第6章 客戶服務(wù)技巧
- 客戶服務(wù)導(dǎo)論與呼叫中心實(shí)務(wù)（第4版）
- 趙溪
- 16752字
- 2019-10-24 19:17:52
上QQ閱讀APP看后續(xù)精彩內(nèi)容
登錄訂閱本章 >
推薦閱讀
- 利他的經(jīng)營哲學(xué)
- 管理者權(quán)力、薪酬差距與公司價(jià)值
- 中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)戰(zhàn)：角色定位與專業(yè)化管理
- 做最棒的店長
- 人人都是股權(quán)架構(gòu)師
- 管理的再管理 監(jiān)督的再監(jiān)督：企業(yè)效能監(jiān)察工作探索與實(shí)踐
- 經(jīng)管教學(xué)案例研究
- 數(shù)字化路徑：從藍(lán)圖到實(shí)施圖
- 從菜鳥到專家：人力資源管理實(shí)戰(zhàn)筆記
- 聚焦：決定你企業(yè)的未來
- 管理視野21
- 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力形成與提升路徑研究：基于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)演化的視角
- 激活個體：互聯(lián)時代的組織管理新范式（精編版）
- 這就是OKR ： 讓谷歌、亞馬遜實(shí)現(xiàn)爆炸性增長的工作法
- 成功店長訓(xùn)練