1.4 微商的發(fā)展前景

微商到底有什么魅力值得那么多人追捧？許多人對此感到納悶。如今，在購物體驗時代和碎片化時間的商機孕育下，微商幾乎繼承了移動互聯網的所有優(yōu)點，不僅交互廣闊，而且緊密，溝通及時、便捷，無孔不入，充分發(fā)揮了先進的移動互聯網優(yōu)勢。

1.4.1 微商自身的3大優(yōu)勢

微商受到來自互聯網和移動終端的影響，使微商能夠在競爭激烈的市場中存活下來并得到發(fā)展，當然，其自身的一些優(yōu)勢也是不可忽視的。

1．易操作，入行門檻低

從事微商，擁有一部手機就等于擁有了開啟創(chuàng)業(yè)大門的鑰匙。正是因為微商創(chuàng)業(yè)的門檻如此之低，才會受到人們的狂熱追捧。大部分加入微商行列的商家是因為看中了微商易操作、門檻低和足不出戶的優(yōu)勢。微商操作簡單，任何人都能輕易上手；最重要的是它沒有群體的限制，不管是學生、白領，還是全職媽媽，只要擁有空閑時間都可以進行嘗試。

2．易傳播，營銷成本低

對于微商來說，口碑營銷非常重要。傳統的銷售模式是口口相傳，那么如今的微商模式便是“微微”相傳。大家都知道，無論是朋友圈還是微信群，通過這兩種渠道傳播消息的速度遠遠超過我們的想象。因為每一個微信用戶的背后都有自己龐大的圈子，例如，朋友圈、同事圈、親人圈等，大大小小的圈子數之不盡，這些都能很好地幫助微商進行商品信息傳播。

此外，微信社交是基于熟人關系營造的一種社交方式，而熟人群體能夠更好地為微商傳播信息，其效果遠比其他推廣方式來得高效、快捷。不僅如此，基于熟人關系的傳播，還可以實現零成本、高覆蓋率、精準傳播的效果。

3．屬于互聯網體驗經濟

進入21世紀以來，體驗經濟的發(fā)展速度令人咋舌，傳統營銷模式在強大的經濟浪潮下也隨之發(fā)生改變。針對消費者日益增進的個性需求特點，利用互聯網的技能和功能，網絡體驗這種交互整合的營銷方式應運而生。網絡體驗營銷以其自身的優(yōu)勢越來越受到廣大企業(yè)的青睞，如圖1-8所示。

微商是互聯網發(fā)展中衍生出來的一種商務模式，正是借助了互聯網的技術和微商平臺的高體驗性，微商才得以發(fā)展至今。而隨著互聯網逐步走向體驗經濟時代，微商也將會發(fā)展到一個新的高度。

1.4.2 移動互聯網新特征帶來的商機

微商除了自身具備的優(yōu)勢外，也受到了互聯網技術的影響。互聯網技術是隨著時代的變遷而發(fā)展的，如今人類已經進入了新紀元，互聯網技術又上了一級臺階，在人們的生活、經濟貿易中呈現出更多的新特征。

1．中國在移動領域的領先地位

2014年11月，谷歌董事長艾瑞克·施密特在Google APAC大會上的遠程致辭中，表達了他對亞洲移動市場的看好。他認為在某種程度上，亞洲發(fā)明了移動互聯網，而基于亞洲網絡基礎建設良好，以及極速擴大的市場規(guī)模，將使亞洲成為移動領域的領先者，而這其中，中國的作用尤為凸顯。

基于龐大的用戶群，中國誕生了眾多超級APP，這種發(fā)展速度讓世界為之震撼。同時中國也在逐漸擺脫“山寨”的帽子，而成為被山寨的對象和目標。所以說，亞洲定會成為移動領域的領先者，同時中國作為后起之秀，將在很大程度上代表著亞洲移動互聯領域的發(fā)展方向。

此外，中國在移動支付領域也遙遙領先于其他國家。據《2015年全零售：零售商與變革的時代》報告顯示，盡管全球范圍都存在對于金融安全性的顧慮，63%的中國消費者還是更加愿意在手機應用程序中保存?zhèn)€人的付款及收貨信息，而這個數據是全球比率的兩倍！更有業(yè)內人士預測，到2018年，中國將占到全球智能手機出貨量的近1/3！

種種數據表明，中國的互聯網市場潛力巨大，并且朝著更高層次進發(fā)，在日后的經濟生活中將扮演著越來越重要的角色。

微商屬于互聯網技術的衍生物，互聯網的發(fā)展也標志著電子微商在未來的新局勢。

2．市場規(guī)模及用戶數量持續(xù)高漲

2013年國外互聯網分析權威——“互聯網女皇”在年中大會上發(fā)布了互聯網趨勢報告，報告顯示，全球52億移動用戶中目前僅有30%的智能手機使用率，而中國移動互聯網用戶數目前已達到了中國互聯網用戶數的80%，中國無疑將主導移動商務的革命。工信部公布的相關數據也證明了這一點，截至2014年7月，中國的移動互聯網用戶數已經達到8.72億，這個數字遠超于之前預測的7.1億，而這個數字中手機網民貢獻了5.27億。

