- 中國創(chuàng)新型企業(yè)案例(第四輯)
- 李新男 梅萌
- 6069字
- 2019-10-24 19:13:10
在突破重大難題中推進技術創(chuàng)新
——中國葛洲壩集團公司案例
一、企業(yè)概況
中國葛洲壩集團公司是2002年經(jīng)國務院批準組建、隸屬于國資委的國有大型企業(yè)集團,是國務院首批56家大型試點企業(yè)集團之一。在其發(fā)展過程中,形成了建筑工程及相關工程技術研究勘察設計及服務、水電投資建設與經(jīng)營、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等三大主營業(yè)務。葛洲壩集團是“全球最大225家國際承包商”前百強企業(yè),在大型水電項目整體施工組織方面具有強大的綜合實力;在鐵路、公路、核電、機場、港口、風電等建設領域發(fā)揮著“國家代表隊”的領軍作用。
葛洲壩集團的組織結構包括集團總部,中國葛洲壩集團股份有限公司、上海葛洲壩陽明置業(yè)有限公司、上海葛洲壩國際旅游有限公司、中國葛洲壩集團新聞文化傳播有限公司4家子公司,技術中心(科技管理部)、信息中心、城區(qū)管理建設局3家經(jīng)營管理服務單位,以及中國葛洲壩集團職工培訓中心、三峽電力職業(yè)學院等多家委托管理單位。
截至2009年年底,葛洲壩集團的總資產(chǎn)為432.01億元;總營業(yè)收入為269.19億元,實現(xiàn)利潤總額15.45億元,人均勞動生產(chǎn)率為69萬元/人年;現(xiàn)有從業(yè)人員3.67萬人,擁有專業(yè)齊全、素質(zhì)良好的各類管理和專業(yè)技術人員1.31萬人,持有各等級職業(yè)資格證書的技能操作人員2.37萬人。
葛洲壩集團的發(fā)展經(jīng)歷了3個時期,1970年至1984年是企業(yè)初創(chuàng)時期;從1984年至1998年,是企業(yè)第一次轉(zhuǎn)軌變型時期,在全國水電系統(tǒng)中率先在經(jīng)營體制、管理體制、領導體制、勞動人事分配制度等多個方面進行了面向市場的改革;從1999年開始,通過深化企業(yè)改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,確立發(fā)展戰(zhàn)略,明確主業(yè)方向,提出把葛洲壩集團建設成“管理型、現(xiàn)代化、多元化、國際化”的實力雄厚、企業(yè)持續(xù)發(fā)展、職工收入不斷增加的世界知名跨國企業(yè)集團。
二、企業(yè)主要創(chuàng)新活動
1.以重大工程項目為基石“內(nèi)外并舉、雙輪驅(qū)動”
葛洲壩集團堅持以重大在建工程項目為依托,圍繞“三個轉(zhuǎn)變”——由承包商向既是承包商又是投資開發(fā)商的轉(zhuǎn)變、由勞務型向管理與資本密集型的轉(zhuǎn)變、由經(jīng)營粗放型向經(jīng)營集約型的轉(zhuǎn)變,瞄準國內(nèi)外一流企業(yè)的發(fā)展方向,大力開展科技創(chuàng)新。
根據(jù)企業(yè)的這一發(fā)展戰(zhàn)略,葛洲壩集團在《中國葛洲壩集團2004—2020年發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《中國葛洲壩集團2010—2012年發(fā)展規(guī)劃》中,確立了以重大工程項目為基石“內(nèi)外并舉、雙輪驅(qū)動”的創(chuàng)新戰(zhàn)略。一方面,葛洲壩集團以國家級企業(yè)技術中心和博士后科研工作站為核心,以各專業(yè)研究所為研發(fā)主體,公司所屬子分公司技術中心為支撐,進行自主研發(fā)和創(chuàng)新。另一方面,又通過承擔國家發(fā)改委“技術中心創(chuàng)新能力建設”、南水北調(diào)工程建設監(jiān)管中心委托的“穿黃工程盾構施工關鍵技術研究”和“穿黃工程盾構隧洞襯砌施工關鍵技術研究與應用”項目等外部課題,大力開展產(chǎn)學研合作,借以提升自主創(chuàng)新能力。
