架構(gòu)之間聯(lián)系更加科學(xué)合理，系統(tǒng)更加穩(wěn)定。

在韋伯詞典中，架構(gòu)的定義是“作為一種意識過程結(jié)果的形態(tài)或框架；一種統(tǒng)一或有條理的形式或結(jié)構(gòu)；建筑的藝術(shù)或科學(xué)”。這個(gè)定義的關(guān)鍵部分是具有特定結(jié)構(gòu)的、體現(xiàn)某種美感的事物以及針對該事物的有意識的、有條理的方法。從結(jié)構(gòu)的角度理解信息化，可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：第一，結(jié)構(gòu)是超技術(shù)層面的，要建立完整的企業(yè)架構(gòu)，必須從企業(yè)戰(zhàn)略高度來思考信息化建設(shè)；第二，結(jié)構(gòu)可以很好地把握組織動(dòng)態(tài)發(fā)展的脈絡(luò)，為組織成長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；第三，結(jié)構(gòu)具有豐富的層次性，可以有效地體現(xiàn)組織的柔性。

事實(shí)上，架構(gòu)是一個(gè)很廣泛的話題，既可以上升到管理與變革這樣的層面，也可以沉淀到具體的軟件協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)中來，因?yàn)榧軜?gòu)不僅是一種理念，更是一種實(shí)踐的產(chǎn)物，是一種需要與組織已有IT環(huán)境相關(guān)聯(lián)的架構(gòu)。從管理與變革的層面來看，需要制定整體的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，這是一個(gè)相對長期的戰(zhàn)略，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，必然需要一系列的架構(gòu)來支撐。當(dāng)今我們所面臨的全球化、多元化和專業(yè)化特點(diǎn)，使得人們越來越體會(huì)到社會(huì)變革所帶來的巨大挑戰(zhàn)。人們已經(jīng)認(rèn)識到，管理變革和信息化項(xiàng)目建設(shè)的難度在于環(huán)境的變化是不可預(yù)測的，但企業(yè)里總有一些原則性的東西可以固化下來，這些原則著眼于整體性、長期性和基本性。企業(yè)架構(gòu)的理念和實(shí)踐應(yīng)運(yùn)而生。

企業(yè)架構(gòu)（Enterprise Architecture, EA）是在信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)施的實(shí)踐基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。自1987年約翰·扎克曼（John Zachman）的開創(chuàng)性工作以來，這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)累積了不少研究與實(shí)踐。扎克曼被公認(rèn)為是企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域的開拓者，他認(rèn)為使用一個(gè)邏輯的企業(yè)構(gòu)造藍(lán)圖（即一個(gè)架構(gòu)）來定義和控制企業(yè)系統(tǒng)和其組件的集成是非常有用的。企業(yè)架構(gòu)是一種對企業(yè)多角度的綜合描述，它反映了企業(yè)的人、流程、技術(shù)的組織和安排。對于企業(yè)的不同參與者，企業(yè)架構(gòu)提供了不同的視圖，用他們?nèi)菀桌斫獾姆绞胶驼Z言反映企業(yè)的狀態(tài)。

對于企業(yè)架構(gòu)，到現(xiàn)在還沒有明確的定義，以下是一些專家和組織從不同的角度給出的相關(guān)定義。

● Zachman：企業(yè)架構(gòu)是構(gòu)成組織的所有關(guān)鍵元素和關(guān)系的綜合描述。

● Clinger-Cohen法案：企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)集成的框架，用于演進(jìn)或維護(hù)存在的信息技術(shù)和引入新的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和信息資源管理目標(biāo)。

● OPEN GROUP：企業(yè)架構(gòu)是關(guān)于理解所有構(gòu)成企業(yè)的不同企業(yè)元素以及這些元素怎樣相互關(guān)聯(lián)。

● OMB：企業(yè)架構(gòu)是業(yè)務(wù)、管理流程和信息技術(shù)間當(dāng)前和將來關(guān)系的顯示、描述和記錄。

● Meta Group：企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)系統(tǒng)過程，它表達(dá)了企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)戰(zhàn)略以及它們對業(yè)務(wù)功能和流程的影響。關(guān)于信息技術(shù)怎樣以及應(yīng)該如何在企業(yè)內(nèi)實(shí)施，企業(yè)架構(gòu)提供了一個(gè)一致、整體的視角，以使它與業(yè)務(wù)和市場戰(zhàn)略一致。

● IBM：企業(yè)架構(gòu)是記錄企業(yè)內(nèi)所有信息系統(tǒng)和其相互關(guān)系以及它們?nèi)绾瓮瓿善髽I(yè)使命的藍(lán)圖。

● Microsoft：企業(yè)架構(gòu)是對一個(gè)公司的核心業(yè)務(wù)流程和IT能力的組織邏輯，通過一組原理、政策和技術(shù)選擇來獲得，以實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營模型的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和集成需求。

從簡單的概念來講，企業(yè)架構(gòu)是對企業(yè)多層面、多角度的建模與描繪。以往，企業(yè)管理者提到企業(yè)架構(gòu)時(shí)，通常會(huì)把它理解為企業(yè)的組織架構(gòu)或者流程圖；IT人員則會(huì)把企業(yè)架構(gòu)簡單地理解為IT架構(gòu)。人們已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)運(yùn)營環(huán)境密切相關(guān)，企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)架構(gòu)的形態(tài)，而企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營環(huán)境是在企業(yè)架構(gòu)指導(dǎo)下建立起來的企業(yè)日常運(yùn)作。企業(yè)架構(gòu)的構(gòu)成及在組織信息化中的定位如圖1-1所示。

企業(yè)架構(gòu)主要包括企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)架構(gòu)，它包括業(yè)務(wù)的營運(yùn)模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和地域分布等內(nèi)容。企業(yè)架構(gòu)是戰(zhàn)略與實(shí)際運(yùn)營之間的橋梁，有助于戰(zhàn)略的落實(shí)。IT架構(gòu)是指導(dǎo)IT投資和設(shè)計(jì)決策的IT框架，是建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)的藍(lán)圖，包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和管理架構(gòu)。

企業(yè)戰(zhàn)略與IT戰(zhàn)略必須緊密聯(lián)系，并通過企業(yè)架構(gòu)來指導(dǎo)IT項(xiàng)目的建設(shè)，IT項(xiàng)目必須以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)。IT項(xiàng)目組合是項(xiàng)目或項(xiàng)目和其他工作的一個(gè)集合，將其組合在一起的目的是為了進(jìn)行有效地管理以滿足戰(zhàn)略上的業(yè)務(wù)目標(biāo)。許多政府組織和企業(yè)通過IT項(xiàng)目和信息系統(tǒng)來支持其低成本戰(zhàn)略和個(gè)性化服務(wù)戰(zhàn)略，這些系統(tǒng)被稱為“戰(zhàn)略信息系統(tǒng)”。

從企業(yè)架構(gòu)的發(fā)展趨勢來看，企業(yè)架構(gòu)概念已經(jīng)涵蓋了業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)等多個(gè)層面，并且使這些層面協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互貫通。企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)涵蓋業(yè)務(wù)和IT的全面的企業(yè)藍(lán)圖設(shè)計(jì)工具，可以幫助企業(yè)的管理者了解企業(yè)的構(gòu)成、發(fā)現(xiàn)問題并不斷地改進(jìn)。