這種強勁的發(fā)展態(tài)勢在2015年仍會持續(xù)。2014年第一季度的移動互聯網市場規(guī)模達到330.7億元，二季度444.9億元，三季度515.6億元，根據目前得到的這些數據，預測2015年中國的移動互聯網市場規(guī)模將會達到4296億元，預計到2017年，強勁的增長態(tài)勢將繼續(xù)保持，移動互聯網市場規(guī)模有望擴大至6000億元。

以上數據表明，移動互聯網和手機用戶數都在持續(xù)增長，微商的市場可謂是一片光明。

3．移動互聯網技術多樣化

技術是支撐移動互聯網持續(xù)發(fā)展的根基。移動互聯網的迅猛發(fā)展也推動了網絡接入、應用開發(fā)、操作系統等方面做出不斷改進和更新。隨著寬帶無線移動通信技術的進一步發(fā)展和網頁應用技術的不斷創(chuàng)新，移動互聯網的技術呈現出了多樣化的趨勢。預計未來在應用的開發(fā)上面，適用于多平臺多架構、有很好的穩(wěn)定性，以及生產效率高的開發(fā)工具將成為主流，如圖1-9所示。

除此之外，隨著可穿戴設備的大熱，智能終端將變成個人局域網來收集及統計數據，這也將催生出更多的新興技術及服務，如新多址接入方式NMA、新編碼調制與鏈路自適應技術、高頻通信、超寬帶基站UBR等。這些新興技術的興起勢必會為微商帶來新的機遇。

1.4.3 碎片化時間蘊藏商機

移動互聯網時代讓人們?yōu)g覽信息變得更加便捷，大家不管是在等車、搭乘地鐵時都會隨時掏出手機或者平板電腦聊微信、刷微博或者購物，連臨睡前都會再重復一遍刷屏動作。也就是說生活中由“等待”造成了大量碎片化時間，如圖1-10所示。

那么，微商要如何將其利用起來創(chuàng)造商業(yè)價值呢？編者總結了以下三個方法。

1．選準時間點

無論是完整的傳播，還是在碎片化思維狀態(tài)下的營銷和傳播，所有營銷活動歸根結底是以獲取流量為表現形式的，而獲取流量最為直接的方式就是占有用戶的時間——時間具備不可再生、不可重復的屬性。如果我們把這一分鐘用在看書上，這一分鐘就會被書中的知識所占領。如果用戶肯在微商發(fā)布的信息上停留，哪怕只是某個時段或時間點，如果用戶已經養(yǎng)成某個時間段接受信息的習慣，那營銷的第一步就成功了。這就是培養(yǎng)用戶習慣的過程。

當微信占據了大部分時間的時候，微博就開始備受冷落；當手機占據了我們大部分時間的時候，計算機就開始擱置了；當喝茶占據大部分時間的時候，喝咖啡的時間自然就少。其實，碎片化思維就是選擇一個恰當的時間點和客戶建立連接、鞏固連接，并強化用戶印象，再漸漸地植入信息。掌控好時間點是我們在碎片化營銷中贏得流量的方法。

2．設計引爆點

人們在碎片化的時間中，有一種選擇是“馬上決定”。如何讓客戶考慮我們的選項并且快速做出決策，這是目前所有企業(yè)和營銷人員都要面對的問題。這可能需要一個催化劑或引爆點——也是碎片化思維帶給微商的第二個啟示。在數以萬計的信息傳遞中，人們往往會忽略那些司空見慣的事物，而是尋找新鮮、好玩的事物。

另外，人們習慣性地消除微信未讀提示中的大“紅點”，或是將所有未接電話、未讀短信消除掉，這些潛意識行為的背后有強迫癥，未讀消息提示便是觸發(fā)我們做出抉擇的引爆點——如果不引爆就會引發(fā)不適感。

計算機互聯網時代，在淘寶、天貓、京東等電商的網頁上，每個商品和每個按鈕的呈現方式都是經過詳細測試和精心設計的。不同的顏色和關鍵字會誘發(fā)人們做出不同的選擇，“立即購買”和“加入購物車”換來的是完全不同的銷量。所有細微的引爆點都在告訴我們視覺刺激對于消費者選擇的重要性。

在從事微商的過程中，產品呈現在用戶面前，銷售機會稍縱即逝，可能一次擦肩而過便無緣再見。在注意力分散、時間高度碎片化的用戶面前，能不能快速引爆他并做出對企業(yè)和品牌有利的選擇是相當大的挑戰(zhàn)。

3．利用社群建立信任

在碎片化時間里建立信任更容易。為什么這么說呢？因為碎片化時間越來越多，人們越來越樂于參加各種社群。在社群中，有各行各業(yè)的同城小伙伴，有來自全國各地的網友組建的網絡團隊，在這里進行思維碰撞，通過溝通和協作創(chuàng)造一項事業(yè)。

建立人際關系中最難的是首次印象破冰，微商和用戶在交流過程中可以選擇碎片化時間，在碎片化時間里不知不覺就能建立信任感。這并不是說碎片化時間本身起了決定性作用，而是由于在加入社群之后，關系變得更加自然，從而降低溝通成本。并且，社群利用碎片化時間營造的氣氛和情感也起到了重要作用。因此，微商和用戶更容易在碎片化時間里建立情感基礎，所以出來見面或者合作就更容易信任彼此。