葛洲壩集團以信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),打造技術創(chuàng)新的信息化平臺和基礎,在施工仿真系統(tǒng)開發(fā)、三維可視化建模、快速可視化展現(xiàn)、仿真數(shù)據(jù)庫與三維可視化交互等方面開展了研究,建立可以實現(xiàn)數(shù)值模擬與虛擬現(xiàn)實環(huán)境交互操作的水電工程施工仿真與管理系統(tǒng)。在信息化帶動下,葛洲壩集團形成了內(nèi)外協(xié)同、產(chǎn)學研聯(lián)合、運轉(zhuǎn)有效的創(chuàng)新運行體系。
2.推行“一條主線”和“兩個機制”的管理舉措
葛洲壩集團按照“依法、從嚴、精細”的方針,強化集團總部“監(jiān)督、管理、指導、服務”職能,成立了以主要領導為組長的企業(yè)創(chuàng)新領導小組,形成了戰(zhàn)略投資部牽頭、各職能部門分工合作的創(chuàng)新管理體系,創(chuàng)造性推出了“一條主線”和“兩個機制”的管理舉措。
“一條主線”即推行“以經(jīng)濟效益為中心,以兩個責任書管理為重點,以每月經(jīng)濟活動分析考核為手段”的管理主線。該主線將項目經(jīng)理和部門兩個責任書指標貫穿于技術創(chuàng)新之中,制定了《中國葛洲壩集團股份有限公司關于企業(yè)負責人年度經(jīng)營業(yè)績考核與薪酬管理暫行辦法》,每年與各單位簽訂責任書,明確創(chuàng)新目標和考核標準,每月以公司和項目部兩級經(jīng)濟活動分析會為載體,嚴格考核獎懲,分析原因,堵塞漏洞,及時預警,解決疑難,規(guī)避風險,縮短管理鏈條,保證公司的決策和創(chuàng)新活動得到有效執(zhí)行。
用足、用活激勵機制、競爭機制這“兩個機制”,最大限度地發(fā)揮廣大職工的主觀能動性,制定了《中國葛洲壩集團股份有限公司總部職能部門績效管理辦法》,每年初確定各職能部門的創(chuàng)新重點工作任務;制定了《中國葛洲壩集團股份有限公司科技工作考核辦法》,每年下達科技工作計劃并考核。集團按照科學、公正、公平的原則,制定目標責任體系,逐級簽訂責任書,逐級分解任務;同時加大薪酬改革力度,倡導以業(yè)績論英雄,按貢獻論報酬,將待遇向技術人員和一線員工傾斜,對有突出貢獻的人才,予以獎勵,并以此作為使用人才、選拔干部的重要依據(jù),營造全員創(chuàng)新氛圍。
通過抓好兩個機制建設,獎勵干成的,鼓勵肯干的,懲罰不干的,使職工變被動為主動,從根本上解決了活力、動力和思想狀態(tài)的問題,有力地推動了企業(yè)的技術創(chuàng)新和高質(zhì)量、高速度跨越式發(fā)展進程。
3.夯實分工明確的多層次研發(fā)體系
葛洲壩集團充分發(fā)揮集團公司技術優(yōu)勢,優(yōu)化創(chuàng)新資源,構建以自主創(chuàng)新為主,產(chǎn)學研相結合,分工明確、層次清晰,高效、可持續(xù)的技術創(chuàng)新體系。其目標是打造一流的跨國、跨行業(yè)、可持續(xù)創(chuàng)新的科技創(chuàng)新平臺,培養(yǎng)一批世界知名專家,以支撐企業(yè)發(fā)展、引領技術方向、尋求重大突破、提升企業(yè)品牌。
葛洲壩集團建立了以技術委員會為主導,以國家認定企業(yè)技術中心和博士后科研工作站為核心,以16個專業(yè)研究所為主體,以產(chǎn)學研相結合為支撐的分工明確、優(yōu)勢互補、運行高效、較為完整、滿足企業(yè)發(fā)展需要的技術創(chuàng)新研發(fā)體系。集團公司對前沿性技術進行研究,并組合各個專業(yè)協(xié)同進行綜合性技術創(chuàng)新;各子分公司主要結合自身專業(yè)特點和項目難點,對專業(yè)技術進行研究;各基層一線生產(chǎn)單位主要針對自身生產(chǎn)特點,進行生產(chǎn)工藝改進和技術革新。
葛洲壩集團以博士后科研工作站為平臺,與相關的高等院校、科研機構和相關單位建立緊密的或松散的技術研發(fā)聯(lián)盟,積極開展“產(chǎn)學研”合作,通過合同約束達到成果共享、風險共擔、合作共贏,一方面,以集團公司提出的課題為依托,聯(lián)合科研院所、高等院校開展聯(lián)合攻關;另一方面,以科研院所、高等院校已有科研成果為依托,開展產(chǎn)品化研究和推廣應用。
2009年,葛洲壩集團的科技投入達6.255億元,是企業(yè)總產(chǎn)值的2.35%,掌握了一批先進的具有自主知識產(chǎn)權的核心技術和專利技術,獲得國家科技進步獎1項,省部級科技進步獎13項,科技成果的應用為公司節(jié)約成本2.3%。
4.依靠知識產(chǎn)權贏得市場
葛洲壩集團知識產(chǎn)權的總體戰(zhàn)略是:圍繞企業(yè)“三個轉(zhuǎn)變”、“一型三化大強富”的發(fā)展戰(zhàn)略目標,創(chuàng)新知識產(chǎn)權管理,激勵知識產(chǎn)權創(chuàng)造、保護、轉(zhuǎn)化及應用,不斷增加集團公司無形資產(chǎn),始終保持科技創(chuàng)新的動力和技術優(yōu)勢,提高國內(nèi)外市場競爭力。
為確保知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的實施,葛洲壩集團成立了知識產(chǎn)權管理與保護推進工作領導小組,形成了科技管理部負責管理、各基層單位成立相應的機構、有專人負責的知識產(chǎn)權工作組織體系。領導小組負責知識產(chǎn)權管理的重大事項決策;科技管理部負責組織制定企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略,宣傳培訓計劃,制定推進工程實施計劃,制定知識產(chǎn)權制度和企業(yè)內(nèi)部獎勵政策并進行檢查監(jiān)督;各基層單位負責知識產(chǎn)權工作的具體實施,包括專利、商標、商業(yè)秘密管理的具體事務。
同時,制定了《葛洲壩集團公司技術創(chuàng)新項目管理辦法》、《中國葛洲壩集團公司科技進步獎勵管理辦法》、《葛洲壩集團公司知識產(chǎn)權(專利)管理辦法》、《葛洲壩集團公司科技成果管理辦法》、《集團公司科技保密管理辦法》、《集團公司參加國家及行業(yè)標準制修訂工作管理辦法》等與知識產(chǎn)權管理工作相關的制度和規(guī)章,為集團公司保障知識產(chǎn)權工作的順利開展打下了堅實的基礎。
近年來,葛洲壩集團不斷完善知識產(chǎn)權管理體系和管理制度,不斷加大知識產(chǎn)權宣傳和普及力度,大大提高了企業(yè)知識產(chǎn)權工作的管理水平和知識產(chǎn)權保護力度。2007年至2009年,企業(yè)獲國家及省部級以上科技進步獎勵成果31項,申報專利121件,獲得專利授權61件,制定并獲頒布國家電力行業(yè)標準9項,獲國家級工法25項、省部級工法32項。2009年依靠專利技術等支撐贏得的工程項目就占合同簽約額的45%。
5.變?nèi)瞬艃?yōu)勢為競爭優(yōu)勢
葛洲壩集團秉承“人才資源是第一資源”的人才工作理念,以創(chuàng)新為主題、以滿足主業(yè)發(fā)展和新拓展業(yè)務領域人才需求為重點、以創(chuàng)新人才工作機制、強化人才激勵機制為突破口、以“育一批人才”為工作方針,從人才培養(yǎng)、引進、使用、評價、激勵和人才安全與保障等方面,突出人才資源能力建設,全面實施職工素質(zhì)工程。
從2004年起,葛洲壩集團每兩年召開一次人才工作會,針對人才工作中存在的問題,明確具體措施,督促和引導各單位加強人才隊伍建設,完善人才制度。在人才培養(yǎng)上,通過實施職工素質(zhì)工程,大力做好管理人員、專業(yè)技術人員和技能人才3支人才隊伍的培訓工作,全面推行導師制和師帶徒制度;在人才引進上,制訂了人才資源規(guī)劃,有計劃引進和培養(yǎng)高層次人才,全面推行繼任者計劃;在人才選拔上,打破傳統(tǒng)的人才評價標準,建立起以能力和業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬旁u價機制,進一步完善專家遴選制度和專業(yè)技術職務評聘制度,促進高層次優(yōu)秀人才脫穎而出;在人才激勵上,建立科技人員晉升與創(chuàng)新成果掛鉤的制度,激勵科技人員創(chuàng)新的積極性,加大科技成果獎勵力度,加強對創(chuàng)新人員優(yōu)秀事跡的宣傳,提升創(chuàng)新人員的地位;在人才使用上,充分發(fā)揮集團公司人才隊伍整體優(yōu)勢,通過招聘、借用等方式,促使人才在集團公司內(nèi)部有序流動,逐步打破人才壁壘,疏通人才流動渠道。
通過不斷的人才機制體制創(chuàng)新,增強了對人才隊伍的凝聚力,培育了一批國內(nèi)外知名專家。截至2010年12月,集團擁有高級專業(yè)技術人員1945人、中級專業(yè)技術人員3762人,享受政府特殊津貼專家3人和湖北省有突出貢獻中青年專家11人;培養(yǎng)了一批掌握熟練技術的操作型技能人才12701人,其中全國技術能手3人、中央企業(yè)技術能手7人、電力行業(yè)技術能手11人、集團公司級技能專家67人,高級技師220人,被人力資源和社會保障部確定為高技能人才培養(yǎng)示范基地。
6.打造“葛洲壩”金字招牌
葛洲壩集團圍繞三大主業(yè),不斷塑造“葛洲壩”品牌形象,以骨干企業(yè)為基礎,以主導產(chǎn)品為重點,有計劃有步驟的進入公司涉及的領域和區(qū)域,不斷擴大市場份額和范圍。
為擴大“葛洲壩”品牌的知名度和美譽度,集團通過制定員工守則,加強員工的品牌意識;通過制定標準工藝工法和科技創(chuàng)新,打造精品項目,提高品牌的美譽度;積極參加行業(yè)評價和交流,提高品牌的影響力;主動履行社會責任不斷提高品牌形象;主動維護公共關系,通過企業(yè)網(wǎng)站、有影響力的媒體廣為宣傳,提高品牌的知名度。
葛洲壩集團堅持把市場開發(fā)工作作為事關全局的首要任務,堅持“公關是中標第一要務”的市場理念,組織各種資源,認真、科學地進行公關活動。集團公司和各子分公司在市場開發(fā)工作中,堅持貫徹“抓大放小,重點突出,合縱聯(lián)橫,獨立為主”的投標思路,注重加強市場預測,確定主攻方向,重點組織戰(zhàn)略地位突出的大型重點工程,整合集團公司優(yōu)勢資源,全力以赴爭奪大標。堅持“向市場開發(fā)要效益”的準則,努力提高中標項目含金量,為實現(xiàn)集團公司的盈利目標奠定了基礎。
目前,“葛洲壩”品牌享譽海內(nèi)外,業(yè)務遍布全國以及東南亞、南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)。2005年,集團公司的國內(nèi)簽約額首度跨越百億元大關。2009年,集團公司的國內(nèi)簽約額成功突破200億元,市場開發(fā)取得了令人矚目的成就。五年來,集團公司國內(nèi)市場共中標1433項,中標金額達847.65億元。
7.“豐碑文化”鑄就創(chuàng)新激情
經(jīng)過四十年的發(fā)展,葛洲壩集團形成了自己獨具特色的集精神文化、制度文化、物質(zhì)文化為一體的“豐碑文化”體系框架,確立了“強企富民”的企業(yè)宗旨,提煉了“創(chuàng)世界品牌,鑄世紀豐碑”的企業(yè)精神和“干一項工程、樹一座豐碑、交一批朋友、拓一片市場、育一批人才”的創(chuàng)新核心價值觀和經(jīng)營理念。
葛洲壩集團相繼下發(fā)了《關于加強集團公司企業(yè)文化建設的實施意見》、《中國葛洲壩集團文化建設大綱》等指導性文件,明確了企業(yè)文化建設的指導思想、總體目標、基本原則和基本內(nèi)容、具體措施以及組織制度和保障措施等內(nèi)容,同時,安排了推進活動時間表。
通過創(chuàng)新實踐所取得的成效,深入開展創(chuàng)新文化宣傳貫徹,將創(chuàng)新理念深入推廣到廣大干部職工中。推行統(tǒng)一的企業(yè)視覺識別系統(tǒng),強化集團品牌形象;開展細節(jié)意識教育、精細意識教育、責任意識教育、忠誠意識教育,進一步提高執(zhí)行力;通過編輯《葛洲壩核心價值體系的構建及其轉(zhuǎn)化》、《豐碑文化理念識別系統(tǒng)》、《豐碑文化視覺識別系統(tǒng)》等豐碑文化系列讀本,開展豐碑文化討論、調(diào)研,進行豐碑文化教育培訓,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情。
同時,還積極動員和組織全集團職工深入開展以革新工藝、技術攻關、發(fā)明創(chuàng)造為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。三年來,職工革新工藝及合理化建議達6千余條,采納和實施的有近3千余條,創(chuàng)效、節(jié)約資金1.9億元。其中7項技術革新成果被湖北省評為優(yōu)秀技術革新成果。
通過創(chuàng)新企業(yè)文化營造了創(chuàng)新氛圍、增強了員工創(chuàng)新意識、拓展了創(chuàng)新的思路,使創(chuàng)新更符合企業(yè)實際更具實效。2009年,全集團通過降本增效活動,推廣應用技術革新成果162項,創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益2.2億多元。
三、企業(yè)創(chuàng)新成效
葛洲壩集團不斷加大科研投入力度,科技活動經(jīng)費總投入額由2007年的15189萬元遞增到2009年的62553萬元。科研基礎設施累計投資達1.85億元,擁有10余萬平米的科研、試驗、辦公場所和14000余臺套先進儀器、設備,研發(fā)能力顯著加強。2009年科技產(chǎn)品(工藝、服務)的銷售收入858156萬元,占主營業(yè)務收入的33.3%。
葛洲壩集團產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴張,總產(chǎn)值從2006年的125.45億元增長到2009年的260.55億元,年均增長69.2%;利潤總額從2006年的4.37億元,增長到2009年15.45億元,年均增長114%,實現(xiàn)了量的跨越和質(zhì)的飛躍。2006年至2009年,集團建筑工程新簽合同額從167.71億元增長到421.32億元;水電工程市場份額從20%增加到40%。
葛洲壩集團在實現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時,為國家?guī)砹丝捎^的經(jīng)濟效益和社會效益,2007年上繳利稅總額13.27億元,2008年上繳利稅總額18.25億元,2009年上繳利稅總額30.07億元。
結語
作為中國水電建設的標桿企業(yè),葛洲壩集團在科技創(chuàng)新上也成為了同行業(yè)的標桿,通過對葛洲壩集團創(chuàng)新活動的分析,有兩個主要方面值得借鑒。
一是依托重大在建工程項目進行創(chuàng)新。重大工程項目,規(guī)模大、技術復雜,需要解決眾多重大技術難題。比如,在承建葛洲壩水利樞紐工程過程中,需要研究大體積高強度混凝土澆筑的溫控技術、預裂爆破技術、大江大河導流截流技術、特大型金屬結構焊接拼裝技術、低水頭大型水輪發(fā)電機組安裝調(diào)試技術、50萬伏直流遠距離輸電技術等。通過攻克這些技術難題,葛洲壩集團取得了眾多重大技術成果。
二是面向?qū)嶋H應用的創(chuàng)新。葛洲壩集團的研發(fā)體系,既有頂層設計,也有一線創(chuàng)新;既有國家認定企業(yè)技術中心和博士后科研工作站,開展重大專項技術攻關,研究前沿性技術,也有16個專業(yè)研究所結合自身專業(yè)特點和項目難點,對專業(yè)技術進行研究。源于工程項目中的實際難題,首先經(jīng)過一線單位的工藝創(chuàng)新和技術革新過濾,不能解決的由專業(yè)研究所攻關,甚至由企業(yè)技術中心來進行攻關,這種層級遞進的創(chuàng)新結構,保證了研發(fā)力量的協(xié)同,使葛洲壩集團創(chuàng)新能力得到不斷提升。
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